Všeobecné podmienky

1. Podmienky

1. Tieto všeobecné zmluvné podmienky (ďalej len to: GTC) sa vzťahujú na všetky zmluvy uzavreté medzi nami. ComplyMarket) a vy ako náš zákazník (ďalej len zákazník).

2. Tieto podmienky predaja sa vzťahujú výlučne na podnikateľov, právnické osoby podľa verejného práva alebo osobitných fondov podľa verejného práva v zmysle oddielu 310 ods. 1 nemeckého občianskeho zákonníka (BGB). Zmluvujeme iba podmienky zákazníka, ktoré sú v rozpore s našimi podmienkami predaja alebo sa odchyľujeme od našich obchodných podmienok, ak výslovne budeme písomne ​​súhlasiť s ich platnosťou.

3. Jednotlivé dohody uzavreté so zákazníkom v jednotlivých prípadoch (vrátane doplnkových dohôd, doplnkov a zmien a doplnení) sa v každom prípade majú prednosť pred týmito zmluvnými podmienkami predaja. Podľa dôkazu, ktorý je v rozpore, písomná zmluva alebo naše písomné potvrdenie sú autoritatívne pre obsah takýchto dohôd. Všeobecné podmienky zákazníka sa neuplatňujú, pokiaľ sa výslovne nedohodne inak.

4. Všetky dohody medzi vami a nami v súvislosti so zmluvou vyplývajú najmä z týchto podmienok predaja, nášho písomného potvrdenia objednávky a nášho vyhlásenia o prijatí.

5. Uplatňuje sa verzia GTC platná v čase uzavretia zmluvy.

6. Tieto podmienky predaja sa vzťahujú aj na všetky budúce transakcie so zákazníkom, pokiaľ ide o právne transakcie súvisiaceho charakteru.

7. Spoločnosť ComplyMarket má právo kedykoľvek zmeniť a doplniť právne podmienky za predpokladu, že informuje klienta takýchto zmien a doplnení. Po prijatí oznámenia sa vtedy zmenia a doplnené právne podmienky.

2. Predmet zmluvy

Poskytujeme služby a poradenstvo v oblasti informačných technológií, najmä softvérové ​​riešenia v oblasti dodržiavania a udržateľnosti produktov, ako aj poradenstvo v tejto oblasti a poradné a maklérske služby v oblasti dodržiavania produktov v EÚ. Pomáhame dodávateľom, výrobcom a dovozcom porozumieť požiadavkám na dodržiavanie produktov a nájsť materiály, komponenty a produkty prostredníctvom online portálu, ktorý umožňuje našim zákazníkom zverejňovať materiály, komponenty a výrobky až potom, čo sme ich informovali o požiadavkách na dodržiavanie predpisov. Za týmto účelom ponúkame konkrétne tieto služby:

• Overenie, že výrobky sú kompatibilné s EÚ a ukladajú výrobcov a dovozcovia úsilie o testovanie.
• Inteligentný systém na kontrolu zhromaždených dôkazov o zhode.
• Systém založený na umelej inteligencii na určenie požiadaviek na výrobky.
• Požiadavky na konzultácie o požiadavkách na zhodu s produktom.
• Prispôsobené softvérové ​​riešenie pre chemické riadenie dodávateľského reťazca a dodržiavanie chemikálií.

3. Záver zmluvy

(1) Prezentácia a reklama článkov a služieb na našej webovej stránke nie predstavuje záväznú ponuku na uzavretie zmluvy.

(2) Odoslaním objednávky prostredníctvom webovej stránky kliknutím na tlačidlo „Objednávka podlieha platba „zadávate právne záväzný príkaz. Ste viazaní na objednávku na obdobie dve (2) týždne po zadaní objednávky; Vaše právo na zrušenie vašej objednávky, ak existuje, zostáva neovplyvnené.

(3) Okamžite potvrdíme prijatie vašej objednávky zadanej prostredníctvom našej webovej stránky e-mailom. Takýto e-mail nepredstavuje záväzné prijatie objednávky, pokiaľ nie je navyše Na potvrdenie prijatia je prijatie deklarované súčasne.

(4) Okrem toho môže byť zmluva uzavretá aj individuálne ponukou a prijatím prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo iných komunikačných prostriedkov. Predkladáme nezáväznú ponuku zákazník pre požadovanú službu, ktorú môže zákazník prijať pomocou a Vyhlásenie pre nás. To predstavuje ponuku na uzavretie zmluvy zo strany Zákazník, ktorý môžeme prijať prostredníctvom samostatného vyhlásenia.

(5) Zmluva sa uzavrie iba vtedy, keď prijmeme vašu objednávku pomocou vyhlásenia prijatie. S potvrdením objednávky alebo v samostatnom e-maile, ale najneskôr Doručenie tovaru alebo výkonnosť služby, pošleme vám text z zmluva pozostávajúca z objednávky, GTC a potvrdenia objednávky na trvalom dátovom médiu.

(6) Zmluva sa uzavrie v angličtine.

4. Čas výkonu

(1) Časy výkonnosti stanovené USA sa vypočítajú - ak je výslovne zhodnuté ako záväzné - Dátum potvrdenia nášho objednávky, s výhradou predchádzajúcej platby ceny (s výnimkou prípadu nákupu na účet). Dátumy, ktoré sú jednostranne uvedené zákazníkom (napr. V objednávke) sú považované za požadované dátumy dodania. Platí to aj vtedy, ak ComplyMarket výslovne nie Predmet k dátumom doručenia uvedeného klientom. Iba vzájomne dohodnuté dátumy doručenia musia byť považovaný za väzbu.

(2) Ak v čase objednávky zákazníka nie sú k dispozícii žiadne kapacity, my informuje zákazníka o tom okamžite v potvrdení objednávky. Ak služba nemôže byť poskytnutý natrvalo, budeme sa môcť zdržať vydania vyhlásenia o prijatie. V takom prípade sa zmluva uzavrie. Ak služba zadaná pomocou Zákazník v objednávke je iba dočasne nedostupný, budeme tiež informovať zákazníka o Toto okamžite v potvrdení objednávky.

(3) Dátumy dodávky väzby sa automaticky odkladajú primeraným obdobím odkladu, ak:.

• Zákazník alebo tretie strany, ktoré mu možno pripísajú, nesplnia svoje povinnosti spolupracovať v pravý čas
• Vyskytujú sa ďalšie prekážky (napr. Vedenie sily, zlyhanie energie atď.), Za ktoré nie je zodpovedný komplymarket.

5. Vykonanie zmluvy

(1) Miesto nasadenia nasadených osôb sa dohodne medzi Complymarket a klient. Miesto nasadenia je zvyčajne miest Priestory klienta.

(2) Pokiaľ služby majú poskytovať služby ComlyMarket v priestoroch klienta a Špeciálne predpisy, ktoré sa tam uplatňujú (napr. Predpisy o prístupe, bezpečnostné predpisy atď.) sú na poznamenanie, klient je povinný informovať o takomto čase v príslušnom čase predpisy a ich obsah.

(3) Pracujte na IT systémoch klienta vrátane analýzy a nápravy chýb alebo Defekty v službách Comlymarket sa vykonávajú na diaľku, pokiaľ neexistujú presvedčivé Dôvody, ktoré tomu zabránia.

(4) ComplyMarket je oprávnený používať tretie strany na výkon dohodnutej služby, za predpokladu, že záujmy klienta s tým nesúvisia.

6. Modality platby

(1) Všetky ceny uvedené na našej webovej stránke alebo individuálne dohodnuté sú okrem príslušnej daň z pridanej hodnoty.

(2) Platby sú splatné do 15 pracovných dní po fakturácii bez odpočtu, ak bola dohodnutá platba na účte. Ak sa platba uskutoční priamo prostredníctvom webovej stránky, bude splatná a splatná bezprostredne po zadaní objednávky pomocou ponúkaných platobných metód.

(3) V prípade, že spoločnosť ComplyMarket ConslyMarket má nárok na účtovanie úroku zlyhania vo výške 9 percentuálnych bodov nad príslušnou základnou úrokovou sadzbou a paušálnym poplatkom až do výšky 50,00 EUR. Okrem toho môže spoločnosť ComplyMarket dočasne pozastaviť poskytovanie svojich služieb, až kým sa platba nevykonáva v plnej výške. Klientovi o tom budeme bezodkladne informovať. Povinnosť zákazníka vyplatiť úroky zlyhania nám nevylučuje nárokovanie ďalších škôd za predvolené.

(4) ComplyMarket je oprávnený upraviť dohodnutú odmenu pokračujúcej povinnosti s účinkom voči klientovi prvýkrát po uplynutí platnosti počiatočného obdobia. Spoločnosť ComplyMarket informuje klienta o zmene odmeňovania písomne ​​najmenej tri mesiace vopred. V prípade zvýšenia odmeňovania o viac ako 5%je klient oprávnený ukončiť príslušný záväzok s výpovednou lehotou tri mesiace po prijatí žiadosti o zvýšenie od konca súčasného obdobia výpočtu.

7. Povinnosti spolupracovať

(1) Klient je povinný primerane spolupracovať pri poskytovaní služieb spoločnosti Comlymarket. Klient vytvorí všetky dohodnuté predpoklady na poskytovanie služieb Comlymarket včas a poskytne nám potrebné dokumenty.

(2) Záväzky zákazníka spolupracovať zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na nasledujúce:

• Zákazník sa zaväzuje pomenovať právne kontaktné osoby a informovať o akýchkoľvek zmenách. Právna kontaktná osoba musí byť oprávnená uzavrieť transakcie a podpísať právne záväzné dokumenty v mene klienta. ComplyMarket môže tejto kontaktnej osobe zasielať všetky oznámenia a informácie týkajúce sa služieb spoločnosti Complymarket. Po prijatí príjemcu sa tieto vyhlásenia považujú za prijaté klientom.
• Klient zabezpečí, aby boli kompetentné a rozhodovacie osoby k dispozícii v dohodnutých dátumoch, aby umožnili vykonávať prácu.
• Klient poskytne osobám zamestnaným spoločnosťou ComplyMarket vhodnými pracoviskami na prácu na mieste.
• Klient udeľuje komplymarket správne a možnosť používať systémy a údaje klienta alebo tretej strany a umožňuje prístup k nim v sieti klienta a prostredníctvom vzdialeného prístupu, pokiaľ je to potrebné na poskytovanie služieb spoločnosťou ComlyMarket a neexistuje dôležitý dôvod na opaku.
• Ak poskytovanie služieb vyžaduje prístup a používanie interných informácií o zákazníkoch, dokumentoch alebo iných záznamoch, zákazník poskytne takéto informácie, dokumenty alebo záznamy v príslušnom formáte.
• Klient je povinný nahlásiť chyby a/alebo chyby v službách Comlymarket v súlade s požiadavkami stanovenými v podmienkach údržby a podpory softvéru.
• Zákazník sa oboznámi s základnými funkčnými vlastnosťami softvéru a bude znášať riziko, že softvér nespĺňa jeho požiadavky.
• Zákazník môže softvér používať iba v obvyklom rozsahu uvedenom v popise služby.
• Zákazník je zodpovedný za poskytovanie funkčného a dostatočne dimenzovaného hardvérového a softvérového prostredia. Informácie o požiadavkách na systémové prostredie nie sú prispôsobené konkrétnemu zákazníkovi a poskytujú iba hrubý náznak potrebného rozmeru systému systémového prostredia na prevádzku softvéru v obvyklom rámci. Požadované zdroje sú v podstate závislé od typu a rozsahu následného skutočného používania softvéru zákazníkom. Môže byť tiež potrebné aktualizovať systémové prostredie pre fungovanie nových verzií v dôsledku zmenených systémových požiadaviek v rámci údržby softvéru.
• Zákazník dôkladne otestuje softvér pred produktívnym použitím, aby zabezpečil, že je bez chýb a môže sa použiť v existujúcom systémovom prostredí.
• Zákazník prijme primerané opatrenia v prípade, že softvér nefunguje správne alebo čiastočne, napr. pravidelnou kontrolou výsledkov.
• Klient musí bezodkladne informovať ComplyMarket, ak tretie strany uplatňujú vlastnícke práva (napr. Autorské práva alebo patentové práva) na softvér.

8. záruka na chyby

(1) Budeme zodpovední za chyby v súlade so zákonnými ustanoveniami v táto rešpekt.

(2) Obdobie obmedzenia pre akékoľvek záručné nároky zákazníka na základe komplymarketu splatnosti do Materiálne chyby sú jeden rok od zákonného začiatku obdobia obmedzenia.

(3) ComplyMarket Zaručuje iba defekty v softvéri vytvorenom spoločnosťou ComplyMarket. Nie Záruka je udelená pre defekty v softvéri tretích strán, ktoré dodáva k dispozícii Klient Bezplatne alebo inak sprístupňuje bezplatne.

(4) Dodržiavanie kontraktu podnikateľ. Pokiaľ sa výslovne nedohodne, nepredpokladáme žiadnu zodpovednosť za určitý úspech alebo správnosť informácií.

9. Zodpovednosť

(1) Vylúčené sú nároky zákazníka na náhradu škody. Vylúčené z toho sú nároky na náhrada škody zákazníkom vznikajúcim zo zranenia do života, končatiny alebo zdravia alebo z porušenia základný zmluvné povinnosti (kardinálne povinnosti), ako aj zodpovednosť za ďalšie škody na základe úmyselné alebo hrubé nedbanlivé porušenie povinnosti z našej strany zo strany jej legálneho Zástupcovia alebo zástupkyni agentov alebo zákon o zodpovednosti za výrobky. Hmotný zmluvný povinnosti sú tí, ktorých splnenie je potrebné na dosiahnutie cieľa zmluva. ComplyMarket nezaručuje a výslovne nezodpovedá za presnosť alebo pravosť dôkazov predávajúceho. Skontrolujeme iba ich existenciu, nie ich pravosť, presnosť a úplnosť.

(2) V prípade porušenia materiálnych zmluvných záväzkov budeme iba zodpovední pre predvídateľné poškodenie typické pre zmluvu, ak takéto poškodenie bolo spôsobené jednoduchými nedbanlivosť, pokiaľ nároky zákazníka o náhradu škody nie sú založené na zranení života, tela alebo zdravie.

(3) Uplatňujú sa aj obmedzenia odsekov 1 a 2 v prospech nášho legálneho Zástupcovia a zástupcovia agentov, ak sú proti nim priamo uplatňované nároky.

(4) Obmedzenia zodpovednosti vyplývajúce z odsekov 1 a 2 sa neuplatňujú, pokiaľ my podvodne zakrývali chybu alebo prevzali záruku kvality položka. To isté platí, pokiaľ sme my a zákazník dosiahli dohodu o kvalita položky. Ustanovenia zákona o zodpovednosti za výrobky zostávajú nedotknuté.

(5) Maximálna súhrnná zodpovednosť v oblasti zmluvy, deliktu (vrátane nedbanlivosti a porušenie zákonnej povinnosti) alebo inak pre akékoľvek porušenie týchto zmluvných podmienok alebo akékoľvek akékoľvek Veci vznikajúca z alebo v súvislosti so službami, ktoré majú poskytovať ComplyMarket - vrátane bezplatných služieb - sa obmedzuje na výšku odmeny dlhovanej Klient Dodržiavanie služieb poskytovaných v rámci príslušného projektu.

10. Špeciálne podmienky pre dodávateľov/výrobcov

(1) Služba:

• Pre dodávateľov materiálov, komponentov a výrobkov poskytuje služba príležitosť propagovať svoje výrobky a dosahovať ich kupujúci kvality.
• Účet poskytovateľa: Spoločnosť ComplyMarket zriadi účet pre používanie služby dodávateľa na adrese complymarket.com (ďalej len „účet“). Dodávateľ dostane dočasné heslo na prihlásenie do účtu a je povinný nahradiť toto heslo novým heslom pri prihlásení prvýkrát. Dodávateľ sa zaväzuje uchovávať prístupové údaje, ako sú prihlasovacie údaje, heslá a ďalšie údaje potrebné na prístup k službe prísne dôverné a tieto údaje nezverejňujú tretím stranám bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Comlymarket.
• Použitie služby poskytovateľom: Dodávateľovi je poskytnutá príležitosť propagovať svoje výrobky a aplikácie zverejnením informácií do verejne prehľadávateľnej databázy materiálov, komponentov a produktov, ktoré sú súčasťou služby s cieľom generovať predajné potenciály a získať spravodajskú službu na trhu.
• Byť zahrnutý do vyhľadávacieho správania potenciálnych kupujúcich: Aby boli informácie poskytovateľa zahrnuté do databázy, poskytovateľ sprístupňuje všetky informácie o svojich produktoch a aplikáciách prostredníctvom príslušných funkcií ponúkaných ako súčasť služby na svojom účte alebo, ak bola medzi stranami dohodnutá iná forma prenosu, vo forme a takto súhlasených formátoch.
• Zodpovednosti poskytovateľa: Spoločnosť ComplyMarket neoveruje informácie poskytnuté dodávateľom pred zverejnením, ale vyhradzuje si právo vziať si informácie do offline a odstrániť ich, ak existujú primerané dôvody na podozrenie, že môžu byť nepresné. Dodávateľ predstavuje a zaručuje, že všetky informácie poskytnuté ako súčasť služby, najmä informácie o materiáloch, komponentoch a produktoch a ich vlastnostiach, sú presné a aktuálne a že tieto informácie budú v tomto období informovať. V priebehu služby môže dodávateľ prijímať alebo mať prístup k osobným údajom od tretích strán, vrátane, ale nielen na údaje kupujúceho. Dodávateľ predstavuje a zaručuje (i), že bude zaobchádzať s akýmikoľvek osobnými údajmi kupujúceho, ktoré prijíma alebo prístupy ako súčasť služby v súlade so svojimi zmluvnými povinnosťami a príslušným zákonom a ii), že použije iba také osobné údaje na účel, pre ktorý dodávateľ dostal alebo pristupoval k údajom z Comlymarket alebo dotknutého predmetu.

(2) Práva:

• Licencia: Poskytovaním údajov, textu, log a iných obrázkov (stále alebo pohybujúcich sa), vrátane, ale nielen na údaje o materiáloch, komponentoch a produktoch a ich menách, charakteristikách a zdrojoch (súhrnne „dáta“), aby sa mohli použiť v súvislosti s službou, dodávateľskými grantmi, ktoré sú dodávané na celom svete, vrátane, ale aj v prípade, že sú celoštátni, ktoré sú prenosné, prenosné, prenosné a sublicicenčné (vrátane viacerých údajov). Ich súvisiace práva, ochranné známky, práva navrhovania, práva na databázu, patenty, obchodné tajomstvá atď.), Na splnenie údajov o sprístupnení údajov svojim zákazníkom za poplatok alebo bezplatne v tlačenej a elektronickej forme, v úložných médiách akéhokoľvek druhu a prostredníctvom komunikačných sietí (vrátane, ale nielen na internet) Začlenite ho do databáz, ktoré sú jediným vlastníctvom spoločnosti ComlyMarket a/alebo jeho licenčných držiteľov. Dodávateľ zastupuje a zaručuje, že (i) vlastní práva udelené v údajoch, (ii) má právo udeliť takéto práva na dodržiavanie obchodu a (iii) udelené práva sú bez práva tretích strán a iných zaťažení, ktoré môžu ovplyvniť použitie údajov pod touto licenciou.
• Odkaz na dodávateľa: ComplyMarket má právo, ale žiadnu povinnosť dodávateľa, verejne a súkromne (i) označuje dodávateľa ako zdroj údajov poskytnutých dodávateľom a (ii) v oboch prípadoch (I) a (II), a (ii), a (II), a na spoluprácu medzi stranami v marketingových materiáloch, komponentoch a produktoch (online a offline), v oboch prípadoch (II) a (II) aj pomocou mena a obchodných materiálov dodávateľa.
• Práva na databázy: Dodávateľ nemá žiadne práva na databázy vytvorené spoločnosťou ComlyMarket a/alebo jeho držiteľov licencie, a to ani do tej miery, že tieto databázy boli vytvorené úplne alebo čiastočne z údajov poskytnutých dodávateľom na základe zmluvy. Samotný dodávateľ je zodpovedný za zálohovanie údajov. ComplyMarket sa nedá odovzdať.

(3) kompenzácia:

• Dodávateľ odškodní, bráni a drží neškodný komplymarket a kupujúci a ich príslušní riaditelia, úradníci a zamestnanci vrátane ich nástupcov, dedičov a pridelení, proti akejkoľvek zodpovednosti, škodám, stratám alebo nákladom vrátane primeraných poplatkov a nákladov právnikov, ktoré vznikajú v súvislosti s akýmkoľvek zodpovednosťou alebo súvisiacim s:
• Údaje poskytnuté a/alebo publikované dodávateľom prostredníctvom služby alebo ich používanie kupujúcim, ktoré porušuje akýkoľvek zákon alebo porušenie porušenia alebo zneužíva akékoľvek právo duševného vlastníctva (vrátane, ale nielen na autorské práva a jeho súvisiace práva, ochranné známky, dizajnérske práva, práva databázy, patenty, obchodné odevy atď.).
• Údaje poskytnuté a/alebo publikované poskytovateľom prostredníctvom služby sú nepresné alebo zavádzajúce.
• Neoprávnené používanie služby prostredníctvom účtu dodávateľa.
• Akékoľvek údajné alebo skutočné porušenie záväzkov dodávateľa podľa zmluvy.

11. Špeciálne podmienky pre kupujúcich

(1) The service:

• Databáza a platforma ComlyMarket pre materiály, komponenty a výrobky: Prostredníctvom svojej internetovej platformy Comlymarket.com („Service“), ktorej jadrom je prehľadávateľná databáza materiálov, komponentov a výrobkov, spoločnosť ComplyMarket pomáha kupujúcim, ktorí majú záujem o materiály pri hľadaní, hodnotení a zdrojových materiáloch, komponentoch a produktoch pre ich projekty agregáciou a dostupnými údajmi o týchto materiáloch, komponentoch a produktoch.
• Zdroje údajov: Údaje o vlastnostiach, aplikáciách a zdrojoch materiálov, komponentov a produktov zobrazených prostredníctvom služby poskytujú tretie strany vrátane dodávateľov. ComplyMarket neoveruje tieto údaje z hľadiska presnosti, ale odstráni ich, ak zistí, že údaje sú nepresné. V rámci služby sa zobrazí zdroj údajov týkajúcich sa konkrétnych materiálov, komponentov a produktov. Ak je „ComlyMarket“ označený ako zdroj, príslušné údaje boli zostavené spoločnosťou ComlyMarket z niekoľkých zdrojov tretích strán, v takom prípade poskytne spoločnosť ComplyMarket podrobné informácie o zdrojoch pri písomnej žiadosti kupujúcim. Preto je vylúčená každá zodpovednosť za ich presnosť.
• Účet kupujúceho: Kupujúci má možnosť vytvoriť účet pre používanie služby kupujúceho pomocou complymarket.com (ďalej len „účet“), ktorý účet je potrebný na použitie určitých funkcií služby. Kupujúci sa zaväzuje uchovávať prístupové údaje, ako sú prihlasovacie údaje, heslá a ďalšie údaje potrebné na prístup k službe, prísne dôverné a nezverejňuje takéto údaje tretím stranám bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Comlymarket.
• Použitie služby kupujúcim: Kupujúci musí mať najmenej osemnásť (18) rokov alebo viac, ak miestne právo vyžaduje na použitie služby iný minimálny vek. Kupujúci môže túto službu využívať na lokalizáciu, hodnotenie a obstarávanie materiálov, komponentov a výrobkov a dozvedieť sa o určitých potenciálnych použitiach navrhovaných tretími stranami vrátane dodávateľov. Kupujúci sa však nemusí spoliehať iba na informácie poskytnuté službou pri realizácii projektov na základe materiálov, komponentov a výrobkov. Kupujúci je výlučne zodpovedný za zabezpečenie toho, aby boli konkrétne materiály, komponenty a výrobky vhodné a bezpečné na účely alebo prípady, ktoré kupujúci určujú alebo očakávajú všetky platné právne, regulačné a priemyselné požiadavky. Spoločnosť ComplyMarket nemá žiadnu schopnosť ani povinnosť overovať akékoľvek informácie o tretej strane poskytnuté prostredníctvom služby alebo overiť alebo analyzovať účely kupujúceho.
• Zodpovednosti kupujúceho: Kupujúci zabezpečí, aby (i) všetky informácie predložené v rámci služby sú presné a aktuálne a že tieto informácie uchováva aktuálne počas tohto obdobia a (ii) zaobchádza so všetkými osobnými údajmi tretích strán vrátane, ale nielen, údaje dodávateľa, prijaté podľa služby v súlade s jej zmluvnými povinnosťami a príslušnými zákonmi. Spoločnosť ComplyMarket neoveruje informácie poskytnuté kupujúcim, ale vyhradzuje si právo vziať informácie do offline a odstrániť ich, ak má primerane podozrenie, že môžu byť nepresné. V takom prípade má spoločnosť ComplyMarket právo ukončiť používanie služby kupujúceho na príčinu a bezprostredne.

(2) Kvalita, dostupnosť, zmeny a prerušenia:

• Služba bude neustále aktualizovaná a rozvíjaná v priebehu času. ComplyMarket môže službu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia za predpokladu, že zmena je primeraná, berúc do úvahy záujmy kupujúceho. Zmena nie je pre kupujúceho neprimeraná, ak je potrebné prispôsobiť službu zmeneným okolnostiam, pokiaľ ide o technologický vývoj, požiadavky na trh, zmeny v platnom zákone av prípade nových funkcií, funkcií alebo služieb pridaných do služby. Preto sa kupujúcemu udeľuje právo na použitie iba pre aktuálnu verziu služby. Ak zmena služby nie je pre kupujúceho primeraná, kupujúci má právo ukončiť zmluvu s okamžitým účinkom. Ďalšie nároky kupujúceho proti spoločnosti ComlyMarket v dôsledku zmien služby v rámci tohto článku 4.2 neexistujú.

12. Ochrana údajov/ dôvernosť

(1) Zmluvné strany sa zaväzujú udržiavať tajné tajomstvo obchodných a obchodných tajomstiev alebo informácie označené ako dôverné, ktoré dostávajú alebo uvedomujú z príslušná iná strana počas výkonu zmluvy, tiež po konci zmluva a zodpovedajúcim spôsobom zaviazať príslušných zamestnancov. Informácie mája nesmie byť prístupné tretím stranám, ktoré sa nezúčastňujú na výkone zmluva. Strany chránia predmet zmluvy, akoby to bolo ich vlastný Dokumenty hodné ochrany. Každá strana môže požadovať, aby druhá zdokumentovala povahu a rozsah organizačných opatrení prijatých na tento účel.

(2) Informácie a dokumenty, ktoré sú všeobecne známe a prístupné v čase Zverejnenie alebo ktoré už boli známe prijímajúcej strane v čase zverejnenia alebo ktoré boli zákonne sprístupnené tretím stranám, sú vyňaté z povinnosti z dôvernosť.

(3) Zákazník je týmto informovaný, že komplymarket zhromažďuje, obchody, procesy a ak je potrebné, odovzdáva svoje údaje tretím stranám v rozsahu potrebnom pre výkon z zmluva a na základe ustanovení zákona o ochrane údajov (pozri Tiež vyhlásenie o ochrane údajov ).

(4) Ak a do tej miery, že klient spracováva osobné údaje na systémoch IT, pre ktoré ComplyMarket je technicky zodpovedný, klient musí súhlasiť s príslušnými údajmi Podmienky ochrany (spracovanie poverené) alebo uzavretie samostatnej zmluvy pre Udelené spracovanie údajov s ComlyMarket.

(5) Pokiaľ nie je dohodnuté inak, obaja zmluvní partneri môžu druhého pomenovať ako referenciu zmluvný partner a používajte svoje logo na svojich webových stránkach alebo na tlačenej záležitosti na marketing účely.

13. Licencované výrobky

V prípade zmlúv so službami IT, najmä softvér, ale nie presvedčivo riešenia, naše licenčné podmienky uplatňuje tiež.

14. Záverečné ustanovenia

(1) Zmluvy medzi nami a zákazníkmi sa riadia zákonom federálneho Republika Nemecka na vylúčenie dohovoru OSN o zmluvách pre Medzinárodný Predaj tovaru. Zákonné ustanovenia o obmedzení výberu práva a Uplatniteľnosť povinných ustanovení zostáva nedotknutá.

(2) Ak je zákazník obchodníkom, právnickou osobou podľa verejného práva alebo špeciálneho fondu podľa verejné právo, miesto výkonu a jurisdikcie pre všetky spory vyplývajúce z zmluvné vzťahy medzi zákazníkom a USA sú registrovanou kanceláriou ComplyMarket.

(3) Zmluva zostáva vo svojich zostávajúcich častiach záväzná, aj keď sú jednotlivé body legálne neplatné. Neúčinné body sa nahradia zákonnými ustanoveniami, ak akékoľvek. Pokiaľ by to predstavovalo neprimerané ťažkosti pre jednu zo zmlúv strany, Zmluva sa však stane neúčinnou ako celok.

(4) všetky údaje, text, logá a iné obrázky (stále alebo pohybujúce), vrátane, ale nielen na Údaje o materiáloch, komponentoch a výrobkoch a ich menách, charakteristikách a zdrojoch (súhrnne „údaje“), sú jediným vlastníctvom Comlymarket, jeho dodávateľov a/alebo ich príslušní poskytovatelia licencií. Klient nemá právo na databázy vytvorené spoločnosťou ComplyMarket a/alebo jeho držiteľov licencie.

Licenčné podmienky

I. Podmienky na získanie a používanie softvéru

1. Uplatniteľnosť

Tieto licenčné podmienky sa vzťahujú na trvalý prenos softvéru na zákazníka a použitie zákazníkom.

2. Rozsah služieb

• Spoločnosť ComplyMarket poskytuje klientovi softvér vrátane dokumentácie aplikácie obsiahnutej v softvéri, v ktorej sú uvedené podmienky používania stanovené v týchto podmienkach a v ponuke. Zdrojový kód softvéru a jeho prenos klientovi nie je predmetom zmluvy.
• Dohodnutá kvalita výsledkov softvéru výlučne z popisu výkonu softvéru obsiahnutého v ponuke. ComplyMarket nezodpovedá za ďalšiu kvalitu. Takýto povinnosť nevyplýva najmä z iných záruk softvéru vo verejných vyhláseniach podľa komplymarketu, zamestnancov komplymarketov alebo distribučných partnerov.
• Pokiaľ zamestnanci alebo distribútori spoločnosti Comlymarket poskytujú záruky pred ukončením zmluvy, považujú sa za to, že sú akceptované podľa komplymarketu, ak ich potvrdil riadenie spoločnosti ComplyMarket.

3. Poskytovanie softvéru

Akýkoľvek prenos softvéru klientom bez súhlasu spoločnosti Comlymarket je zakázaný, pokiaľ to nie je povolené povinným zákonom. V prípade povoleného prenosu softvéru sa uplatňuje:

• Softvér sa musí prenášať v celom rozsahu a vlastné používanie softvéru zákazníka musí úplne prestať. Dočasný alebo čiastočný prenos softvéru na tretie strany, či už proti platbe alebo bezplatne, je zakázaný.
• Zákazník sa odovzdá tretej strane všetky kópie programu, vrátane všetkých existujúcich záložných kópií. Akékoľvek kópie, ktoré nie sú odovzdané, sa zničia.
• Inštalácie softvéru v priestoroch klienta sa odstránia a vymazanie sa potvrdí, že bude ComlyMarket.
• Klient je povinný informovať o Comlymarkete o mene a úplnej adrese tretej strany.
• Klient sa zaväzuje zabezpečiť, aby tretia strana akceptovala licenčné podmienky a dohodnutý výber zákona o komplymarkete, ako aj miesto jurisdikcie.
• Tretia strana nemá nárok na používanie a/alebo prenos softvéru vo väčšej miere, ako mal zákazník nárok pred prevodom.
• Klient sa zaväzuje zabezpečiť, aby rovnaké povinnosti starostlivosti a informácií vo vzťahu k softvéru vzťahovali na tretiu stranu, ktorá sa vzťahuje na klienta voči komplymarketu.
• Zákazník nesmie preniesť softvér na tretiu stranu, ak existuje primerané podozrenie, že tretia strana porušuje podmienky zmluvy.
• Ak klient porušuje tieto ustanovenia, klient je zodpovedný za všetky výsledné škody, bez toho, aby bol dotknutý ďalší nárok na komplymarket proti spoločnosti Comlymarket.

4. Povolený rozsah používania

(1) Pri nákupe licencie ComlyMarket poskytuje zákazníkovi nevýhradné, jednoduché, trvalé a neprenosné právo používať softvér v rámci rozsahu používania uvedeného nižšie a v ponuke.

(2) V prípade SAAS v súlade s klientom dodáva klientovi počas obdobia dohody nasledujúce:

• Nevýhradné práva na použitie požadované na dohodnuté používanie softvéru
• Nevýhradné právo nainštalovať klientsky softvér na požadovaný počet počítačov a jeho použitie na prístup k funkciám softvéru prostredníctvom internetu

(3) Softvér pozostáva z komponentu servera a komponentu klienta. Platí nasledujúce:

• Pri nákupe licencie môže zákazník nainštalovať komponent servera iba na počet serverov uvedených v ponuke. Pokiaľ nebol dohodnutý konkrétny počet serverov, inštalácia je povolená iba na jednom serveri.
• Klient môže používať komponent klienta iba pre počet prírodných osôb, t. J. Používateľov uvedených v ponuke.
• Používatelia sa vytvárajú prostredníctvom správy používateľov softvéru. V takom prípade musia byť používatelia zadaní menom (model pomenovaného používateľa).

(4) Zákazník môže tento softvér používať iba na vykonanie vlastných interných obchodných transakcií a interných obchodných transakcií svojich skupinových spoločností (pridružené spoločnosti). Skupinová spoločnosť (pridružená spoločnosť) v zmysle týchto ustanovení je akákoľvek právna osoba patriacou stranu (dcérska spoločnosť), do ktorej strana patrí (materská spoločnosť) alebo ktorá patrí k tomu istému vlastníkovi ako strana (sesterská spoločnosť). Na účely tejto definície znamená „vlastníctvo“ kontrolu viac ako 50% akcií v entite.

• Bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti ComlyMarket je zakázaný nasledujúci:
• Sprístupniť softvér dočasne k dispozícii spoločnostiam ako skupinové spoločnosti (napr. Ako aplikačné služby poskytovanie (ASP) alebo SAAS)
• Používanie softvéru na školenie osôb, ktoré nie sú zamestnancami zákazníka alebo jeho skupinových spoločností, je vo všeobecnosti zakázané.

(5) Duplikácia softvéru je povolená iba v rozsahu, v akom je to potrebné na použitie v súlade so zmluvou. Zákazník môže urobiť záložné kópie softvéru v potrebnom rozsahu. Záložné kópie prenosných nosičov údajov sa označujú ako také a poskytujú oznámenie o autorských právach v prospech Comlymarket.

(6) Zákazník nie je oprávnený vykonávať žiadne zmeny, rozšírenia alebo iné úpravy softvéru, pokiaľ to nie je dovolené tak urobiť podľa povinného zákona. Klient je oprávnený iba napraviť chyby samotné alebo ich nechať opraviť tretími stranami, ak ComlyMarket nie je ochotný alebo nedokáže napraviť takéto chyby softvéru, ktorý nahlásil klient.

(7) Zákazník nemá nárok na dekompilovanie softvéru, pokiaľ to nie je povolené povinným zákonom. Platí to iba vtedy, ak spoločnosť ComplyMarket neposkytla údaje potrebné na vytvorenie interoperability s iným hardvérom alebo softvérom po zodpovedajúcej žiadosti s primeraným časovým obdobím.

(8) Ak spoločnosť ComplyMarket sprístupňuje klientovi novú verziu softvéru, táto nová verzia sa vzťahuje aj na tieto licenčné podmienky. Právy na použitie na staršiu verziu vyprší s produktívnym používaním novej verzie, ale najneskôr štyri týždne po prvom použití na skúšobné účely.

(9) Pokiaľ Klient poskytuje klientovi softvér alebo vykonáva ďalšie služby pre klienta, ktoré sú chránené autorskými právami alebo inak, klient dostane rovnaké práva na použitie, na ktoré má nárok na softvér ComlyMarket.

(10) Vyššie uvedené udelenie práv podlieha úplnej platbe dohodnutej odmeny. Zákazník je oprávnený používať softvér výlučne na testovacie účely na obdobie od ustanovenia až do platby za službu.

5. Diagnostika

Pre operačné monitorovanie, zlepšenie produktu a analýza chýb softvér prenáša diagnostické údaje do komplymarketu prostredníctvom bezpečného pripojenia ako štandard. Osobné údaje sa prenášajú iba v pseudonymizovanej podobe (pozri tiež<a href="https://www.complymarket.com/privacy" class="text-customGreen underline"><strong> Zásady ochrany osobných údajov</strong></a> ).

6. Softvér Open Source

(1) Softvér pozostáva zo softvéru vytvoreného samotným komplymarketom, ako aj softvéru s otvoreným zdrojom.

(2) Udelenie práv ComlyMarket zákazníkovi (pozri § 4) výslovne nezahŕňa softvér s otvoreným zdrojom. Softvér Open Source sa poskytuje zákazníkovi výlučne na základe a podliehajúcich podmienkach príslušných licencií s otvoreným zdrojom.

7. Ochrana softvéru a správne audit

(1) Zákazník je povinný opatrne ukladať softvér, aby sa zabránilo zneužitiu.

(2) Oznámenia autorských práv, sériové čísla a ďalšie funkcie softvéru slúžiaceho na identifikáciu programu sa nemusia odstrániť alebo zmeniť. To isté platí pre potlačenie zobrazenia obrazovky zodpovedajúcich funkcií.

(3) Na požiadanie klient informuje o komplexe o inštaláciách a kópiách softvéru, ktorý uskutočnil a ich pobyt.

(4) Zákazník zabezpečí, že softvér uložený na nosičoch údajov, spomienkach alebo inom hardvéri je vopred úplne a trvalo odstránený:

• Prenáša operátorov údajov, pamäť alebo iný hardvér, na ktorom je softvér uložený úplne alebo čiastočne tretím stranám.
• Vzdá sa priameho držania nosičov údajov, pamäte alebo iného hardvéru, na ktorom je softvér uložený úplne alebo čiastočne.

(5) ComplyMarket je oprávnený na diaľku audit používania softvéru raz ročne.

(6) Vo výnimočných prípadoch môže ComplyMarket vykonávať inšpekcie na mieste, ak:

• Klient odmietne povoliť overenie vzdialeného overenia
• Inšpekcia pomocou vzdialeného prístupu neposkytuje zmysluplné výsledky, alebo
• Existujú dôkazy o tom, že klient porušuje zmluvu.

(7) Klient bude primerane spolupracovať s ComlyMarket pri vykonávaní recenzií. Recenzie na mieste budú oznámené spoločnosťou ComplyMarket štyri týždne vopred.

(8) Náklady na inšpekciu znáša klient, ak inšpekcia odhalí použitie, ktoré nie je v súlade so zmluvou. ComplyMarket môže preniesť právo na inšpekciu tretím stranám.

8. Ukončenie práva na používanie softvéru

Po ukončení práva zákazníka na používanie softvéru zákazník vráti softvér na dodržiavanie a odstránenie všetkých kópií vyrobených zo softvéru, pokiaľ zákazník nie je podľa zákona povinný ich udržať na dlhšiu dobu. Klient presvedčí, že je zbavený delécie.

II. Podmienky pre leasing softvéru

1. Rozsah uplatňovania

Tieto licenčné podmienky sa vzťahujú na trvalý prenos softvéru na zákazníka a jeho použitie zákazníkom.

2. Rozsah služieb

(4) Spoločnosť ComplyMarket poskytuje klientovi softvér vrátane dokumentácie aplikácie obsiahnutej v softvéri za dohodnuté obdobie nájomného v súlade s podmienkami používania stanovenými v týchto podmienkach a v ponuke. Zdrojový kód softvéru a jeho prenos klientovi nie je predmetom zmluvy.

(5) Dohodnutá kvalita výsledkov softvéru výlučne z popisu výkonu softvéru obsiahnutého v ponuke. ComplyMarket nezodpovedá za ďalšiu kvalitu. Takýto povinnosť nevyplýva najmä z iných záruk softvéru vo verejných vyhláseniach podľa komplymarketu, zamestnancov komplymarketov alebo distribučných partnerov.

(6) Pokiaľ zamestnanci alebo distribútori spoločnosti Comlymarket poskytujú záruky pred ukončením zmluvy, tieto sa považujú za akceptované podľa komplymarketu, ak ich potvrdil vedenie spoločnosti Complymarket.

(7) ComplyMarket poskytuje klientovi údržbu a podporu softvéru počas obdobia zmluvy. Rozsah poskytovaných služieb je stanovený v podmienkach údržby a podpory softvéru.

(8) Ustanovenia o nápravných defektoch uvedené v článku 12 GTC sa vzťahujú aj na prenájom softvéru. Ustanovenie 12.1 Eliminácia defektov v prípade nákupu licencie sa neuplatňuje.

3. Práva na použitie

Prípustný rozsah používania zákazníkom a všetky ostatné práva a povinnosti strán vo vzťahu k softvéru sa riadia podmienkami na získanie a používanie softvéru.

4. Povinnosti spolupráce klienta

Zákazník je povinný pravidelne zálohovať údaje v jeho prístupe. Zálohy údajov musia byť uložené tak, aby bolo možné obnoviť údaje o zálohovaní.

5. Odmena

(1) Za prenájom softvéru sa dohodne opakujúci sa poplatok.

(2) Tento poplatok a spôsoby platby (termíny) sú uvedené v ponuke.

(3) Ak sa ComlyMarket a klient dohodnú na nasledujúcich rozšíreniach rozsahu používania, odmena sa zvýši o sumu dohodnutú na tento účel.

6. Termín a ukončenie

(1) Zmluva o poskytovaní softvéru začína poskytovaním softvéru a má minimálne obdobie dvanásť mesiacov. Potom sa automaticky predĺži o ďalších dvanásť mesiacov.

(2) Časový bod, v ktorom ComplyMarket poskytuje zákazníkovi odkaz na stiahnutie obsahujúci licenčný kľúč alebo, v prípade uvedenia do prevádzky, sa v čase, keď spoločnosť ComlyMarket inštaluje softvér do systému QA zákazníka, považuje za časový čas, v ktorom sa softvér prenáša na zákazníka.

(3) Ak sa počas súčasnej zmluvy dohodnú predĺženie rozsahu používania softvéru, na tieto rozšírenia sa vzťahuje aj obdobie a výpovedná lehota súčasnej zmluvy.

(4) Právo každej zmluvnej strany na mimoriadne ukončenie z dobrého dôvodu zostáva nedotknuté.

(5) Zmluva môže byť ukončená iba v celom rozsahu. Čiastočné ukončenie, napr. Pre jednotlivé moduly, aplikácie alebo podobné nie sú povolené.

III. Podmienky pre softvér ako služba

1. Rozsah uplatňovania

Tieto zmluvné podmienky sa vzťahujú na služby SAAS Complymarket. Patria sem:

• Dočasný prenos softvéru
• Poskytovanie cloudových serverov vrátane požadovaného úložného priestoru
• Technická prevádzka komponentov servera softvéru.

Klient tak môže používať funkcie softvéru pomocou online prístupu prostredníctvom nainštalovaného klientskeho softvéru v priestoroch klienta.

2. Rozsah služieb

(1) Dodržiavanie klienta poskytuje klientovi právo používať softvér prostredníctvom internetu na dohodnuté zmluvné obdobie. Na tento účel je softvér ComlyMarket nainštalovaný na serveri, technicky prevádzkovaný a pripojený na internet tak, aby k nemu zákazník pristupoval prostredníctvom šifrovaného pripojenia. Okrem toho spoločnosť ComplyMarket poskytne potrebné úložné priestory pre údaje klienta.

(2) Klientsky softvér a prístupové údaje potrebné na prístup a používanie softvéru sa sprístupňujú zákazníkovi včas.

(3) Dohodnutá kvalita softvéru vyplýva z popisu výkonu obsiahnutého v ponuke. ComplyMarket nie je zodpovedný za ďalšiu kvalitu. Takýto povinnosť nevyplýva najmä z iných záruk softvéru vo verejných vyhláseniach podľa komplymarketu, zamestnancov komplymarketov alebo distribučných partnerov.

(4) Pokiaľ zamestnanci alebo distribútori spoločnosti Comlymarket poskytujú záruky pred ukončením zmluvy, tieto sa považujú za akceptované spoločnosťou ComlyMarket, ak ich potvrdil vedenie spoločnosti Comlymarket.

(5) ComplyMarket poskytuje klientovi údržbu a podporu softvéru počas obdobia zmluvy. Rozsah poskytovaných služieb je stanovený v podmienkach údržby a podpory softvéru.

(6) ComplyMarket vykoná denné zálohovanie údajov klienta. Záloha sa bude udržiavať na obdobie 30 dní súčasne.