Termeni și condiții generale

1. Termeni și condiții

1. Acești termeni și condiții generale (în continuare: GTC) se aplică tuturor contractelor încheiate între noi, compania Complymarket UG (Haftungsbeschränkt), director general cu putere de reprezentare: Dr. Mohamed Kassem, 44 TAL, 80331 Munich, Germania, telefon: +49 (0) 1637819457, E-Mail: INFO@MOMPYMARKET.COM Complymarket) și tu ca client (clientul în continuare).

2. Acești termeni și condiții de vânzare se aplică exclusiv antreprenorilor, entităților juridice în conformitate cu dreptul public sau fonduri speciale în conformitate cu dreptul public în sensul secțiunii 310 (1) din Codul civil german (BGB). Vom recunoaște termenii și condițiile clientului care intră în conflict sau se abate de la termenii și condițiile noastre de vânzare, dacă suntem de acord în mod expres cu validitatea lor în scris.

3. Acordurile individuale încheiate cu clientul în cazuri individuale (inclusiv acorduri auxiliare, suplimente și modificări) preiau, în orice caz, prioritate asupra acestor termeni și condiții de vânzare. Sub rezerva dovadelor contrare, un contract scris sau confirmarea noastră scrisă va fi autoritară pentru conținutul acestor acorduri. Termenii și condițiile generale ale clientului nu se aplică decât dacă sunt convenite în mod expres altfel.

4. Toate acordurile încheiate între dvs. și noi în legătură cu contractul apar în special din acești termeni și condiții de vânzare, confirmarea comenzii noastre scrise și declararea noastră de acceptare.

5. Se aplică versiunea GTC valabilă la momentul încheierii contractului.

6. Acești termeni și condiții de vânzare se aplică, de asemenea, tuturor tranzacțiilor viitoare cu clientul, în măsura în care acestea sunt tranzacții legale de natură aferentă.

7. Complymarket are dreptul de a modifica în orice moment termenii legale, cu condiția să notifice clientului despre astfel de modificări. Termenii legale modificate atunci se vor aplica tuturor contractelor după primirea notificării.

2. Subiectul contractului

Oferim servicii de tehnologie informațională și consultanță, în special soluții software în domeniul conformității și durabilității produselor, precum și consultanță în acest domeniu și servicii de consultanță și de brokeraj în domeniul conformității produselor din UE. Ajutăm furnizorii, producătorii și importatorii să înțeleagă cerințele de conformitate a produselor și să găsească materiale, componente și produse conforme printr -un portal online care permite clienților noștri să posteze materiale, componente și produse numai după ce le -am informat despre cerințele de conformitate. În acest scop, oferim în special următoarele servicii:

• Verificarea dacă produsele respectă UE și salvează producătorii și importatorii efortul testării.
• Sistem inteligent pentru verificarea dovezilor colectate de conformitate.
• Sistem bazat pe inteligență artificială pentru determinarea cerințelor produsului.
• Servicii de consultanță privind cerințele de conformitate a produsului.
• Soluție software personalizată pentru gestionarea chimică a lanțului de aprovizionare și respectarea chimică.

3. Concluzia contractului

(1) Prezentarea și publicitatea articolelor și serviciilor de pe site -ul nostru web nu constituie o ofertă obligatorie pentru a încheia un contract.

(2) prin trimiterea unei comenzi prin intermediul site -ului web făcând clic pe butonul „Comanda supusă la plată ", plasați o comandă obligatorie din punct de vedere legal. Sunteți legat de comandă pentru o perioadă două (2) săptămâni de la plasarea comenzii; Dreptul dvs. de a vă revoca comanda, dacă este cazul, rămâne neafectat.

(3) Vom confirma imediat primirea comenzii dvs. plasate pe site-ul nostru prin e-mail. Un astfel de e-mail nu constituie o acceptare obligatorie a ordinului, cu excepția cazului în care, în plus La confirmarea primului, acceptarea este declarată în același timp.

(4) În plus, un contract poate fi încheiat individual și prin ofertă și acceptare prin e-mail, telefon sau alte mijloace de comunicare. Trimitem o ofertă care nu este de legătură către Clientul pentru serviciul dorit, pe care clientul îl poate accepta făcând un declarație pentru noi. Aceasta constituie o ofertă pentru a încheia un contract din partea Client, pe care îl putem accepta prin intermediul unei declarații separate.

(5) Un contract este încheiat numai atunci când acceptăm comanda dvs. printr -o declarație de acceptare. Cu confirmarea comenzii sau într-un e-mail separat, dar cel târziu livrarea bunurilor sau performanța serviciului, vă vom trimite textul Contract constând din comandă, GTC și confirmare a comenzii pe un mediu de date durabil.

(6) Contractul se încheie în engleză.

4. Timpul performanței

(1) Timpii de performanță declarați de noi se calculează - dacă sunt conveniți în mod expres ca obligatoriu - de la Data confirmării comenzii noastre, sub rezerva plății prealabile a prețului (cu excepția cazului de cumpărare pe cont). Datele menționate unilateral de către client (de exemplu, într -o comandă) sunt considerate a fi solicitate date de livrare. Acest lucru se aplică și dacă ComplyMarket nu este în mod expres Obiectați la datele de livrare menționate de client. Doar datele de livrare convenite reciproc trebuie să fie considerat legant.

(2) Dacă nu există capacități disponibile pentru servicii la momentul comenzii clientului, noi informarea clientului despre acest lucru imediat în confirmarea comenzii. Dacă serviciul nu poate să fie furnizate permanent, vom fi liberi să ne abținem de la emiterea unei declarații de acceptare. În acest caz, un contract nu va fi încheiat. Dacă serviciul specificat de Clientul din comandă este indisponibil doar temporar, vom informa și clientul Aceasta imediat în confirmarea comenzii.

(3) Datele de livrare de legare sunt amânate automat de o perioadă de grație rezonabilă dacă :.

• Clientul sau terții care îi sunt atribuiți nu își îndeplinesc obligațiile de a coopera la timp
• Apar alte obstacole (de exemplu, forța majoră, eșecul energetic etc.) pentru care Complymarket nu este responsabil.

5. Execuția contractului

(1) Locul implementării persoanelor implementate este convenită între Complymarket și clientul. Locul implementării este de obicei una dintre locațiile lui Complymarket sau la Premisele clientului.

(2) în măsura în care serviciile trebuie furnizate de ComplyMarket în sediul clientului și Reglementări speciale aplicabile acolo (de exemplu, reglementări de acces, reglementări de siguranță etc.) sunt Pentru a fi observat, clientul este obligat să informeze ComplyMarket în timp bun despre acest lucru reglementări și conținutul acestora.

(3) Lucrează la sistemele IT ale clientului, inclusiv analiza și rectificarea erorilor sau Defectele din serviciile lui Recllymarket, vor fi efectuate de la distanță, cu excepția cazului în care există convingătoare motive care împiedică acest lucru.

(4) CompllyMarket are dreptul să utilizeze terți pentru performanța serviciului convenit, cu condiția ca interesele clientului să nu intre în conflict cu acest lucru.

6. Modalități de plată

(1) Toate prețurile menționate pe site -ul nostru web sau convenite individual sunt exclusiv din impozitul pe valoarea adăugată legală aplicabilă.

(2) Plățile sunt datorate în termen de 15 zile lucrătoare de la facturare fără deducere dacă plata pe cont a fost convenită. Dacă plata se face direct prin intermediul site -ului web, aceasta va fi datorată și plătibilă imediat după ce comanda a fost plasată folosind metodele de plată oferite acolo.

(3) În cazul întârzierii plății, respectul are dreptul să perceapă dobândă implicită în suma de 9 puncte procentuale peste rata dobânzii de bază respective și o taxă forfetară de până la 50,00 euro. În plus, Complymarket poate suspenda temporar furnizarea serviciilor sale până la efectuarea plății. Vom informa clientul despre acest lucru fără întârziere. Obligația clientului de a plăti dobânda implicită nu ne împiedică să solicităm daune suplimentare pentru implicit.

(4) CompllyMarket are dreptul să ajusteze remunerația convenită a unei obligații continue cu efect față de clientul pentru prima dată după expirarea termenului inițial. Complymarket va notifica clientul despre o modificare a remunerației în scris cu cel puțin trei luni înainte. În cazul unei creșteri a remunerației cu mai mult de 5%, clientul are dreptul să înceteze obligația continuă respectivă cu o perioadă de preaviz de trei luni de la primirea cererii de creștere la sfârșitul perioadei de calcul curent.

7. Sarcini de cooperare

(1) Clientul este obligat să coopereze în mod rezonabil în furnizarea serviciilor Complymarket. Clientul va crea toate condițiile preliminare convenite pentru furnizarea serviciilor Complymarket în timp util și ne va oferi documentele necesare.

(2) Obligațiile clientului de a coopera includ, dar nu se limitează la următoarele:

• Clientul se angajează să numească persoane de contact legal și să notifice modificări. Persoana de contact legal trebuie să fie autorizată să încheie tranzacții și să semneze documente obligatorii legal în numele clientului. CompllyMarket poate trimite toate notificările și informațiile referitoare la serviciile lui CompllyMarket către această persoană de contact. La primirea de către destinatar, se consideră că aceste declarații au fost primite de client.
• Clientul se asigură că persoanele competente și de luare a deciziilor sunt disponibile la datele convenite pentru a permite CompllyMarket să efectueze lucrările.
• Clientul va furniza persoanelor angajate de ComplyMarket cu locuri de muncă adecvate pentru lucrări la fața locului.
• Clientul acordă respectă dreptul și posibilitatea de a utiliza sistemele și datele clientului sau ale terților și permite accesul la acestea în rețeaua clientului și prin acces la distanță, în măsura în care acest lucru este necesar pentru furnizarea de servicii de către Complymarket și nu există niciun motiv important în contrar.
• Dacă furnizarea de servicii necesită accesul și utilizarea informațiilor interne ale clienților, documentelor sau a altor înregistrări, clientul va furniza aceste informații, documente sau înregistrări într -un format adecvat.
• Clientul este obligat să raporteze defecțiuni și/sau defecte ale serviciilor Complymarket în conformitate cu cerințele prevăzute în termenii și condițiile pentru întreținerea și asistența software.
• Clientul se va familiariza cu caracteristicile funcționale esențiale ale software -ului și trebuie să prezinte riscul ca software -ul să nu îndeplinească cerințele sale.
• Clientul poate utiliza software -ul doar în măsura obișnuită specificată în descrierea serviciului.
• Clientul este responsabil pentru furnizarea unui mediu hardware și software funcțional și suficient de dimensionat. Informațiile despre cerințele pentru mediul de sistem nu sunt adaptate unui client specific și oferă doar o indicație brută a dimensiunii necesare a mediului de sistem pentru funcționarea software -ului în cadrul obișnuit. Resursele necesare depind în esență de tipul și sfera de aplicare a utilizării efective ulterioare a software -ului de către client. De asemenea, poate fi necesar să se actualizeze mediul de sistem pentru funcționarea noilor versiuni din cauza cerințelor de sistem modificate în sfera de întreținere a software -ului.
• Clientul va testa în detaliu software -ul înainte de utilizare productivă pentru a se asigura că este lipsit de defecte și poate fi utilizat în mediul de sistem existent.
• Clientul va lua măsuri de precauție rezonabile în cazul în care software -ul nu funcționează corect în întregime sau parțial, de ex. verificând regulat rezultatele.
• Clientul informează fără întârziere Complymarket dacă terții afirmă drepturi de proprietate (de exemplu, drepturi de autor sau drepturi de brevet) către software.

8. Garanție pentru defecte

(1) Vom fi responsabili pentru defecte în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile în acest respect.

(2) Perioada de limitare pentru orice cereri de garanție ale clientului împotriva lui Complymarket datorată la Defectele materiale sunt la un an de la începerea legală a perioadei de limitare.

(3) CompllyMarket garantează doar pentru defecte din software -ul creat de ComplyMarket. Nu Garanția este acordată pentru defecte din software -ul terțului pe care Complymarket le livrează Client Gratuit sau altfel pune la dispoziție gratuit.

(4) Reclapedmarket îndeplinește obligațiile contractuale cu diligența unui prudent om de afaceri. Cu excepția cazului în care sunt de acord în mod expres, nu ne asumăm nicio răspundere pentru un anumit succes sau corectitudinea informațiilor.

9. Răspunderea

(1) Cererile clientului pentru daune sunt excluse. Sunt excluse din acestea sunt revendicări pentru daune de către clientul care rezultă din vătămare la viață, membre sau sănătate sau din încălcarea esenţial obligații contractuale (obligații cardinale), precum și răspundere pentru alte daune bazat pe o încălcare intenționată sau grav neglijentă a datoriei din partea noastră, din partea legală a acesteia reprezentanți sau agenți viciari sau în Legea privind răspunderea produsului. Material contractual obligațiile sunt cele a căror împlinire este necesară pentru a atinge obiectivul contracta. ComplyMarket nu garantează și nu este în mod expres responsabil pentru precizie sau autenticitate din dovezile furnizate de vânzător. Le verificăm doar existența, nu autenticitatea lor, Precizie și completitate.

(2) În caz de încălcare a obligațiilor contractuale materiale, vom fi responsabili doar pentru daunele previzibile tipice pentru contract dacă astfel de daune au fost cauzate de simplu neglijență, cu excepția cazului în care cererile clientului pentru daune se bazează pe vătămarea vieții, corpului sau sănătate.

(3) Restricțiile de la alineatele 1 și 2 se aplică, de asemenea, în favoarea legală a noastră Reprezentanți și agenți viciari dacă cererile sunt afirmate direct împotriva lor.

(4) Limitările răspunderii rezultate din alineatele 1 și 2 nu se aplică în măsura în care noi au ascuns în mod fraudulos defectul sau și -au asumat o garanție pentru calitatea articol. Același lucru se aplică în măsura în care noi și clientul am ajuns la un acord cu privire la calitate a articolului. Dispozițiile Legii privind răspunderea produsului vor rămâne neafectate.

(5) Răspunderea maximă agregată a lui Recllymarket în contract, infracțiuni (inclusiv neglijență și încălcarea datoriei statutare) sau altfel pentru orice încălcare a acestor termeni și condiții sau oricare materia care decurge sau în legătură cu serviciile care vor fi furnizate de ComplyMarket - inclusiv serviciile gratuite - se limitează la valoarea remunerației datorate de Client la CompllyMarket pentru serviciile furnizate în cadrul proiectului relevant.

10. Condiții speciale pentru furnizori/producători

(1) Serviciul:

• Pentru furnizorii de materiale, componente și produse, serviciul oferă posibilitatea de a -și promova produsele și de a fi accesat de cumpărătorii de calitate.
• Contul furnizorului: ComplyMarket va configura un cont pentru utilizarea serviciului de către furnizor pe Complymarket.com („cont”). Furnizorul va primi o parolă temporară pentru a se conecta la cont și este obligat să înlocuiască această parolă cu o nouă parolă atunci când se conectează pentru prima dată. Furnizorul se angajează să păstreze datele de acces, cum ar fi datele de conectare, parolele și alte date necesare pentru a accesa serviciul strict confidențial și pentru a nu dezvălui aceste date terților fără acordul prealabil scris al lui Complymarket.
• Utilizarea serviciului de către furnizor: Furnizorului i se oferă posibilitatea de a -și promova produsele și aplicațiile prin publicarea informațiilor în baza de date care poate fi căutată public de materiale, componente și produse care fac parte din serviciu pentru a genera oportunități de vânzări și a câștiga informații de piață.
• Pentru a fi inclus în comportamentul de căutare al potențialilor cumpărători: Pentru ca informațiile furnizorului să fie incluse în baza de date, furnizorul va pune la dispoziție toate informațiile despre produsele și aplicațiile sale prin intermediul funcțiilor relevante oferite ca parte a serviciului în contul său sau, dacă a fost convenită o altă formă de transmisie între părți, în formate și formate, de acord.
• Responsabilitățile furnizorului: Complymarket nu verifică informațiile furnizate de furnizor înainte de publicarea acestuia, dar își rezervă dreptul de a lua informațiile offline și de a le elimina dacă există motive rezonabile pentru a suspecta că poate fi inexact. Furnizorul reprezintă și garantează că toate informațiile furnizate ca parte a Serviciului, în special informații despre materiale, componente și produse și proprietățile acestora, sunt corecte și actualizate și că va menține aceste informații la zi. Pe parcursul serviciului, furnizorul poate primi sau are acces la date cu caracter personal de la terți, inclusiv, dar fără a se limita la datele cumpărătorilor. Furnizorul reprezintă și garantează (i) că va trata orice date personale ale cumpărătorilor pe care le primește sau le va accesa ca parte a Serviciului, în conformitate cu obligațiile contractuale și legea aplicabilă și (ii) că va utiliza astfel de date personale pentru scopul pentru care furnizorul a primit sau accesat datele de la Complymarket sau la persoana vizată.

(2) Drepturi:

• Licenţă: By providing data, text, logos and other images (still or moving), including but not limited to data about materials, components and products and their names, characteristics and sources (collectively, the "Data"), to ComplyMarket for use in connection with the Service, Supplier grants ComplyMarket a worldwide, perpetual, non-exclusive, transferable and sub-licensable (including through multiple tiers) licence to the Data and all rights (including but not limited to copyrights and their related rights, trademarks, design rights, database rights, patents, trade secrets, etc.), to ComplyMarket to make the Data available to its customers for a fee or free of charge in printed and electronic form, on storage media of any kind and via communication networks (including but not limited to the Internet), via browsers and specialised software applications on desktop and mobile systems, to combine it with other data or works of ComplyMarket or third parties and să o încorporeze în bazele de date care sunt proprietatea unică a ComplyMarket și/sau a licențiaturilor sale. Furnizorul reprezintă și garantează că (i) deține drepturile acordate în date, (ii) are dreptul de a acorda astfel de drepturi la Complymarket și (iii) drepturile acordate sunt lipsite de drepturile terților și alte obligații care ar putea afecta utilizarea datelor sub această licență.
• Referire la furnizor: CompllyMarket va avea dreptul, dar nici o obligație față de furnizor, pentru a se referi public și privat (i) să se refere la furnizor ca sursă a datelor furnizate de furnizor și (ii) să se refere la furnizor și la cooperarea dintre părțile în materiale de marketing, componente și produse (online și offline), în ambele cazuri (I) și (ii), de asemenea, folosind numele și mărcile comerciale ale furnizorului.
• Drepturi la baze de date: Furnizorul nu are drepturi asupra bazelor de date create de Complymarket și/sau licențiații săi, nici măcar în măsura în care aceste baze de date au fost create integral sau parțial din datele furnizate de furnizor în cadrul contractului. Furnizorul în sine este responsabil pentru copierea de rezervă a datelor. Nu va exista nicio predare de către Complymarket.

(3) Compensare:

• Furnizorul va despăgubi, va apăra și deține concurență inofensivă, iar cumpărătorii și directorii, ofițerii și angajații respectivi, inclusiv succesorii, moștenitorii și atribuții, împotriva oricărei răspunderi, daune, pierderi sau costuri, inclusiv taxele și costurile avocaților rezonabil
• Datele furnizate și/sau publicate de către furnizor prin intermediul Serviciului sau utilizarea acestora de către cumpărător, care încalcă orice lege sau încalcă sau folosește greșit orice drept de proprietate intelectuală (inclusiv, dar fără a se limita la drepturile de autor și drepturile sale conexe, mărcile comerciale, drepturile de proiectare, drepturile bazei de date, brevetele, secretele comerciale etc.).
• Datele furnizate și/sau publicate de către furnizor prin intermediul serviciului sunt inexacte sau înșelătoare.
• Utilizarea neautorizată a serviciului prin contul furnizorului.
• Orice încălcare pretinsă sau efectivă a obligațiilor furnizorului în temeiul contractului.

11. Condiții speciale pentru cumpărători

(1) The service:

• Baza de date Complymarket și platformă pentru materiale, componente și produse: Prin intermediul platformei sale de internet Complymarket.com („Service”), al cărui nucleu este o bază de date căutabilă de materiale, componente și produse, Complymarket îi ajută pe cumpărători interesați de materiale să caute, să evalueze și să surseze materiale, componente și produse pentru proiectele lor prin agregarea și punerea la dispoziție a datelor terțe părți pe aceste materiale, componente și produse.
• Surse de date: Datele privind proprietățile, aplicațiile și sursele de materiale, componente și produse afișate prin intermediul serviciului sunt furnizate de terți, inclusiv de furnizori. Complymarket nu verifică aceste date pentru precizie, dar le va elimina dacă determină că datele sunt inexacte. Sursa de date referitoare la materiale, componente și produse specifice va fi afișată în cadrul serviciului. Dacă „Complymarket” este indicat ca sursă, datele relevante au fost compilate de Complymarket din mai multe surse terțe, caz în care CompllyMarket va furniza informații detaliate despre sursele la cererea scrisă a cumpărătorului. În consecință, orice răspundere pentru acuratețea lor este exclusă.
• Contul cumpărătorului: Cumpărătorul are opțiunea de a crea un cont pentru utilizarea serviciului de către cumpărător cu ComplyMarket.com („Cont”), care este necesar pentru utilizarea anumitor caracteristici ale serviciului. Cumpărătorul se angajează să păstreze datele de acces, cum ar fi detaliile de conectare, parolele și alte date necesare pentru a accesa Serviciul, strict confidențial și să nu dezvăluie aceste date terților fără acordul prealabil scris al lui Complymarket.
• Utilizarea serviciului de către cumpărător: Cumpărătorul trebuie să aibă cel puțin optsprezece (18) ani sau mai mult, dacă legislația locală necesită o vârstă minimă diferită pentru utilizarea serviciului. Cumpărătorul poate utiliza serviciul pentru a localiza, evalua și procura materiale, componente și produse și pentru a afla despre anumite utilizări potențiale sugerate de terți, inclusiv furnizori. Cu toate acestea, cumpărătorul poate să nu se bazeze exclusiv pe informațiile furnizate de Serviciu atunci când efectuează proiecte pe baza materialelor, componentelor și produselor. Cumpărătorul este singurul responsabil pentru asigurarea faptului că materialele, componentele și produsele specifice sunt adecvate și sigure în scopuri sau cazuri de utilizare destinate sau anticipate de cumpărător și respectă toate cerințele legale, de reglementare și industrie aplicabile. CompllyMarket nu are nicio capacitate sau obligație de a verifica informațiile terților furnizate prin intermediul serviciului sau de a verifica sau analiza scopurile cumpărătorului.
• Responsabilitățile cumpărătorului: Cumpărătorul se asigură că (i) toate informațiile transmise în cadrul Serviciului sunt corecte și actualizate și că păstrează aceste informații la zi pe termen și (ii) tratează toate datele personale ale terților, inclusiv, dar fără a se limita la datele furnizorilor, primite în cadrul Serviciului, în conformitate cu obligațiile sale contractuale și legislația aplicabilă. Complymarket nu verifică informațiile furnizate de cumpărător, dar își rezervă dreptul de a lua informațiile offline și de a le elimina dacă suspectează în mod rezonabil că poate fi inexact. Într -un astfel de caz, Complymarket are dreptul de a încheia utilizarea serviciului de către cumpărător pentru cauză și cu efect imediat.

(2) Calitate, disponibilitate, modificări și întreruperi:

• Serviciul va fi actualizat și dezvoltat continuu în timp. Complymarket poate modifica serviciul fără o notificare prealabilă, cu condiția ca modificarea să fie rezonabilă, ținând cont de interesele cumpărătorului. În special, o modificare nu este nejustificată pentru cumpărător, dacă este necesar să se adapteze serviciul la circumstanțe schimbate în ceea ce privește evoluțiile tehnologice, cerințele pieței, modificările legii aplicabile și în cazul noilor funcții, funcții sau servicii adăugate la serviciu. Prin urmare, cumpărătorului i se acordă un drept de utilizare numai pentru versiunea actuală a serviciului. Dacă o modificare a serviciului nu este rezonabilă pentru cumpărător, cumpărătorul are dreptul de a rezilia contractul cu efect imediat. Nu există revendicări suplimentare ale cumpărătorului împotriva lui Complymarket din cauza modificărilor serviciului în sfera de aplicare a acestei clauze 4.2.

12. Protecția datelor/ confidențialitatea

(1) Părțile contractante se angajează să păstreze secrete toate secretele de afaceri și comerciale sau informații desemnate ca confidențiale de care primesc sau sunt conștiente de alte părți în timpul performanței contractului, de asemenea, dincolo de sfârșitul contract și să oblige angajații respectivi în consecință. Informații și documente mai nu va fi accesibil terților care nu sunt implicați în performanța contracta. Părțile vor proteja subiectul contractului ca și cum ar fi acestea propriu Documente demne de protecție. Fiecare parte poate solicita cealaltă să documenteze natura şi Domeniul de aplicare al măsurilor organizaționale luate în acest scop.

(2) Informații și documente care sunt în general cunoscute și accesibile în momentul în care dezvăluire sau care erau deja cunoscute de partea primitoare la momentul dezvăluirii sau care au fost făcute în mod legal accesibile de către terți, vor fi scutite de datorie de confidențialitate.

(3) Clientul este informat prin prezenta că Complymarket colectează, magazine, procese și, dacă necesar, transmite terților datele sale în măsura necesară pentru performanță de contractul și pe baza dispozițiilor legii privind protecția datelor (a se vedea De asemenea, declarația de protecție a datelor )

(4) dacă și în măsura în care clientul procesează date personale pe sistemele IT pentru care Complymarket este responsabil din punct de vedere tehnic, clientul trebuie să fie de acord cu datele aplicabile Termeni și condiții de protecție (procesare comandată) sau încheie un contract separat pentru Procesarea datelor comandate cu Complymarket.

(5) Dacă nu s -a convenit altfel, ambii parteneri contractuali îl pot numi pe celălalt ca referință partener contractual și folosește logo -ul său pe site -ul lor sau pe tipărit pentru marketing scopuri.

13. Produse autorizate

În cazul contractelor cu serviciile IT, în special, dar nu în mod concludent software soluții, al nostru Condiții de licență se aplică și.

14. Dispoziții finale

(1) Contractele dintre noi și clienți vor fi guvernate de legea federală Republica Germania până la excluderea Convenției ONU privind contractele pentru Internaţional Vânzarea mărfurilor. Dispozițiile legale privind restricția alegerii legii și a Aplicabilitatea dispozițiilor obligatorii rămâne neafectată.

(2) Dacă clientul este comerciant, o entitate juridică în conformitate cu dreptul public sau un fond special în conformitate cu Dreptul public, locul performanței și jurisdicției pentru toate litigiile care decurg din Relațiile contractuale între client și noi este biroul înregistrat al Complymarket.

(3) Contractul va rămâne obligatoriu în părțile rămase, chiar dacă punctele individuale sunt Invalid din punct de vedere legal. Punctele ineficiente sunt înlocuite cu dispozițiile legale, dacă orice. În măsura în care acest lucru ar reprezenta o greutăți nerezonabile pentru una dintre contractări petreceri, Cu toate acestea, contractul va deveni ineficient în ansamblu.

(4) Toate datele, textul, logo -urile și alte imagini (încă sau în mișcare), inclusiv, dar fără a se limita la Date despre materiale, componente și produse și numele, caracteristicile și sursele acestora (colectiv „datele”), sunt proprietatea unică a lui Complymarket, a furnizorilor săi și/sau lor licențiatori respectivi. Clientul nu are dreptul la bazele de date create de ComplyMarket și/sau licențiații săi.

Condiții de licență

I. Condiții pentru achiziția și utilizarea software -ului

1. Aplicabilitate

Aceste condiții de licență se aplică transferului permanent al software -ului către client şi utilizarea acesteia de către client.

2. Domeniul de aplicare al serviciilor

• ComplyMarket oferă clientului software -ul, inclusiv documentația aplicației conținută în software, sub rezerva condițiilor de utilizare prevăzute în acești termeni și în ofertă. Codul sursă al software -ului și un transfer al aceluiași client nu face obiectul contractului.
• Calitatea convenită a software -ului rezultă exclusiv din descrierea performanței pentru software -ul conținut în ofertă. CompllyMarket nu va fi răspunzător pentru o altă calitate. În special, o astfel de obligație nu rezultă din alte garanții ale software -ului în declarații publice de către Complymarket, angajați ai CompllyMarket sau Distribution Partners.
• În măsura în care angajații sau distribuitorii lui Compllymarket oferă garanții înainte de încheierea contractului, acestea sunt considerate a fi acceptate de Complymarket doar dacă au fost confirmate de Managementul lui Complymarket.

3. Furnizarea software -ului

Orice transfer al software -ului de către client fără acordul de CompllyMarket este interzis, cu excepția cazului în care legea obligatorie este permisă. În cazul unui transfer permis al software -ului, se aplică următoarele:

• Software -ul trebuie să fie transferat în întregime, iar utilizarea propriei software de către client trebuie să înceteze complet. Este interzis un transfer temporar sau parțial al software -ului către terți, dacă este contra plata sau gratuit.
• Clientul va preda terților toate copiile programului, inclusiv orice copii de rezervă existente. Orice copii care nu sunt predate vor fi distruse.
• Instalațiile software -ului la sediul clientului vor fi șterse, iar ștergerea va fi confirmată pentru CompllyMarket.
• Clientul este obligat să informeze CompllyMarket despre numele și adresa completă a terțului.
• Clientul se angajează să se asigure că terțul acceptă condițiile de licență și alegerea convenită a legii de conformitate, precum și locul jurisdicției.
• Terțul nu are dreptul să utilizeze și/sau să transfere software -ul într -o măsură mai mare decât clientul avea dreptul înainte de transfer.
• Clientul se angajează să se asigure că aceleași îndatoriri de îngrijire și informații în legătură cu software-ul se aplică terțului, astfel cum se aplică clientului față de complicemarket.
• Clientul nu poate transfera software -ul către o terță parte dacă există suspiciune rezonabilă că terțul va încălca condițiile contractului.
• În cazul în care clientul încalcă aceste dispoziții, clientul va fi responsabil pentru toate daunele rezultate, fără a aduce atingere a unor cereri suplimentare de ComplyMarket împotriva lui Complymarket.

4. Domeniul de utilizare permis

(1) Odată cu achiziționarea unei licențe, CompllyMarket acordă clientului un drept neexclusiv, simplu, perpetuu și netransmisibil de a utiliza software-ul în sfera de utilizare specificată mai jos și în ofertă.

(2) În cazul SAAS, CompllyMarket acordă clientului următoarele în timpul termenului acordului:

• Drepturile de utilizare neexclusive necesare pentru utilizarea convenită a software-ului
• Dreptul neexclusiv de a instala software-ul client pe numărul necesar de computere și de a-l utiliza pentru a accesa funcționalitățile software-ului prin intermediul Internetului

(3) Software -ul este format dintr -o componentă a serverului și o componentă client. Se aplică următoarele:

• Când achiziționați o licență, clientul poate instala doar componenta serverului pe numărul de servere specificate în ofertă. Cu excepția cazului în care a fost convenit un număr specific de servere, instalarea este permisă doar pe un server.
• Clientul poate utiliza componenta clientului doar pentru numărul de persoane naturale, adică utilizatori, specificate în ofertă.
• Utilizatorii sunt creați prin administrarea utilizatorului software -ului. În acest caz, utilizatorii trebuie să fie introduși pe nume (model de licență numită-utilizator).

(4) Clientul poate utiliza doar software -ul pentru a efectua propriile tranzacții de afaceri interne și tranzacțiile de afaceri interne ale companiilor sale din grup (companii afiliate). O companie de grup (companie afiliată) în sensul acestor dispoziții este orice entitate juridică aparținând unei părți (filiale), căreia o parte aparține (companie -mamă) sau care aparține aceluiași proprietar ca o parte (companie soră). În scopul acestei definiții, „deținut” înseamnă controlul a mai mult de 50% din acțiunile într -o entitate.

• Următoarele sunt interzise fără acordul scris prealabil al ComplyMarket:
• Pentru a pune temporar software -ul la dispoziția altor companii decât companiile din grup (de exemplu, ca servicii de aplicații care furnizează (ASP) sau SAAS)
• Utilizarea software -ului pentru instruirea persoanelor care nu sunt angajați ai clientului sau ale companiilor sale din grup este în general interzisă.

(5) Duplicarea software -ului este permisă numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru utilizare în conformitate cu contractul. Clientul poate face copii de rezervă ale software -ului în măsura necesară. Copii de rezervă pentru transportatorii de date portabile sunt marcate ca atare și sunt furnizate cu o notificare de drept de autor în favoarea Complymarket.

(6) Clientul nu are dreptul să facă nicio modificare, extensii sau alte adaptări la software, cu excepția cazului în care este permis să facă acest lucru prin legea obligatorie. Clientul are dreptul să corecteze erorile în sine sau să le corecteze de către terți dacă Complymarket nu dorește sau nu poate corecta aceste erori software raportate de client.

(7) Clientul nu are dreptul să decompileze software -ul decât dacă acest lucru este permis de legea obligatorie. Acest lucru se aplică numai dacă Complymarket nu a furnizat datele necesare pentru a stabili interoperabilitatea cu alte hardware sau software după o solicitare corespunzătoare cu o perioadă rezonabilă de timp.

(8) Dacă Complymarket face o nouă versiune a software -ului disponibil pentru client, această nouă versiune va fi, de asemenea, supusă acestor termeni de licență. Drepturile de utilizare a versiunii mai vechi expiră odată cu utilizarea productivă a noii versiuni, dar în cel mult patru săptămâni de la prima utilizare în scopuri de testare.

(9) În măsura în care CompllyMarket oferă clientului software -ul sau efectuează alte servicii pentru clientul care sunt protejate de drepturi de autor sau altfel, clientul va primi aceleași drepturi de utilizare la care este intitulat în ceea ce privește software -ul Complymarket.

(10) Acordarea mai sus menționată a drepturilor este supusă plății integrale a remunerației convenite. Clientul are dreptul să utilizeze software -ul exclusiv în scopuri de testare pentru perioada de la prevedere până la plata serviciului.

5. Diagnostic

Pentru monitorizarea operațională, îmbunătățirea produsului și analiza erorilor, software -ul transmite date de diagnostic pentru a se conforma pieței printr -o conexiune sigură ca standard. Datele cu caracter personal sunt transmise numai sub formă pseudonimizată (a se vedea, de asemenea, de asemenea<a href="https://www.complymarket.com/privacy" class="text-customGreen underline"><strong> Politica de confidențialitate</strong></a> )

6. Software open source

(1) Software -ul este format din software creat de Complymarket în sine, precum și software open source.

(2) Acordarea drepturilor de către Complymarket către Client (a se vedea § 4) nu include în mod expres software -ul open source. Software -ul open source este furnizat clientului exclusiv pe baza și sub rezerva termenilor și condițiilor licențelor open source respective.

7. Protecția software -ului și auditul drept

(1) Clientul este obligat să stocheze software -ul cu atenție pentru a preveni utilizarea necorespunzătoare.

(2) Notificările privind drepturile de autor, numerele de serie și alte caracteristici ale software -ului care servește pentru identificarea programului nu pot fi eliminate sau modificate. Același lucru este valabil și pentru suprimarea ecranului afișajului funcțiilor corespunzătoare.

(3) La cerere, clientul informează ComplyMarket despre instalațiile și copiile software -ului realizat de acesta și de unde se află.

(4) Clientul se asigură că software -ul stocat pe transportatori de date, amintiri sau alte hardware este șters complet și permanent în prealabil:

• El transferă transportatorii de date, memoria sau alt hardware pe care software -ul este stocat integral sau parțial către terți.
• El renunță la posesia directă a transportatorilor de date, a memoriei sau a altui hardware pe care software -ul este stocat integral sau parțial.

(5) CompllyMarket are dreptul să auditeze de la distanță utilizarea software -ului o dată pe an.

(6) În cazuri excepționale, Complymarket poate efectua inspecții la fața locului dacă:

• Clientul refuză să permită verificarea la distanță
• Inspecția prin acces la distanță nu oferă rezultate semnificative sau
• Există dovezi că clientul încalcă contractul.

(7) Clientul va coopera în mod rezonabil cu Complymarket în efectuarea recenziilor. Recenziile la fața locului vor fi anunțate de Complymarket cu patru săptămâni înainte.

(8) Costurile inspecției vor fi suportate de client dacă inspecția dezvăluie utilizarea nu în conformitate cu contractul. CompllyMarket poate transfera dreptul de inspecție către terți.

8. încetarea dreptului de a utiliza software -ul

La încetarea dreptului clientului de a utiliza software -ul, clientul va returna software -ul pentru a se conforma și a șterge toate copiile făcute din software, cu excepția cazului în care clientul este obligat de lege să le păstreze pentru o perioadă mai lungă. Clientul va convinge ReclamMarket de ștergere.

Ii. Condiții pentru leasing software

1.. Domeniul de aplicare

Aceste condiții de licență se aplică transferului permanent al software -ului către client și utilizarea acesteia de către client.

2. Domeniul de aplicare al serviciilor

(4) ComplyMarket oferă clientului software -ul, inclusiv documentația aplicației conținută în software, pentru perioada de închiriere convenită, în conformitate cu condițiile de utilizare prevăzute în acești termeni și în ofertă. Codul sursă al software -ului și un transfer al aceluiași client nu face obiectul contractului.

(5) Calitatea convenită a software -ului rezultă exclusiv din descrierea performanței pentru software -ul conținut în ofertă. CompllyMarket nu va fi răspunzător pentru o altă calitate. În special, o astfel de obligație nu rezultă din alte garanții ale software -ului în declarații publice de către Complymarket, angajați ai CompllyMarket sau Distribution Partners.

(6) În măsura în care angajații sau distribuitorii lui Complymarket oferă garanții înainte de încheierea contractului, acestea sunt considerate a fi acceptate de Complymarket doar dacă au fost confirmate de Managementul lui Complymarket.

(7) CompllyMarket oferă întreținere și asistență software pentru client în timpul termenului contractului. Domeniul de aplicare al serviciilor care urmează să fie furnizat este stabilit în termenii și condițiile pentru întreținerea și asistența software.

(8) Dispozițiile privind defectele de remediere prevăzute în clauza 12 din GTC se aplică, de asemenea, la închirierea de software. Clauza 12.1 Eliminarea defectelor în cazul achiziției de licențe nu se aplică.

3. Drepturile de utilizare

Domeniul de utilizare admisibil de către client și toate celelalte drepturi și obligații ale părților în legătură cu software -ul este reglementat de termenii și condițiile pentru achiziția și utilizarea software -ului.

4. îndatoririle de cooperare a clientului

Clientul este obligat să facă backup în mod regulat la datele din accesul său. Copii de rezervă a datelor trebuie stocate astfel încât să fie posibilă restabilirea datelor de rezervă.

5. Remunerare

(1) O taxă recurentă este convenită pentru închirierea de software.

(2) Această taxă și modalitățile de plată (termenele) sunt specificate în ofertă.

(3) În cazul în care CompllyMarket și Clientul sunt de acord cu extinderile ulterioare ale domeniului de utilizare, remunerația va fi crescută cu suma convenită în acest scop.

6. Termen și încetare

(1) Contractul pentru furnizarea de software începe cu furnizarea software -ului și are un termen minim de douăsprezece luni. După aceea, acesta va fi prelungit automat cu încă douăsprezece luni.

(2) Momentul în care ComplyMarket oferă clientului un link de descărcare care conține o cheie de licență sau, în cazul punerii în funcțiune, momentul în care CompllyMarket instalează software -ul pe sistemul QA al clientului este considerat a fi momentul în care software -ul este transferat clientului.

(3) În cazul în care extinderile la sfera de utilizare a software -ului sunt convenite în timpul unui contract curent, perioada de notificare a contractului curentă se aplică și acestor prelungiri.

(4) Dreptul fiecărei părți contractante la încetarea extraordinară pentru o cauză întemeiată nu va rămâne afectată.

(5) Contractul poate fi reziliat doar în întregime. Terminații parțiale, de ex. Nu sunt permise pentru module individuale, aplicații sau similare.

Iii. Condiții pentru software ca serviciu

1.. Domeniul de aplicare

Acești termeni și condiții se aplică serviciilor SaaS ale lui Compllymarket. Acestea includ:

• Transferul temporar al software -ului
• Furnizarea serverelor cloud, inclusiv spațiul de stocare necesar
• Funcționarea tehnică a componentelor serverului software -ului.

Astfel, clientul poate utiliza funcționalitățile software -ului prin intermediul accesului online prin intermediul software -ului client instalat în sediul clientului.

2. Domeniul de aplicare al serviciilor

(1) CompllyMarket acordă clientului dreptul de a utiliza software -ul prin internet pentru termenul contractual convenit. În acest scop, software -ul Complymarket este instalat pe un server, operat din punct de vedere tehnic și conectat la Internet, astfel încât clientul să îl poată accesa printr -o conexiune criptată. În plus, Complymarket va oferi spațiul de stocare necesar pentru datele clientului.

(2) Software -ul client și datele de acces necesare pentru accesul și utilizarea software -ului trebuie să fie puse la dispoziția clientului în timp util.

(3) Calitatea convenită a software -ului rezultă din descrierea performanței conținută în ofertă. Complymarket nu este răspunzător pentru o altă calitate. În special, o astfel de obligație nu rezultă din alte garanții ale software -ului în declarații publice de către Complymarket, angajați ai CompllyMarket sau Distribution Partners.

(4) În măsura în care angajații sau distribuitorii lui Complymarket oferă garanții înainte de încheierea contractului, acestea vor fi considerate a fi acceptate de Complymarket numai dacă au fost confirmate de Managementul lui Complymarket.

(5) CompllyMarket oferă întreținere software și asistență clientului în timpul termenului contractului. Domeniul de aplicare al serviciilor care urmează să fie furnizat este stabilit în termenii și condițiile pentru întreținerea și asistența software.

(6) CompllyMarket va efectua o copie de rezervă zilnică a datelor clientului. Backup -ul va fi păstrat pentru o perioadă de 30 de zile la un moment dat.