이 일반적인 이용 약관 (이하 : GTC)은 미국 간의 결론을 내린 모든 계약에 적용되며, 회사 컴플라켓 UG (Haftungsbeschränkt), 대표력을 가진 전무 이사 : Mohamed Kassem 박사, 44 Tal, 80331 Munich, Telown : +49 (0) 1637819457, info .. Complymarket) 및 귀하는 고객으로서 (이하 고객).
본 이용 약관은 독일 민법 (BGB) 섹션 310 (1)의 의미 내에서 기업가, 공공법에 따른 법인 또는 공법에 따른 특수 기금에만 적용됩니다. 당사는 서면의 타당성에 명시 적으로 동의하는 경우 판매 이용 약관과 충돌하거나 해당하는 고객의 이용 약관 만 인식해야합니다.
개별 사건 (보조 계약, 보충 및 수정 사항 포함)에서 고객과의 개인 계약은이 판매 이용 약관보다 우선합니다. 반대로 증거에 따라 서면 계약 또는 서면 확인은 그러한 계약의 내용에 대한 권한이 있어야합니다. 고객의 일반 이용 약관은 명시 적으로 동의하지 않는 한 적용되지 않습니다.
계약과 관련하여 귀하와 당사 간의 모든 계약은 특히 본 이용 약관, 서면 명령 확인 및 수락 선언에서 발생합니다.
계약이 끝날 때 유효한 GTC 버전이 적용됩니다.
본 이용 약관은 또한 관련 특성의 법적 거래 인 경우 고객과의 모든 미래 거래에도 적용됩니다.
ComplyMarket은 고객에게 그러한 수정안을 통지한다면 언제든지 법적 용어를 수정할 권리가 있습니다. 그 당시 수정 된 법적 조건은 통지를받은 후 모든 계약에 적용됩니다.
우리는 제품 규정 준수 및 지속 가능성 분야의 정보 기술 서비스 및 컨설팅,이 분야의 컨설팅 및 EU의 제품 규정 준수 분야의 자문 및 중개 서비스를 제공합니다. 우리는 공급 업체, 제조업체 및 수입 업체가 제품 규정 준수 요구 사항을 이해하고 온라인 포털을 통해 준수 자료, 구성 요소 및 제품을 찾아서 고객이 규정 준수 요구 사항을 알린 후에 만 고객, 구성 요소 및 제품을 게시 할 수 있도록합니다. 이를 위해 특히 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
(1) 당사 웹 사이트의 기사 및 서비스의 프레젠테이션 및 광고는 계약을 체결하기위한 구속력있는 제안을 구성합니다.
(2) 버튼을 클릭하여 웹 사이트를 통해 주문을 제출함으로써 지불 ", 당신은 법적 구속력이있는 명령을 내립니다. 당신은 일정 기간 동안 주문에 묶여 있습니다. 명령을 내린 후 2 주 후; 당신의 명령을 철회 할 권리는 남아 있습니다 영향을받지 않습니다.
(3) 당사는 당사 웹 사이트를 통해 전자 메일로 배치 된 주문 영수증을 즉시 확인합니다. 이러한 이메일은 또한 명령에 대한 구속력있는 수락을 구성하지 않습니다. 영수증 확인에 동시에 수락이 선언됩니다.
(4) 또한 계약은 제안 및 수락에 의해 개별적으로 체결 될 수 있습니다. 이메일, 전화 또는 기타 커뮤니케이션 수단을 통해. 우리는 결합되지 않은 제안을 제출합니다 원하는 서비스를위한 고객은 고객이 우리에게 선언. 이것은 별도의 선언을 통해 수락 할 수있는 고객.
(5) 계약은 선언을 통해 귀하의 명령을 수락 할 때만 결론을 내립니다. 수락. 주문 확인 또는 별도의 이메일로 서비스의 상품 배송 또는 서비스의 성과는 내구성있는 데이터 매체의 주문, GTC 및 주문 확인으로 구성된 계약.
(6) 계약은 영어로 체결된다.
(1) 우리가 언급 한 성과 시간은 가격의 사전 지불에 따라 주문 확인 날짜 (케이스 제외 구매에 대한 구매). 고객이 일방적으로 언급 한 날짜 (예 : 순서대로) 배송 날짜가 요청 된 것으로 간주됩니다. 이는 컴플라이클 마켓이 명시 적으로없는 경우에도 적용됩니다 고객이 명시한 배송 날짜에 반대합니다. 상호 합의 된 배송 날짜 만 있습니다 바인딩으로 간주됩니다.
(2) 고객 주문시 서비스에 사용할 수있는 용량이없는 경우, 우리는 주문 확인에 따라 고객에게 즉시 정보를 알려야합니다. 서비스가 할 수없는 경우 영구적으로 제공되면, 우리는 수락. 이 경우 계약은 체결되지 않습니다. 서비스가 주문의 고객은 일시적으로 사용할 수 없으며 고객에게도 알릴 수 있습니다. 이것은 즉시 순서 확인에서.
(3) 결합 전달 날짜는 다음과 같은 합리적인 유예 기간에 의해 자동으로 연기됩니다.
(1) 당사 웹 사이트에 명시된 모든 가격은 개별적으로 합의 된 모든 가격은 해당 법정 부가가치 세금을 제외합니다.
(2) 지불은 계정에 대한 지불이 합의 된 경우 공제없이 송장 후 15 일 이내에 지불해야합니다. 웹 사이트를 통해 직접 지불하는 경우, 주문이 제공되는 지불 방법을 사용하여 주문을받은 직후에 지불해야합니다.
(3) 늦은 지불의 경우, 컴플라이할 시장은 각 기본 이자율보다 9 % 포인트의 금액과 최대 50.00 유로의 고정 수수료에 대한 불이행이자를 부과 할 수 있습니다. 또한, Complymarket은 지불이 전액이 될 때까지 서비스 제공을 일시적으로 중단 할 수 있습니다. 우리는 고객에게 지체없이 이것을 알려줄 것입니다. 고객의 불이행이자를 지불 할 의무가 불이행에 대한 추가 손해를 주장하는 것을 방해하지 않습니다.
(4) Complymarket은 초기 기간이 만료 된 후 처음으로 고객에게 영향을 미치는 지속적인 의무의 합의 된 보수를 조정할 수 있습니다. Complymarket은 최소 3 개월 전에 서면으로 보수 변경을 고객에게 알릴 것입니다. 보수가 5%이상 증가한 경우, 고객은 현재 계산 기간이 끝날 때까지 증가 요청을받은 후 3 개월의 통지 기간으로 각각의 지속적인 의무를 종료 할 수 있습니다.
(1) 고객은 Complymarket의 서비스 제공에 합리적으로 협력 할 의무가 있습니다. 고객은 Complymarket의 서비스 제공을 위해 합의 된 모든 전제 조건을 적시에 제시하고 필요한 문서를 제공 할 것입니다.
(2) 협력 할 고객의 의무는 다음과 같은 다음과 같은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
(1) 우리는 적용 가능한 법정 규정에 따라 결함에 대해 책임을 져야합니다. ~에 이 존중.
(2) Complymarket에 대한 고객의 보증 청구에 대한 제한 기간 에게 재료 결함은 제한 기간의 법정 시작 후 1 년입니다.
(3) Complymarket은 Complymarket에서 만든 소프트웨어의 결함에 대해서만 보증합니다. 아니요 Complymarket이 제공하는 타사 소프트웨어의 결함에 대한 보증은 고객 무료 또는 다른 방법으로 무료로 제공 할 수 있습니다.
(4) 컴플라이클 마켓은 신중한 사람의 근면으로 계약 의무를 충족시킵니다. 실업가. 명시 적으로 동의하지 않는 한, 우리는 특정 성공에 대한 책임을지지 않습니다. 또는 정보의 정확성.
(1) 손해에 대한 고객의 청구는 제외됩니다. 이것에서 제외 된 것은 청구입니다 손해 부상, 사지 또는 건강에서 발생하는 고객 또는 위반에서 발생하는 고객에 의해 필수적인 계약 의무 (추기경 의무) 및 기타 손해에 대한 책임 기반 법률의 의도적이거나 심한 과실 위반 대표 또는 대리 요원 또는 제품 책임법. 물질 계약 의무는 계약. ComplyMarket은 정확성에 대해 보장하지 않으며 명시 적으로 책임을지지 않습니다. 확실성 판매자가 제공 한 증거. 우리는 진정성이 아니라 그들의 존재를 확인합니다. 정확성과 완전성.
(2) 물질 계약 의무 위반이 발생한 경우, 우리는 단지 책임이 있습니다. ~을 위한 그러한 손상이 단순한 경우 발생하는 경우 계약에 전형적인 예측 가능한 피해 손해에 대한 고객의 주장이 생명, 신체 또는 건강.
(3) 단락 1과 2의 제한은 우리의 법률에 유리하게 적용됩니다. 청구가 직접 주장되는 경우 대표와 대리 요원.
(4) 단락 1과 2로 인한 책임의 한계는 우리 사기로 결함을 숨기거나 품질에 대한 보증을 가정했습니다. 목. 우리와 고객이 계약에 도달 한 경우에도 동일하게 적용됩니다. 품질 항목의. 제품 책임법의 조항은 영향을받지 않습니다.
(5) 계약, 불법 행위에 대한 컴플날 시장의 최대 총 책임 (태만 및 법정 의무 위반) 또는 기타 이용 약관의 위반 또는 Complymarket에서 제공 할 서비스에서 또는 관련하여 발생하는 문제 - 무료 서비스 포함 - 고객에게 관련 프로젝트에 따라 제공되는 서비스에 대한 컴플라이클 마켓.
(1) 서비스 :
(2) 권리 :
(3) 보상 :
(1) The service:
(2) 품질, 가용성, 변경 및 중단 :
(1) 계약 당사자는 모든 사업 및 영업 비밀을 비밀로 유지하기 위해 그들이 받거나 알게되는 기밀로 지정된 정보 계약 수행 중 각각의 다른 당사자, 또한 끝까지 계약을 체결하고 그에 따라 각 직원을 의무화합니다. 정보 및 문서 5월 성과에 관여하지 않는 제 3 자에게는 접근 할 수 없습니다. 계약. 당사자는 계약의 주제를 마치 마치 소유하다 보호 할 가치가있는 문서. 각 당사자는 다른 사람이 자연을 문서화하도록 요구할 수 있습니다. 그리고 이 목적을 위해 취한 조직 조치의 범위.
(2) 일반적으로 알려지고 액세스 할 수있는 정보 및 문서 공개 또는 공개 당시 수령 당사자에게 이미 알려진 공개 또는 제 3자가 합법적으로 접근 할 수있는 것은 의무에서 면제됩니다. ~의 기밀성.
(3) 고객은 Complymarket이 수집, 저장, 프로세스 및 필요한 것은 성능에 필요한 정도로 데이터를 제 3 자에게 전달합니다. ~의 계약 및 데이터 보호법의 조항에 근거하여 ( 또한 데이터 보호 선언 ).
(4) 클라이언트가 IT 시스템에 대한 개인 데이터를 처리하는 경우 Complymarket은 기술적으로 책임이 있으며 고객은 해당 데이터에 동의해야합니다. 보호 조건 (위탁 처리) 또는 별도의 계약 결론 ~을 위한 Complymarket을 사용하여 데이터 처리를 시운전했습니다.
(5) 달리 합의되지 않는 한 두 계약 파트너는 다른 사람을 참조로 지정할 수 있습니다. 계약 파트너 및 웹 사이트 또는 마케팅을 위해 인쇄 된 문제에 로고를 사용하십시오. 목적.
IT 서비스와 계약, 특히 결정적으로 소프트웨어가 아닌 경우 솔루션, 우리 라이센스 조건 또한 적용됩니다.
(1) 미국과 고객 간의 계약은 연방법의 법에 의해 통제됩니다. 독일 공화국 계약에 관한 유엔 협약 배제 국제적인 상품 판매. 법률 선택의 제한 및 필수 조항의 적용 가능성은 영향을받지 않습니다.
(2) 고객이 가맹점 인 경우, 공공법에 따른 법인 또는 특별 기금 공공법, 발생하는 모든 분쟁에 대한 성과 및 관할권의 장소 고객과 미국 간의 계약 관계는 등록 된 사무실입니다. 컴파일 마켓.
(3) 계약은 개별 포인트 인 경우에도 남은 부분에 구속력을 유지해야합니다. 합법적으로 유효하지 않습니다. 비효율적 인 요점은 법정 조항으로 대체되어야합니다. 어느. 이것이 계약 중 하나에 대한 불합리한 어려움을 나타내는 한 파티, 그러나 계약은 전체적으로 효과가 없어야한다.
(4) 재료, 구성 요소 및 제품 및 해당 이름, 특성 및 소스에 대한 데이터 (종합적으로 "데이터")는 컴플라이클 마켓, 공급 업체 및/또는 그들의 각 라이센스 제공자. 클라이언트는 Complymarket에서 만든 데이터베이스에 대한 권리가 없습니다. 및/또는 라이센스 사용자.
이러한 라이센스 조건은 소프트웨어를 고객에게 영구적으로 전송하는 데 적용됩니다. 그리고 고객이 사용합니다.
의무 법에 의해 허용되지 않는 한, 컴플리클 마켓의 동의없이 클라이언트가 소프트웨어를 전송하는 것은 금지됩니다. 소프트웨어를 허용하는 경우 다음이 적용됩니다.
(1) 라이센스 구매를 통해 컴플라이할 시장은 고객에게 비 독점적이고 단순하며 영구적이며 양도 불가능한 사용 범위 내에서 그리고 제안 범위 내에서 소프트웨어를 사용할 수있는 권리를 부여합니다.
(2) SaaS의 경우, 컴플라이언 Market은 계약 기간 동안 다음을 고객에게 부여합니다.
(3) 소프트웨어는 서버 구성 요소와 클라이언트 구성 요소로 구성됩니다. 다음이 적용됩니다.
(4) 고객은 소프트웨어를 사용하여 자체 내부 비즈니스 거래 및 그룹 회사 (계열사 회사)의 내부 비즈니스 거래를 수행 할 수 있습니다. 이 조항의 의미 내의 그룹 회사 (계열사)는 당사자 (자회사)에 속하는 법인 (자회사)에 속하거나 당사자 (모회사) 또는 당사자 (자매 회사)에 속하는 법인입니다. 이 정의의 목적 상, "소유"는 기업의 주식의 50% 이상을 통제하는 것을 의미합니다.
(5) 소프트웨어의 복제는 계약에 따라 사용하는 데 필요한 정도로 만 허용됩니다. 고객은 필요한 정도로 소프트웨어의 백업 사본을 만들 수 있습니다. 휴대용 데이터 운송 업체의 백업 사본은 그와 같이 표시되어야하며 ComplyMarket을 위해 저작권 통지가 제공되어야합니다.
(6) 고객은 의무적으로 법에 의해 허용되지 않는 한 소프트웨어에 대한 확장, 확장 또는 기타 적응을 할 자격이 없습니다. 클라이언트는 클라이언트가보고 한 그러한 소프트웨어 오류를 원하지 않거나 수정할 수없는 경우 오류 자체를 수정하거나 제 3자가 수정할 수 있습니다.
(7) 고객은 소프트웨어를 의무적으로 허용하지 않는 한 소프트웨어를 소집 할 자격이 없습니다. 이는 Complymarket이 합리적인 시간에 해당 요청 후 다른 하드웨어 또는 소프트웨어와 상호 운용성을 설정하는 데 필요한 데이터를 제공하지 않은 경우에만 적용됩니다.
(8) Complymarket이 클라이언트가 새 버전의 소프트웨어를 사용할 수있는 경우,이 새 버전은이 라이센스 약관의 적용을받습니다. 이전 버전에 대한 사용 권한은 새 버전의 생산적인 사용으로 만료되지만 테스트 목적으로 처음 사용한 후 4 주 이내에 만료됩니다.
(9) ComplyMarket이 클라이언트에게 소프트웨어를 제공하거나 저작권으로 보호되는 클라이언트를 위해 다른 서비스를 수행하는 한, 클라이언트는 컴플리클 마켓 소프트웨어와 관련하여 사용되는 동일한 사용 권한을 받아야합니다.
(10) 앞서 언급 한 권리 부여는 합의 된 보수의 전액 지불해야한다. 고객은 제공에서 서비스 지불까지의 기간 동안 테스트 목적으로 독점적으로 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.
운영 모니터링, 제품 개선 및 오류 분석을 위해 소프트웨어는 표준으로 안전한 연결을 통해 진단 데이터를 컴퓨터 시장으로 전송합니다. 개인 데이터는 가명 된 형태로만 전송됩니다 (또한 참조<a href="https://www.complymarket.com/privacy" class="text-customGreen underline"><strong> 개인 정보 보호 정책</strong></a> ).
(1)이 소프트웨어는 컴플라이클 마켓 자체가 생성 한 소프트웨어와 오픈 소스 소프트웨어로 구성됩니다.
(2) Complymarket의 고객에 대한 권리 부여 (§ 4 참조)에는 오픈 소스 소프트웨어가 포함되어 있지 않습니다. 오픈 소스 소프트웨어는 각 오픈 소스 라이센스의 이용 약관에 따라 독점적으로 고객에게 제공됩니다.
(1) 고객은 오용을 방지하기 위해 소프트웨어를 신중하게 저장해야합니다.
(2) 프로그램을 식별하기위한 서비스를 제공하는 소프트웨어의 저작권 통지, 일련 번호 및 기타 기능은 제거되거나 변경되지 않을 수 있습니다. 해당 기능의 화면 표시를 억제하는 데 동일하게 적용됩니다.
(3) 요청시, 고객은 Complymarket에 소프트웨어와 해당 소프트웨어의 설치 및 사본을 알려야합니다.
(4) 고객은 데이터 캐리어, 메모리 또는 기타 하드웨어에 저장된 소프트웨어가 미리 완전히 영구적으로 삭제되도록해야합니다.
(5) Complymarket은 1 년에 한 번 소프트웨어 사용을 원격으로 감사 할 수 있습니다.
(6) 예외적 인 경우, 컴플라이클 마켓은 다음과 같은 경우 현장 검사를 수행 할 수 있습니다.
(7) 클라이언트는 리뷰를 수행 할 때 Complymarket과 합리적으로 협력 할 것입니다. 현장 리뷰는 4 주 전에 Complymarket에 의해 발표됩니다.
(8) 검사 비용은 계약에 따라 사용되지 않는 경우 검사 비용은 고객이 부담합니다. Complymarket은 검사 권한을 제 3 자에게 양도 할 수 있습니다.
고객의 소프트웨어 사용 권한이 종료되면 고객은 소프트웨어를 반환하여 소프트웨어를 반환하여 소프트웨어로 만든 모든 사본을 삭제해야합니다. 클라이언트는 삭제에 대한 컴플라사를 설득해야합니다.
이러한 라이센스 조건은 소프트웨어를 고객에게 영구적으로 전송하는 데 적용됩니다. 그리고 고객이 사용합니다.
(4) Complymarket 은이 약관 및 제안에 명시된 이용 약관에 따라 합의 된 임대 기간 동안 소프트웨어에 포함 된 응용 프로그램 문서를 포함하여 소프트웨어를 클라이언트에게 제공합니다. 소프트웨어의 소스 코드와 클라이언트에 동일한 전송은 계약의 대상이 아닙니다.
(5) 소프트웨어의 합의 된 품질은 제안에 포함 된 소프트웨어에 대한 성능 설명에서 독점적으로 결과를 얻습니다. 컴플리glemarket은 더 이상의 품질에 대해 책임을지지 않습니다. 특히, 그러한 의무는 Complymarket, Complymarket의 직원 또는 유통 파트너의 공개 성명서의 소프트웨어의 다른 보증에서 발생하지 않습니다.
(6) ComplyMarket의 직원 또는 유통 업체가 계약이 끝나기 전에 보증을 제공하는 한, 컴플라이언 스의 관리에 의해 확인 된 경우 컴플라이클 마켓에서만 받아 들여지는 것으로 간주됩니다.
(7) Complymarket은 계약 기간 동안 고객에게 소프트웨어 유지 관리 및 지원을 제공합니다. 제공되는 서비스의 범위는 소프트웨어 유지 관리 및 지원 이용 약관에 명시되어 있습니다.
(8) GTC의 12 절에 명시된 결함을 해결하는 조항은 소프트웨어 임대에도 적용됩니다. 조항 12.1 라이센스 구매의 경우 결함 제거는 적용되지 않습니다.
소프트웨어와 관련하여 고객이 허용하는 사용 범위 및 당사자의 기타 모든 권리 및 의무는 소프트웨어의 취득 및 사용을위한 이용 약관에 의해 적용됩니다.
고객은 액세스 할 때 데이터를 정기적으로 백업해야합니다. 데이터 백업은 백업 데이터를 복원 할 수있는 방식으로 저장해야합니다.
(1) 소프트웨어 렌탈에 대한 반복 수수료가 합의됩니다.
(2)이 수수료와 지불 방식 (마감일)은 제안에 명시되어 있습니다.
(3) Complymarket과 고객이 사용 범위의 후속 확장에 동의하는 경우, 보수는이 목적에 대해 합의 된 금액에 의해 증가해야한다.
(1) 소프트웨어 제공 계약은 소프트웨어 제공으로 시작하며 최소 12 개월의 기간이 있습니다. 그 후, 12 개월까지 자동으로 연장됩니다.
(2) Complymarket이 라이센스 키가 포함 된 다운로드 링크 또는 시운전의 경우 ComplyMarket이 소프트웨어를 고객의 QA 시스템에 설치하는 시점은 소프트웨어가 고객에게 전송되는 시점으로 간주되는 시점으로 고객에게 제공하는 시점입니다.
(3) 현재 계약 중에 소프트웨어 사용 범위에 대한 확장이 합의되는 경우, 현재 계약의 기간 및 통지 기간도 이러한 확장에 적용됩니다.
(4) 정당한 대의에 대한 특별한 해고에 대한 각 계약 당사자의 권리는 영향을받지 않습니다.
(5) 계약은 전체적으로 만 종료 될 수 있습니다. 부분 종료 (예 : 개별 모듈의 경우 앱 또는 이와 유사한 것이 허용되지 않습니다.
이 이용 약관은 컴플라이언 Market의 SaaS 서비스에 적용됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
따라서 클라이언트는 클라이언트 구내의 설치된 클라이언트 소프트웨어를 통해 온라인 액세스를 통해 소프트웨어의 기능을 사용할 수 있습니다.
(1) Complymarket은 합의 된 계약 기간 동안 인터넷을 통해 소프트웨어를 사용할 권리를 고객에게 부여합니다. 이를 위해 Complymarket 소프트웨어는 서버에 설치되어 기술적으로 작동 및 인터넷에 연결되어 고객이 암호화 된 연결을 통해 액세스 할 수있는 방식으로 인터넷에 연결됩니다. 또한 Complymarket은 클라이언트 데이터에 필요한 저장 공간을 제공합니다.
(2) 소프트웨어의 액세스 및 사용에 필요한 클라이언트 소프트웨어 및 액세스 데이터는 고객이 적시에 제공해야합니다.
(3) 소프트웨어의 합의 된 품질은 제안에 포함 된 성능 설명 결과. Complymarket은 더 이상의 품질에 대해 책임을지지 않습니다. 특히, 그러한 의무는 Complymarket, Complymarket의 직원 또는 유통 파트너의 공개 성명서의 소프트웨어의 다른 보증에서 발생하지 않습니다.
(4) ComplyMarket의 직원 또는 유통 업체가 계약이 끝나기 전에 보증을 제공하는 한, 이들은 ComplyMarket의 관리에 의해 확인 된 경우에만 ComplyMarket에 의해 수락 된 것으로 간주됩니다.
(5) Complymarket은 계약 기간 동안 고객에게 소프트웨어 유지 관리 및 지원을 제공합니다. 제공되는 서비스의 범위는 소프트웨어 유지 관리 및 지원 이용 약관에 명시되어 있습니다.
(6) Complymarket은 클라이언트 데이터의 매일 백업을 수행합니다. 백업은 한 번에 30 일 동안 유지됩니다.
소프트웨어와 관련하여 고객이 허용하는 사용 범위 및 당사자의 기타 모든 권리 및 의무는 소프트웨어의 취득 및 사용 이용 약관에 의해 관리됩니다.
시스템의 가용성은 지원 및 호스팅을위한 서비스 수준 계약을 기반으로합니다.
(1) 고객은 자신의 지역에서 SaaS 서비스 제공에 대한 시스템 요구 사항을 작성해야합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
(2) 고객은 제 3 자의 무단 액세스로부터 액세스 데이터를 보호 할 책임이 있습니다. 클라이언트는 제 3자가 액세스 데이터에 액세스 할 수 있음을 알게되면 즉시 액세스 데이터를 변경해야합니다. 또한 고객은 소프트웨어에 대한 액세스 데이터가 제 3 자에 의해 오용되었다는 징후가있는 경우 즉시 컴플리클 시장에 알릴 의무가 있습니다.
(3) 클라이언트는 시스템의 가용성에 대한 혼란을 orgllymarket에 알릴 의무가 있습니다. 가능한 한, 클라이언트는 혼란에 대한 세부 정보를 제공하여 Complymarket이 혼란의 원인과 범위를 조사 할 수 있도록합니다.
(1) 반복 보수는 SaaS에 합의됩니다.
(2)이 수수료와 지불 방식 (마감일)은 제안에 표시됩니다.
(3) Complymarket과 고객이 사용 범위의 후속 확장에 동의하는 경우, 보수는이 목적에 대해 합의 된 금액에 의해 증가해야한다.
(1) SaaS 계약은 소프트웨어 제공으로 시작하여 최소 12 개월의 기간을 가지고 있습니다. 그 후, 그것은 12 개월 더 자동으로 연장됩니다.
(2) 클라이언트 소프트웨어를 전송하는 시간 및 고객에게 액세스 데이터는 소프트웨어 전송 시간으로 간주됩니다.
(3) 현재 계약 중에 소프트웨어 사용 범위에 대한 확장이 합의되는 경우, 현재 계약의 기간 및 통지 기간도 이러한 확장에 적용됩니다.
(4) 계약은 최소 기간이 끝날 때 3 개월의 통지 기간으로 최소한의 당사자가 종료 할 수 있습니다.
(5) 정당한 사유에 대한 특별한 해고에 대한 각 계약 당사자의 권리는 영향을받지 않습니다.
(6) 계약은 전체적으로 만 종료 될 수 있습니다. 부분 종료 (예 : 개별 모듈의 경우 앱 또는 이와 유사한 것이 허용되지 않습니다.
이 이용 약관은 컴플라이언트 오퍼에 포함 된 소프트웨어를 위해 Complymarket의 소프트웨어 유지 관리 및 지원 제공에 적용됩니다.
(1) Complymarket은 소프트웨어를 계속 개발하고 버그를 수정하며 클라이언트에게 정기적으로 새로운 버전의 소프트웨어 (Minor 및 Major Releas)를 제공합니다.
(2) 소프트웨어 유지 관리의 객체는 라이센스 주식의 연속 연장을 포함하여 고객이 라이센스를 부여한 소프트웨어의 각각의 현재 총 주식입니다.
(3) Complymarket의 릴리스로 발표 된 하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항은 해당 소프트웨어 버전에 적용됩니다. 소프트웨어가 발전함에 따라 시스템 요구 사항이 조정될 수 있습니다.
(4) 새로운 버전의 소프트웨어 전송 범위 내에서 Complymarket은 소프트웨어 사용에 대한 계약 상 합의 된 가능성이 아니라면 사용 된 오픈 소스 소프트웨어를 수정하고 추가 오픈 소스 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 새로 사용 된 오픈 소스 소프트웨어는 계약이 끝날 때 전달 된 것보다 다른 오픈 소스 라이센스 조건이 적용될 수 있습니다.
(5) 또한 Complymarket은 월요일부터 금요일까지 지원 요청에 대한 지원 데스크를 고객에게 제공합니다 (Baden-Württemberg에 적용 가능한 공휴일 제외) 오전 9시에서 오후 5시 사이.
(6) 지원에는 다음이 포함됩니다.
(7) 지원에는 다음이 포함되지 않습니다.
운영 체제 수준의 관리, 타사 프로그램 설치.
(8) 지원의 사용은 소프트웨어의 정식 면허가있는 사용자와 기술 연락처로 지명 된 사람으로 제한됩니다.
(9) 달리 합의되지 않는 한, 지원 요청 처리는 지원 및 호스팅을위한 서비스 수준 계약에 의해 적용됩니다.
(1) 새로운 버전의 소프트웨어는 디지털 형식으로 제공되어야합니다. 명시 적으로 주문하지 않는 한 고객은 최신 버전의 소프트웨어를 설치하고 사용하도록 수행합니다.
(2) 고객은 지원 요청을 제출하기 전에 하드웨어 또는 소프트웨어 환경의 기술적 문제를 원인으로 배제 할 수 있는지 신중하게 확인해야합니다.
(3) 클라이언트는 추가 처리에서 지원 및 지원에 필요한 모든 문서 및 정보를 컴퓨터 시장에 제공합니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
(1) 소프트웨어 유지 보수 및 지원 제공에 대한 반복 보수가 합의됩니다.
(2)이 수수료와 지불 방식 (마감일)은 제안에 명시되어 있습니다.
(3) Complymarket과 Client가 소프트웨어 사용 범위의 후속 확장에 동의하는 경우, 보수는이 목적에 동의 한 금액만큼 증가해야합니다.
(1) 소프트웨어 유지 보수 및 지원 계약은 소프트웨어 제공으로 시작하며 최소 12 개월의 기간이 있습니다. 그 후, 12 개월까지 자동으로 연장됩니다.
(2) 소프트웨어를 고객에게 전송하는 시간은 ComplyMarket이 고객에게 라이센스 키가 포함 된 다운로드 링크 또는 시운전의 경우 ComplyMarket이 고객의 QA 시스템에 소프트웨어를 설치하는 시간을 고객에게 제공하는 시간으로 간주됩니다.
(3) 고객이 현재 계약 중에 소프트웨어 사용 범위에 대한 확장을 획득하는 경우, 현재 계약의 기간 및 통지 기간도 적용됩니다.
(4) 계약은 최소 기간이 끝날 때 3 개월의 통지 기간으로 최소한의 당사자가 종료 할 수 있습니다.
(5) 정당한 사유에 대한 특별한 해고에 대한 각 계약 당사자의 권리는 영향을받지 않습니다.
계약은 전체적으로 만 종료 될 수 있습니다. 부분 종료 (예 : 개별 모듈의 경우 앱 또는 이와 유사한 것이 허용되지 않습니다.
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