一般的な利用規約

1。利用規約

  1. これらの一般的な条件(以下:GTC)は、当社間で締結されたすべての契約に適用されます。会社は、代表権を持つマネージングディレクターであるMohamed Kassem博士、44 Tal、Munich、Dermany、電話:+49(0)1637819457、Enicemarkept.plowemarkepet、(info emapepteped)を遵守する当社の間で締結されたすべての契約に適用されます。 Complymarket)およびお客様(以下の顧客)として。

  2. これらの販売条件は、ドイツ民法(BGB)のセクション310(1)の意味の範囲内で、起業家、公法に基づく法人、または公法に基づく特別資金にのみ適用されるものとします。 当社は、書面での有効性に明示的に同意した場合、販売条件と矛盾する、または逸脱している顧客の契約条件のみを認識します。

  3. 個々のケース(補助契約、サプリメント、修正を含む)で顧客と行われた個々の契約は、いずれにせよ、これらの販売条件よりも優先されるものとします。 反対の証拠に従い、書面による契約または書面による確認は、そのような契約の内容に対して権威あるものとするものとします。 顧客の一般的な契約条件は、明示的に同意しない限り、適用されないものとします。

  4. 契約に関連してお客様と当社の間で行われたすべての契約は、特にこれらの販売条件、書面による注文確認、受け入れ宣言から生じます。

  5. 契約の終了時に有効なGTCのバージョンは適用されます。

  6. これらの販売条件は、関連する性質の合法的な取引である限り、顧客とのすべての将来の取引にも適用されます。

  7. Complymarketは、そのような修正をクライアントに通知することを条件に、いつでも法的条件を修正する権利を有します。 当時の修正された法的条件は、通知を受け取った後、すべての契約に適用されます。

2。契約の主題

情報技術サービスとコンサルタント会社、特に製品コンプライアンスとサステナビリティの分野でのソフトウェアソリューション、およびこの分野のコンサルタントと、EUの製品コンプライアンスの分野でのアドバイザリーおよび証券会社サービスを提供しています。 サプライヤー、メーカー、輸入業者が製品のコンプライアンス要件を理解し、コンプライアンス要件を通知した後にのみ、お客様が材料、コンポーネント、製品を投稿できるオンラインポータルを通じて、コンプライアンスの材料、コンポーネント、製品を見つけるのを支援します。 この目的のために、特に次のサービスを提供します。

  • 製品がEUに準拠しており、メーカーと輸入業者をテストの努力を救うことの検証。
  • 収集された適合性の証拠をチェックするためのインテリジェントシステム。
  • 製品要件を決定するための人工知能ベースのシステム。
  • 製品の適合要件に関するコンサルティングサービス。
  • サプライチェーンの化学的管理と化学コンプライアンス向けのカスタマイズされたソフトウェアソリューション。

3。契約の結論

(1)当社のウェブサイトでの記事やサービスのプレゼンテーションと広告はありません 契約を締結するための拘束力のあるオファーを構成します。

(2)ボタンをクリックしてWebサイトを介して注文を送信する 支払い」、あなたは法的拘束力のある命令を出します。 注文の2週間後。 注文を取り消す権利は、もしあれば残っています 影響を受けていません。

(3)電子メールで当社のウェブサイトを介して配置された注文の受信をすぐに確認します。 このような電子メールは、さらに、注文の拘束力のある受け入れを構成するものではありません。 領収書を確認するために、受け入れは同時に宣言されます。

(4)さらに、契約は、申し出と受け入れによって個別に締結することもできます 電子メール、電話、またはその他の通信手段を介して。 拘束力のないオファーを提出します 顧客は、顧客が作成することで受け入れることができる希望するサービスの顧客 私たちへの宣言。 これは、 顧客。別の宣言によって受け入れることができます。

(5)契約は、の宣言によってご注文を受け入れる場合にのみ終了します 受け入れ。 注文確認または別の電子メールで、しかし最新の電子メールで 商品の配達またはサービスのパフォーマンス、私たちはあなたにのテキストを送ります 耐久性のあるデータメディアでの注文、GTC、および注文確認で構成される契約。

(6)契約は英語で締結されるものとする。

4。パフォーマンスの時間

(1)当社によって記載されているパフォーマンス時間は計算されます - 拘束力として明示的に合意された場合 - 注文確認の日付、価格の事前支払いの対象となります(場合を除きます アカウントでの購入)。 顧客によって一方的に述べられた日付(例:順序で)は 要求された配達日とみなされます。 これは、Complymarketが明示的に行わない場合にも適用されます クライアントが述べた配信日にオブジェクト。 相互に合意された配送日のみがしなければならない 拘束力があるとみなされます。

(2)顧客の注文時にサービスに容量が利用できない場合、私たちは 注文確認書ですぐにこれを顧客に通知するものとします。 サービスができない場合 恒久的に提供されると、私たちはの宣言の発行を自由に控えることができます 受け入れ。 この場合、契約は終了しません。 サービスが指定されている場合 注文の顧客は一時的にのみ利用できません。また、顧客に通知します これはすぐに注文確認になります。

(3)拘束力のある送達日は、次の場合に合理的な猶予期間によって自動的に延期されます。

  • 彼に起因する顧客または第三者は、協力する義務を期限に満たしていません
  • 他の障害(たとえば、大規模、停電など)が発生し、補償市場が責任を負いません。

5。契約の実行

(1)展開された人の展開の場所は、遵守市場と クライアント。 展開の場所は通常、遵守市場の場所または クライアントの施設。

(2)サービスがクライアントの敷地内のComplymarketによって提供される限り、 そこに適用される特別な規制(例:アクセス規制、安全規制など)は 観察するために、クライアントはそのようなことについて良い時期に遵守市場に通知する義務があります 規制とそのコンテンツ。

(3)エラーの分析と修正、または Complymarketのサービスの欠陥は、説得力がない限り、リモートで実行されるものとします これを妨げる理由。

(4)Complymarketは、合意されたサービスのパフォーマンスに第三者を使用する権利があります。 ただし、クライアントの利益がこれと矛盾しない場合。

6。支払いのモダリティ

(1)当社のウェブサイトに記載されている、または個別に合意されたすべての価格は、該当する法定付加価値税を除外しています。

(2)支払いが合意された場合、支払いは控除なしで請求後15営業日以内に支払われる。 ウェブサイトを介して直接支払いが行われる場合、注文が提供された支払い方法を使用して注文が行われた直後に支払期日と支払われるものとします。

(3)支払いが遅れた場合、それがそれぞれの基本金利を上回る9パーセントポイントの額と最大50.00ユーロの定額料金のデフォルトの利息を請求する権利があります。 さらに、Complymarketは、支払いが完全に行われるまで、そのサービスの提供を一時的に一時停止する場合があります。 遅滞なくこれをクライアントに通知します。 デフォルトの利息を支払う顧客の義務は、デフォルトのさらなる損害賠償を請求することを排除するものではありません。

(4)Complymarketは、初期任期の満了後にクライアントに対して初めて効果を伴う継続的な義務の合意された報酬を調整する権利があります。 ComplyMarketは、少なくとも3か月前に書面で報酬の変更をクライアントに通知します。 報酬が5%以上増加した場合、クライアントは、現在の計算期間の終了時点で増加の要求を受け取ってから3か月後の通知期間でそれぞれの継続義務を終了する権利があります。

7。協力する義務

(1)クライアントは、Complymarketのサービスの提供に合理的に協力する義務があります。 クライアントは、Complymarketのサービスをタイムリーに提供するためのすべての合意された前提条件を作成し、必要な文書を提供します。

(2)協力する顧客の義務には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • 顧客は、合法的な連絡先に名前を付け、変更を通知することを約束します。 法的連絡先は、クライアントに代わって取引を締結し、法的拘束力のある文書に署名することを許可されなければなりません。 ComplyMarketは、この連絡先に準拠したサービスに関するすべての通知と情報を送信する場合があります。 受信者が受領すると、これらの声明はクライアントが受け取ったとみなされます。
  • クライアントは、Complymarketが作業を実行できるように、合意された日付で有能な意思決定者が利用可能になることを保証するものとします。
  • クライアントは、Complymarketによって雇用されている人に、オンサイト作業に適した職場を提供するものとします。
  • クライアントは、クライアントまたはサードパーティのシステムとデータを使用する権利と可能性を順守し、クライアントのネットワーク上およびリモートアクセスを介して、これがサービスの提供に必要である限り、クライアントのネットワーク上およびリモートアクセスを介してこれらにアクセスできるようにすることを許可します。反対に重要な理由はありません。
  • サービスの提供が内部顧客情報、ドキュメント、またはその他のレコードへのアクセスと使用を必要とする場合、顧客はそのような情報、ドキュメント、または記録を適切な形式で提供するものとします。
  • クライアントは、ソフトウェアのメンテナンスとサポートの条件で定められた要件に従って、Complymarketのサービスの障害および/または欠陥を報告する義務があります。
  • 顧客は、ソフトウェアの重要な機能機能に精通し、ソフトウェアが自分の要件を満たしていないリスクを負うものとします。
  • 顧客は、サービスの説明で指定された慣習的な範囲でのみソフトウェアを使用できます。
  • 顧客は、機能的で十分に寸法のハードウェアとソフトウェア環境を提供する責任があります。 システム環境の要件に関する情報は、特定の顧客に合わせて調整されておらず、通常のフレームワーク内でソフトウェアの動作にシステム環境の必要な寸法の大まかな指標のみを提供します。 必要なリソースは、顧客によるソフトウェアのその後の実際の使用のタイプと範囲に基本的に依存します。 また、ソフトウェアメンテナンスの範囲内でシステム要件が変更されたため、新しいバージョンの操作のためにシステム環境を更新する必要がある場合があります。
  • 顧客は、生産的な使用前にソフトウェアを徹底的にテストし、欠陥がないことを確認し、既存のシステム環境で使用できることを確認します。
  • 顧客は、ソフトウェアが全体または部分的に適切に機能しない場合、合理的な予防措置を講じるものとします。 定期的に結果を確認します。
  • クライアントは、第三者がソフトウェアに対して財産権(著作権や特許権など)を主張している場合、遅滞なく遵守市場に通知するものとします。

8。欠陥の保証

(1)当社は、適用される法定規定に従って欠陥の責任を負います で この尊敬。

(2)Complymarket Dueに対する顧客の保証請求の制限期間 に 重大な欠陥は、制限期間の法定開始から1年です。

(3)ComplyMarketは、Complymarketによって作成されたソフトウェアの欠陥のみを保証します。 いいえ 市場に準拠したサードパーティソフトウェアの欠陥に対して保証が与えられます クライアント 無料またはその他の方法で無料で利用できます。

(4)順守している市場は、慎重な勤勉さで契約上の義務を果たします ビジネスマン。 明示的に同意しない限り、特定の成功に対する責任を負いません または 情報の正しさ。

9。責任

(1)損害に対する顧客の請求は除外されます。 これから除外されています 損害 負傷、四肢、健康、またはの違反から生じる顧客によって 不可欠 契約上の義務(基本義務)およびその他の損害賠償責任 に基づく 私たちの側の意図的またはひどく怠慢な義務違反、その法的側面 代表者または代理代理人、または製品責任法。 物質的な契約 義務とは、の目標を達成するために履行が必要な義務です 契約。 Complymarketは保証せず、正確性について明示的に責任を負いませんまたは 信頼性 売り手から提供された証拠の。 私たちは彼らの存在のみをチェックしますが、彼らの真正性は、 精度と完全性。

(2)重大な契約上の義務の違反が発生した場合、私たちは責任を負います のために そのような損害が単純によって引き起こされた場合、契約に典型的な予見可能な損害 顧客の損害に対する請求が生命、身体の負傷に基づいている場合を除き、過失。 健康。

(3)パラグラフ1および2の制限も、当社の法律に有利に適用されるものとします 請求が彼らに対して直接主張されている場合、代表者と代理のエージェント。

(4)パラグラフ1および2に起因する責任の制限は、 私たちは 不正に欠陥を隠したか、の品質の保証を想定しています アイテム。 私たちと顧客が、 品質 アイテムの。 製品賠償責任法の規定は影響を受けないものとします。

(5)契約、不法行為(過失、および 法定義務の違反)またはこれらの契約条件または任意の違反に対して Complymarketによって提供されるサービスに起因する、または関連する問題 - 無料のサービスを含む - は、 クライアントへ 関連するプロジェクトに基づいて提供されるサービスの市場を遵守します。

10。サプライヤー/メーカーのための特別な条件

(1)サービス:

  • 材料、コンポーネント、製品のサプライヤーの場合、このサービスは製品を宣伝し、質の高いバイヤーが到達する機会を提供します。
  • プロバイダーアカウント: ComplyMarketは、complymarket.com( "アカウント")でサプライヤーがサービスを使用するためにアカウントを設定します。 サプライヤーは、アカウントにログインするための一時的なパスワードを受け取り、初めてログインするときにこのパスワードを新しいパスワードに置き換える義務があります。 サプライヤーは、サービスに厳密に機密にアクセスするために必要なログインデータ、パスワード、その他のデータなど、アクセスデータを保持することを約束し、市場の事前の書面による同意なしにそのようなデータを第三者に開示しないようにします。
  • プロバイダーによるサービスの使用: サプライヤには、セールスリードを生成して市場インテリジェンスを獲得するために、サービスの一部である材料、コンポーネント、製品の公開可能なデータベースに情報を投稿することにより、製品とアプリケーションを宣伝する機会が与えられます。
  • 潜在的なバイヤーの検索動作に含める: プロバイダーの情報をデータベースに含めるために、プロバイダーは、そのアカウント内のサービスの一部として提供される関連関数を介して、または当事者間で別の形式の送信が合意されている場合、そのように合意された形式で合意された場合、その製品とアプリケーションに関するすべての情報を利用できるようにしなければなりません。
  • プロバイダーの責任: Complymarketは、サプライヤーが公開する前に提供された情報を確認するのではなく、情報をオフラインで削除して削除する権利を留保し、不正確であると疑う合理的な根拠がある場合は削除します。 サプライヤーは、サービスの一部として提供されるすべての情報、特に材料、コンポーネント、製品、およびそのプロパティに関する情報が正確かつ最新であり、学期中にそのような情報を最新の状態に保つことを表し、保証します。 サービスの過程で、サプライヤーは、バイヤーデータを含むがこれらに限定されない第三者から個人データを受信またはアクセスすることができます。 サプライヤーは、(i)契約上の義務と適用法に従って、サービスの一部として受信またはアクセスする購入者の個人データを扱うことを表し、(i)、(ii)サプライヤーがComplymarketまたはデータ主体からデータを受け取ったりアクセスした目的でそのような個人データのみを使用することを表明します。

(2)権利:

  • ライセンス: データ、テキスト、ロゴ、その他の画像(静止または移動)を提供することにより、材料、コンポーネント、製品、およびその名前、特性、ソース(総称して「データ」)に関するデータを含むがこれらに限定されません。 関連する権利、商標、設計権、データベースの権利、特許、企業秘密など)を順守するために、ブラウザーや特別なソフトウェアシステムを介して、あらゆる種類のストレージメディア(インターネットを含むが、インターネットを含むが、インターネットを含むが、インターネットに限定されていない)を使用して、任意の種類のストレージメディア(しかし、インターネットに限定されない)を介して、顧客が印刷された電子形式で有料または無料でデータを利用できるようにするために、それらの関連する権利、設計権、データベースの権利、特許、企業秘密など) Complymarketおよび/またはそのライセンシーの唯一のプロパティであるデータベースに組み込みます。 サプライヤーは、(i)データに付与された権利を所有していること、(ii)遵守するような権利を付与する権利があること、および(iii)付与された権利は、このライセンスに基づくデータの使用に影響を与える可能性のあるサードパーティの権利およびその他の負担から無料であることを表し、保証します。
  • サプライヤーへの参照: 遵守市場は、公的および個人的にサプライヤーに対する義務を負わないものとしますが、(i)サプライヤーをサプライヤーが提供するデータのソースと呼び、(ii)サプライヤ、コンポーネント、製品(オンラインおよびオフライン)の当事者間の協力を参照し、両方のケース(i)および(ii)とサプライヤーの名前と商人向けの商品を使用します。
  • データベースの権利: サプライヤーは、Complymarketおよび/またはそのライセンシーによって作成されたデータベースに対する権利はありません。これらのデータベースが契約に基づいてサプライヤーが提供したデータからこれらのデータベース全体または一部が作成された範囲でさえありません。 サプライヤー自体は、データのバックアップを担当します。 Complymarketによる降伏はありません。

(3)補償:

  • サプライヤーは、後継者、相続人、譲受人を含む、後継者、相続人、譲受人を含む、バイヤーとそれぞれの取締役、役員、従業員を補償、防御、および保有するものとします。
  • サービスを通じてサプライヤーが提供および/または公開したデータ、または購入者がその使用を通じて使用します。これは、法律または侵害または知的財産の権利を侵害または誤用します(著作権とその関連する権利、商標、設計権、データベース、ペント、企業秘密などを含むがこれらに限定されません。
  • サービスを通じてプロバイダーが提供および/または公開したデータは、不正確または誤解を招くものです。
  • サプライヤーのアカウントを介したサービスの不正使用。
  • 契約に基づくサプライヤーの義務の申し立てまたは実際の違反。

11。バイヤーのための特別な条件

(1) The service:

  • 材料、コンポーネント、製品のための市販データベースとプラットフォーム: インターネットプラットフォームを介して、Market.comをComplyt.com(「サービス」)に順応させるコアは、材料、コンポーネント、製品の検索可能なデータベースであり、材料に関心のあるバイヤーが、これらの材料、コンポーネント、製品に関するサードパーティのデータを集約および利用できるようにすることにより、材料、コンポーネント、および製品を検索、評価、供給するために、材料、コンポーネント、および製品を検索、評価、供給します。
  • データソース: サービスを通じて表示される材料、コンポーネント、および製品のプロパティ、アプリケーション、およびソースに関するデータは、サプライヤーを含む第三者によって提供されます。 ComplyMarketでは、このデータが正確さを確認するのではなく、データが不正確であると判断した場合に削除します。 特定の材料、コンポーネント、および製品に関連するデータのソースは、サービス内に表示されます。 「Complymarket」がソースとして示されている場合、関連するデータはいくつかのサードパーティのソースからのComplymarketによってコンパイルされています。 したがって、その正確性に対する責任は除外されます。
  • 買い手のアカウント: 買い手は、サービスの特定の機能を使用するために必要なアカウントをcomplymarket.com( "アカウント")で購入者がサービスを使用するためのアカウントを作成するオプションを持っています。 バイヤーは、サービスへのアクセスに必要なログインの詳細、パスワード、その他のデータ、厳密に機密性の高いデータなど、アクセスデータを保持することを約束し、そのようなデータを以前の書面による同意を遵守せずに第三者に開示しません。
  • 買い手によるサービスの使用: 現地の法律がサービスの使用に異なる最低年齢を必要とする場合、買い手は少なくとも18歳以上でなければなりません。 買い手は、このサービスを使用して、材料、コンポーネント、製品を見つけ、評価し、調達し、サプライヤーを含む第三者が提案する特定の潜在的な用途について学ぶことができます。 ただし、バイヤーは、材料、コンポーネント、製品に基づいてプロジェクトを実行する際に、サービスが提供する情報のみに依存することはできません。 買い手は、特定の材料、コンポーネント、および製品が、購入者が意図または予想される目的または使用ケースに適した安全であり、適用されるすべての法的、規制、および業界の要件を遵守することを保証する責任を負う責任を負います。 Complymarketには、サービスを通じて提供される第三者の情報を確認したり、購入者の目的を確認または分析する能力や義務はありません。
  • 買い手の責任: 買い手は、(i)サービスに基づいて提出されたすべての情報が正確で最新であること、および学期中にそのような情報を最新の状態に保つことを保証するものとします。 ComplyMarketは、購入者が提供する情報を確認するのではなく、情報をオフラインにして削除する権利を留保し、それが不正確であると合理的に疑いがある場合は削除します。 そのような場合、Complymarketには、購入者によるサービスの使用を原因と即座に効果的に終了する権利があります。

(2)品質、可用性、変更、中断:

  • このサービスは、時間の経過とともに継続的に更新および開発されます。 買い手の利益を考慮して変更が合理的であることを条件に、Complymarketは事前の通知なしにサービスを変更する場合があります。 特に、技術開発、市場の要件、適用法の変更、およびサービスに追加された新機能、機能、またはサービスの場合にサービスを変更する必要がある場合、買い手にとって変更は不合理ではありません。 したがって、買い手は、現在のサービスの現在のバージョンのみの使用権を付与されます。 購入者にとってサービスの変更が合理的でない場合、購入者は契約をすぐに効果的に終了する権利を有します。 この条項4.2の範囲内でのサービスの変更により、Complymarketに対する買い手のさらなる主張は存在しません。

12。データ保護/機密性

(1)契約当事者は、すべてのビジネスと企業秘密を秘密にするために着手する、または 彼らが受け取るか、またはから認識した機密として指定された情報 契約の遂行中、それぞれの他の当事者は、 契約、およびそれに応じてそれぞれの従業員を義務付けます。 情報と文書 5月 のパフォーマンスに関与していない第三者がアクセスできない 契約。 当事者は、契約の主題を彼らのものであるかのように保護するものとする 自分の 保護に値する文書。 各当事者は、相手に自然を文書化することを要求する場合があります そして この目的のためにとられた組織の措置の範囲。

(2)一般的に既知でアクセス可能な情報と文書 開示または開示時に受信当事者に既に知られていた、または 第三者が合法的にアクセスできるようになったものは、義務を免除されるものとします の 機密性。

(3)顧客は、市販市場が収集、保管、プロセス、および 必要に、パフォーマンスに必要な範囲で第三者にデータを渡します の 契約およびデータ保護法の規定に基づいて(参照 また、データ保護宣言 )。

(4)クライアントがITシステムの個人データを処理する場合と範囲で Complymarketは技術的に責任があり、クライアントは該当するデータに同意する必要があります 保護条件(委託処理)または別の契約を締めくくる のために Complymarketを使用した委託データ処理。

(5)特に合意されていない限り、両方の契約パートナーは他のパートナーを参照として名前にすることができます 契約パートナーとそのロゴを彼らのウェブサイトまたはマーケティングのために印刷された問題で使用する 目的。

13。ライセンス製品

ITサービスとの契約の場合、特に最終的にはソフトウェアではありません ソリューション、私たち ライセンス条件 また、適用します。

14。最終規定

(1)当社と顧客との間の契約は、連邦の法律に準拠するものとする 国連契約条約の除外へのドイツ共和国 国際的 商品の販売。 法律の選択の制限と 必須の規定の適用性は影響を受けません。

(2)顧客が商人である場合、法律の下での法的団体または下の特別基金 公法、から生じるすべての紛争のパフォーマンスと管轄権の場所 顧客と米国の契約上の関係は、 コンプライマーケット。

(3)個々のポイントがあっても、契約は残りの部分で拘束力を保つものとします 法的に無効です。 効果のないポイントは、法定条項に置き換えられるものとします。 どれでも。 これが契約の1つに対する不合理な困難を表す限り パーティー、 ただし、契約は全体として効果がなくなります。

(4)すべてのデータ、テキスト、ロゴ、その他の画像(まだまたは移動)を含むが、これに限定されない 材料、コンポーネント、製品、およびその名前、特性とソースに関するデータ (集合的に「データ」)は、Complymarketの唯一の財産、そのサプライヤー、および/または 彼らの それぞれのライセンサー。 クライアントは、Complymarketによって作成されたデータベースに対して権利を持っていません および/または そのライセンシー。

ライセンス条件

I.ソフトウェアの取得と使用の条件

1。適用可能性

これらのライセンス条件は、顧客へのソフトウェアの永続的な転送に適用されます そして 顧客によるその使用。

2。サービスの範囲

  • ComplyMarketは、これらの条件とオファーに記載されている使用条件に従って、ソフトウェアに含まれるアプリケーションドキュメントを含む、クライアントにソフトウェアを提供します。 ソフトウェアのソースコードとクライアントへの転送は、契約の主題ではありません。
  • ソフトウェアの合意された品質は、オファーに含まれるソフトウェアのパフォーマンスの説明からのみ結果をもたらします。 Complymarketは、それ以上の品質について責任を負わないものとします。 特に、そのような義務は、Complymarket、Complymarket Partnersの従業員による公式声明で、ソフトウェアの他の保証から発生しません。
  • Complymarketの従業員またはディストリビューターが契約の終了前に保証を与える限り、これらは、Complymarketの経営陣によって確認された場合にのみ、Complymarketによって受け入れられているとみなされます。

3。ソフトウェアの提供

Complymarketの同意なしにクライアントによるソフトウェアの転送は、必須法で許可されない限り、禁止されています。 ソフトウェアの許可された転送の場合、以下が適用されます。

  • ソフトウェアを完全に転送する必要があり、顧客自身のソフトウェアの使用は完全に停止する必要があります。 支払いに反しているか無料であろうと、サードパーティへのソフトウェアの一時的または部分的な転送は禁止されています。
  • 顧客は、既存のバックアップコピーを含む、プログラムのすべてのコピーを第三者に降伏するものとします。 引き渡されていないコピーは破壊されます。
  • クライアントの敷地内のソフトウェアのインストールは削除され、削除が順守するように確認されます。
  • クライアントは、準市場に第三者の名前と完全な住所を知らせる義務があります。
  • クライアントは、第三者が、遵守市場の法律のライセンス条件と合意された法律の選択、および管轄権のある場所を確実に受け入れることを確実にします。
  • サードパーティは、転送前に顧客が権利を与えられたよりも、ソフトウェアを使用および/または大幅に転送する権利がありません。
  • クライアントは、ソフトウェアに関連する同じケアと情報の義務が、市場に適合するクライアントに適用されるように、サードパーティに適用されることを保証することを約束します。
  • 第三者が契約の条件に違反するという合理的な疑いがある場合、顧客はソフトウェアを第三者に転送することはできません。
  • クライアントがこれらの規定に違反した場合、クライアントは、Complymarketに対するComplymarketのさらなる請求を損なうことなく、結果として生じるすべての損害に対して責任を負います。

4.許可された使用範囲

(1)ライセンスの購入により、Complymarketは、以下およびオファーで指定された使用範囲内でソフトウェアを使用するために、顧客に非独占的、シンプル、永続的、および譲渡不可能な権利を付与します。

(2)SaaSの場合、協定市場は契約期間中に以下をクライアントに付与します。

  • ソフトウェアの合意された使用に必要な非独占的な使用権
  • 必要な数のコンピューターにクライアントソフトウェアをインストールし、それを使用してインターネットを介してソフトウェアの機能にアクセスする非独占的権利

(3)ソフトウェアは、サーバーコンポーネントとクライアントコンポーネントで構成されています。 以下が適用されます。

  • ライセンスを購入する場合、顧客は、オファーで指定されたサーバーの数にサーバーコンポーネントのみをインストールできます。 特定の数のサーバーが合意されていない限り、1つのサーバーでのみインストールが許可されます。
  • クライアントは、オファーで指定されている自然人の数、つまりユーザーの数にのみクライアントコンポーネントを使用できます。
  • ユーザーは、ソフトウェアのユーザー管理を介して作成されます。 この場合、ユーザーは名前(名前付きユーザーライセンスモデル)で入力する必要があります。

(4)顧客は、ソフトウェアを使用して、独自の内部ビジネストランザクションと、グループ企業(関連会社)の内部ビジネストランザクションのみを実施することができます。 これらの規定の意味内のグループ会社(関連会社)は、当事者(子会社)に属する法人(親会社)または当事者(姉妹会社)と同じ所有者に属する当事者(子会社)に属する法人です。 この定義の目的のために、「所有」とは、エンティティの株式の50%以上を管理することを意味します。

  • 以下は、Complymarketの事前の書面による同意なしに禁止されています。
  • ソフトウェアをグループ企業以外の企業が一時的に利用できるようにするため(例:アプリケーションサービス(ASP)またはSaaS)
  • 顧客またはそのグループ企業の従業員ではない人のトレーニングのためのソフトウェアの使用は、一般的に禁止されています。

(5)ソフトウェアの複製は、これが契約に従って使用するために必要な範囲でのみ許可されます。 顧客は、必要な範囲でソフトウェアのバックアップコピーを作成する場合があります。 ポータブルデータキャリアのバックアップコピーには、そのようにマークされ、CompryMarketを支持する著作権通知が提供されます。

(6)顧客は、強制法で許可されていない限り、ソフトウェアへの変更、拡張、またはその他の適応を行う権利はありません。 クライアントは、クライアントが報告したそのようなソフトウェアエラーを修正したくない、または修正したくない場合、エラー自体を修正するか、第三者によって修正される権利があります。

(7)顧客は、これが強制法で許可されていない限り、ソフトウェアを逆コンパイルする権利がありません。 これは、Complymarketが、合理的な期間に対応するリクエストの後に他のハードウェアまたはソフトウェアとの相互運用性を確立するために必要なデータを提供していない場合にのみ適用されます。

(8)ComplyMarketがクライアントが利用できる新しいバージョンのソフトウェアを作成する場合、この新しいバージョンはこれらのライセンス条件の対象となります。 古いバージョンへの使用権は、新しいバージョンの生産的な使用で期限切れになりますが、テスト目的で最初に使用してから4週間以内に終了します。

(9)Complymarketがクライアントにソフトウェアを提供するか、著作権またはその他の方法で保護されているクライアントに他のサービスを実行する場合、クライアントは、Complymarketソフトウェアに関して有利な使用権を受け取るものとします。

(10)前述の権利の付与は、合意された報酬の全額支払いの対象となります。 顧客は、プロビジョニングからサービスの支払いまでの期間のテスト目的でのみソフトウェアを使用する権利があります。

5。診断

運用監視、製品の改善、エラー分析のために、ソフトウェアは診断データを送信して、安全な接続を介して標準的な市場に準拠しています。 個人データは仮名形式でのみ送信されます(も参照してください<a href="https://www.complymarket.com/privacy" class="text-customGreen underline"><strong> プライバシーポリシー</strong></a> )。

6.オープンソースソフトウェア

(1)ソフトウェアは、Complymarket自体とオープンソースソフトウェアによって作成されたソフトウェアで構成されています。

(2)顧客への市場を遵守する権利の付与(§4を参照)には、明示的にはオープンソースソフトウェアは含まれていません。 オープンソースソフトウェアは、それぞれのオープンソースライセンスの条件に基づいて顧客のみに提供されます。

7。ソフトウェア保護と監査権

(1)誤用を防ぐために、顧客はソフトウェアを慎重に保存する義務があります。

(2)プログラムを識別するためにサービスを提供するソフトウェアの著作権通知、シリアル番号、その他の機能を削除または変更することはできません。 同じことが、対応する機能の画面表示の抑制にも当てはまります。

(3)リクエストに応じて、クライアントは、それが作成したソフトウェアとその居場所のインストールとコピーを遵守市場に通知するものとします。

(4)顧客は、データキャリア、メモリ、またはその他のハードウェアに保存されているソフトウェアが、事前に完全かつ永続的に削除されていることを確認するものとします。

  • 彼は、ソフトウェアが全体または一部に第三者に保存されるデータキャリア、メモリ、またはその他のハードウェアを転送します。
  • 彼は、ソフトウェアが全部または部分的に保存されているデータキャリア、メモリ、またはその他のハードウェアの直接的な所有を放棄します。

(5)ComplyMarketは、年に1回、ソフトウェアの使用をリモートで監査する権利があります。

(6)例外的な場合、準市場は次の場合に現場での検査を実施することができます。

  • クライアントは、リモート検証を許可することを拒否します
  • リモートアクセスによる検査では、意味のある結果が得られません。
  • クライアントが契約に違反しているという証拠があります。

(7) クライアントは、レビューを実行する際に、Complymarketと合理的に協力します。 オンサイトのレビューは、4週間前にComplymarketによって発表されます。

(8)検査が契約に従って使用しない使用を明らかにした場合、検査の費用はクライアントが負担するものとします。 Complymarketは、検査の権利を第三者に移転する場合があります。

8。ソフトウェアを使用する権利の終了

顧客がソフトウェアを使用する権利を終了すると、顧客は、顧客が法律で長期間保持することを義務付けられていない限り、ソフトウェアを遵守し、ソフトウェアで作られたすべてのコピーを削除するためにソフトウェアを返します。 クライアントは、準拠市場に削除を納得させるものとします。

ii。 ソフトウェアリースの条件

1。アプリケーションの範囲

これらのライセンス条件は、顧客へのソフトウェアの永続的な転送に適用されます 顧客によるその使用。

2。サービスの範囲

(4)ComplyMarketは、これらの条件およびオファーに記載されている使用条件に従って合意されたレンタル期間について、ソフトウェアに含まれるアプリケーションドキュメントを含むソフトウェアをクライアントに提供します。 ソフトウェアのソースコードとクライアントへの転送は、契約の主題ではありません。

(5)ソフトウェアの合意された品質は、オファーに含まれるソフトウェアのパフォーマンスの説明からのみ結果をもたらします。 Complymarketは、それ以上の品質について責任を負わないものとします。 特に、そのような義務は、Complymarket、Complymarket Partnersの従業員による公式声明で、ソフトウェアの他の保証から発生しません。

(6)Complymarketの従業員またはディストリビューターが契約の終了前に保証を与える限り、これらは、Complymarketの経営陣によって確認された場合にのみ、Complymarketによって受け入れられているとみなされます。

(7)Complymarketは、契約期間中にクライアントにソフトウェアのメンテナンスとサポートを提供します。 提供されるサービスの範囲は、ソフトウェアのメンテナンスとサポートの条件に記載されています。

(8)GTCの条項12に記載されている是正欠陥に関する規定も、ソフトウェアレンタルにも適用されます。 条項12.1ライセンス購入の場合の欠陥の排除は適用されません。

3。使用権

ソフトウェアに関連する当事者の顧客およびその他のすべての権利と義務による許容範囲は、ソフトウェアの取得と使用の条件に準拠するものとします。

4。クライアントの協力の義務

顧客は、アクセスのデータを定期的にバックアップする義務があります。 データバックアップは、バックアップされたデータを復元できるように保存する必要があります。

5。報酬

(1)ソフトウェアレンタルのために定期的な料金が合意されています。

(2)この料金と支払い法(期限)がオファーで指定されています。

(3)Complymarketとクライアントが使用範囲のその後の拡張に同意した場合、この目的で合意された金額によって報酬が増加するものとします。

6。用語と終了

(1)ソフトウェアの提供に関する契約は、ソフトウェアの提供から始まり、12か月の最低期間があります。 その後、さらに12か月まで自動的に拡張するものとします。

(2)Complymarketが顧客にライセンスキーを含むダウンロードリンクを顧客に提供する時点、または試運転の場合、顧客のQAシステムにソフトウェアをインストールする時点は、ソフトウェアが顧客に転送される時点であると見なされます。

(3)現在の契約中にソフトウェアの使用範囲に拡張が合意された場合、現在の契約の期間と通知期間もこれらの拡張機能に適用されます。

(4)正当な理由のための並外れた終了に対する各契約当事者の権利は影響を受けないようにしなければならない。

(5)契約は完全に終了する場合があります。 部分終端、例えば 個々のモジュールの場合、アプリなどは許可されていません。

iii。 サービスとしてのソフトウェアの条件

1。アプリケーションの範囲

これらの利用規約は、ComplymarketのSaaSサービスに適用されます。 これらには以下が含まれます:

  • ソフトウェアの一時的な転送
  • 必要なストレージスペースを含むクラウドサーバーの提供
  • ソフトウェアのサーバーコンポーネントの技術操作。

したがって、クライアントは、クライアントの敷地内にインストールされているクライアントソフトウェアを介してオンラインアクセスを使用して、ソフトウェアの機能を使用できます。

2。サービスの範囲

(1)合意された契約期間のために、インターネットを介してソフトウェアを使用する権利をクライアントに付与します。 この目的のために、Complymarketソフトウェアはサーバーにインストールされ、技術的に操作され、インターネットに接続され、顧客が暗号化された接続を介してアクセスできるようにします。 さらに、ComplyMarketは、クライアントのデータに必要なストレージスペースを提供します。

(2)ソフトウェアへのアクセスと使用に必要なクライアントソフトウェアとアクセスデータは、タイムリーに顧客が利用できるようにするものとします。

(3)ソフトウェアの合意された品質は、オファーに含まれるパフォーマンスの説明から生じます。 Complymarketは、さらなる品質について責任を負いません。 特に、そのような義務は、Complymarket、Complymarket Partnersの従業員による公式声明で、ソフトウェアの他の保証から発生しません。

(4)Complymarketの従業員またはディストリビューターが契約の終了前に保証を与える限り、これらは、Complymarketの経営陣によって確認された場合にのみ、Complymarketによって受け入れられるとみなされるものとします。

(5)Complymarketは、契約期間中にクライアントにソフトウェアのメンテナンスとサポートを提供します。 提供されるサービスの範囲は、ソフトウェアのメンテナンスとサポートの条件に記載されています。

(6)Complymarketは、クライアントのデータの毎日のバックアップを実行します。 バックアップは、一度に30日間保持されます。

3。使用権

ソフトウェアに関する当事者の顧客の使用範囲と、ソフトウェアに関する当事者のその他のすべての権利と義務は、ソフトウェアの取得と使用の条件に準拠しています。

4。可用性

システムの可用性は、サポートとホスティングのためのサービスレベル契約に基づいています。

5。クライアントの協力の義務

(1)顧客は、彼の地域でSAASサービスの提供のためのシステム要件を作成する義務があります。 これらには以下が含まれます:

  • ホストシステムへの転送ポイントからの送信パスを含むインターネットアクセスの機能
  • 十分な寸法コンピューターに現在のバージョンにアクセスするために必要なクライアントソフトウェアのインストール

(2)顧客は、第三者による不正アクセスからアクセスデータを保護する責任があります。 サードパーティがアクセスデータにアクセスできることに気付く場合、クライアントはすぐにアクセスデータを変更する必要があります。 また、クライアントは、ソフトウェアへのアクセスデータがサードパーティによって誤用されている、または誤用されていることを示している場合、Complymarketにすぐに通知する義務があります。

(3)クライアントは、システムの可用性の混乱をComplymarketに通知する義務があります。 可能な限り、クライアントは混乱の詳細を提供して、遵守市場が混乱の原因と範囲を調査できるようにします。

6。報酬

(1)SaaSには、繰り返される報酬が合意されています。

(2)この料金と支払い法(期限)は、オファーに示されています。

(3)Complymarketとクライアントが使用範囲のその後の拡張に同意した場合、この目的で合意された金額によって報酬が増加するものとします。

7。用語と終了

(1)SaaSの契約はソフトウェアの提供から始まり、最低12か月の期間があります。 その後、さらに12か月間自動的に拡張されます。

(2)クライアントソフトウェアの転送時間と顧客へのアクセスデータは、ソフトウェアの転送時間とみなされるものとします。

(3)現在の契約中にソフトウェアの使用範囲に拡張が合意された場合、現在の契約の期間と通知期間もこれらの拡張機能に適用されます。

(4)契約は、3か月の通知期間で、最低期間の終わりに、どちらの当事者によって最古に終了することができます。

(5)正当な理由のために並外れた終了に対する各契約当事者の権利は影響を受けないようにしなければならない。

(6)契約は完全に終了する場合があります。 部分終端、例えば 個々のモジュールの場合、アプリなどは許可されていません。

IV。 ソフトウェアのメンテナンスとサポートの条件

アプリケーションの範囲

これらの利用規約は、Complymarketのオファーに含まれるソフトウェアのComplymarketによるソフトウェアのメンテナンスとサポートの提供に適用されます。

サービスの範囲

(1)Complymarketは、ソフトウェアの開発、バグを修正し、クライアントに新しいバージョンのソフトウェア(マイナーおよびメジャーリリース)を定期的に提供し続けます。

(2)ソフトウェアメンテナンスのオブジェクトは、ライセンス在庫の連続した拡張を含む、顧客がライセンスするソフトウェアのそれぞれの現在の総株です。

(3)ComplyMarketのリリースで発表されたハードウェアおよびソフトウェアの要件は、ソフトウェアのそれぞれのバージョンに適用されます。 ソフトウェアが進化するにつれて、システム要件を調整することができます。

(4)ソフトウェアの新しいバージョンの転送の範囲内で、Complymarketは、使用されるオープンソースソフトウェアを変更し、さらにオープンソースソフトウェアを使用する権利があります。 新しく使用されたオープンソースソフトウェアは、契約の終了時に通信したオープンソースライセンス条件よりも他のオープンソースライセンス条件の対象となる場合があります。

(5)さらに、ComplyMarketは、午前9時から午後5時までの間に、月曜日から金曜日までのサポートリクエストのサポートデスクをクライアントに提供します(Baden-Württembergで適用される公衆休暇を除く)。

(6)サポートには次のものが含まれます。

  • 個々のアプリケーション固有および技術的な質問に答える。
  • ComplymarketまたはSoftwareの制御内にある技術的な問題に対処します。

(7)サポートには以下が含まれません。

  • 一般的な管理コンサルティングとユーザートレーニング。
  • ソフトウェアの技術的インストール、機能的セットアップ、操作でサポートします。
  • ファイアウォールの構成など、Complymarketまたはソフトウェアの制御以外の技術的な問題についての問い合わせ。

オペレーティングシステムレベルでの管理、サードパーティプログラムのインストール。

(8)サポートの使用は、ソフトウェアの正式にライセンスされたユーザーと、技術的な連絡先として指定された人に限定されています。

(9)別段の合意がない限り、サポートリクエストの処理は、サポートとホスティングのためのサービスレベル契約に準拠しています。

3。クライアントの協力の義務

(1)ソフトウェアの新しいバージョンをデジタル形式で利用できるようにするものとします。 明示的に注文しない限り、顧客はソフトウェアの最新バージョンをインストールして使用することを約束します。

(2)顧客は、サポートリクエストを送信する前に、ハードウェアまたはソフトウェア環境の技術的な問題を原因として除外できるかどうかを慎重に確認することを約束します。

(3)クライアントは、サポートに必要なすべてのドキュメントと情報をComplymarketに提供し、さらに処理するためにComplymarketを支援します。 これには、以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • 障害または誤動作の説明
  • 存在の時間と期間
  • 影響を受けるユーザーの数
  • システムとハードウェア環境の説明
  • リクエストの処理に必要なその他の情報(ログファイル、スクリーンショット、サンキー図、ウンベルトモデルなど)を提供します。

4。報酬

(1)ソフトウェアのメンテナンスとサポートの提供のために、繰り返しの報酬が合意されています。

(2)この料金と支払い法(期限)がオファーで指定されています。

(3)Complymarketとクライアントが、ソフトウェアの使用範囲のその後の拡張に同意した場合、報酬はこの目的で合意された金額によって増加するものとします。

5。用語と終了

(1)ソフトウェアのメンテナンスとサポートの契約は、ソフトウェアの提供から始まり、12か月の最低期間があります。 その後、さらに12か月まで自動的に拡張するものとします。

(2)ソフトウェアを顧客に転送する時間は、ComplyRimeMarketが顧客にライセンスキーを含むダウンロードリンクを提供する時間と見なされます。

(3)顧客が現在の契約中にソフトウェアの使用範囲に拡張を取得した場合、現在の契約の期間と通知期間も適用されます。

(4)契約は、3か月の通知期間で、最低期間の終わりに、どちらの当事者によって最古に終了することができます。

(5)正当な理由のために並外れた終了に対する各契約当事者の権利は影響を受けないようにしなければならない。

契約は完全に終了する場合があります。 部分終端、例えば 個々のモジュールの場合、アプリなどは許可されていません。

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ComplyMarket UG(Haftungsbeschränkt)
TAL 44-80331ドイツ、ミュンヘン

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