ये सामान्य नियम और शर्तें (इसके बाद: जीटीसी) हमारे बीच संपन्न सभी अनुबंधों पर लागू होती हैं, कंपनी कॉम्प्लाइममार्केट यूजी (हफ़्टुंग्सबेसक्रानक), प्रतिनिधित्व की शक्ति के साथ प्रबंध निदेशक ComplyMarket) और आप हमारे ग्राहक के रूप में (इसके बाद ग्राहक)।
बिक्री के ये नियम और शर्तें विशेष रूप से उद्यमियों, सार्वजनिक कानून के तहत कानूनी संस्थाओं या जर्मन नागरिक संहिता (बीजीबी) की धारा 310 (1) के अर्थ के भीतर सार्वजनिक कानून के तहत विशेष धन पर लागू होंगी। हम केवल उस ग्राहक के नियमों और शर्तों को पहचानेंगे जो हमारे नियमों और बिक्री की शर्तों के साथ संघर्ष करते हैं या विचलित करते हैं यदि हम स्पष्ट रूप से लिखित में उनकी वैधता के लिए सहमत हैं।
व्यक्तिगत मामलों में ग्राहक के साथ किए गए व्यक्तिगत समझौते (सहायक समझौतों, पूरक और संशोधन सहित) किसी भी मामले में बिक्री की इन नियमों और शर्तों पर पूर्वता लेते हैं। इसके विपरीत सबूत के अधीन, एक लिखित अनुबंध या हमारी लिखित पुष्टि ऐसे समझौतों की सामग्री के लिए आधिकारिक होगी। ग्राहक के सामान्य नियम और शर्तें लागू नहीं होंगी जब तक कि स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमत न हो।
अनुबंध के संबंध में आपके और हमारे बीच किए गए सभी समझौते विशेष रूप से इन नियमों और बिक्री की शर्तों, हमारे लिखित आदेश की पुष्टि और स्वीकृति की हमारी घोषणा से उत्पन्न होते हैं।
अनुबंध के समापन के समय मान्य GTC का संस्करण लागू होगा।
बिक्री के ये नियम और शर्तें ग्राहक के साथ भविष्य के सभी लेनदेन पर भी लागू होंगी, इनोफ़र के रूप में वे संबंधित प्रकृति के कानूनी लेनदेन हैं।
ComplyMarket को किसी भी समय कानूनी शर्तों में संशोधन करने का अधिकार है, बशर्ते कि यह इस तरह के संशोधनों के ग्राहक को सूचित करता है। तत्कालीन संशोधित कानूनी शर्तें नोटिस की प्राप्ति के बाद सभी अनुबंधों पर लागू होंगी।
हम उत्पाद अनुपालन और स्थिरता के क्षेत्र में विशेष रूप से सॉफ्टवेयर समाधानों में सूचना प्रौद्योगिकी सेवाओं और परामर्श प्रदान करते हैं, साथ ही इस क्षेत्र में परामर्श और यूरोपीय संघ में उत्पाद अनुपालन के क्षेत्र में सलाहकार और ब्रोकरेज सेवाएं भी। हम आपूर्तिकर्ताओं, निर्माताओं और आयातकों को उत्पाद अनुपालन आवश्यकताओं को समझने में मदद करते हैं और एक ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से आज्ञाकारी सामग्री, घटकों और उत्पादों को खोजते हैं जो हमारे ग्राहकों को अनुपालन आवश्यकताओं के बारे में सूचित करने के बाद ही सामग्री, घटकों और उत्पादों को पोस्ट करने की अनुमति देता है। यह अंत करने के लिए, हम विशेष रूप से निम्नलिखित सेवाओं की पेशकश करते हैं:
(1) हमारी वेबसाइट पर लेखों और सेवाओं की प्रस्तुति और विज्ञापन नहीं है एक अनुबंध को समाप्त करने के लिए एक बाध्यकारी प्रस्ताव का गठन करें।
(२) बटन पर क्लिक करके वेबसाइट के माध्यम से एक ऑर्डर सबमिट करके "ऑर्डर विषय पर क्लिक करें भुगतान ", आप कानूनी रूप से बाध्यकारी आदेश देते हैं। आप की अवधि के लिए आदेश के लिए बाध्य हैं ऑर्डर देने के बाद दो (2) सप्ताह; आपके आदेश को रद्द करने का आपका अधिकार, यदि कोई हो, तो रहता है अप्रभावित।
(३) हम तुरंत ई-मेल द्वारा हमारी वेबसाइट के माध्यम से रखे गए आपके आदेश की प्राप्ति की पुष्टि करेंगे। ऐसा ई-मेल आदेश की एक बाध्यकारी स्वीकृति का गठन नहीं करता है जब तक कि, इसके अलावा, रसीद की पुष्टि के लिए, स्वीकृति एक ही समय में घोषित की जाती है।
(४) इसके अलावा, एक अनुबंध को प्रस्ताव और स्वीकृति द्वारा व्यक्तिगत रूप से भी संपन्न किया जा सकता है ई-मेल, टेलीफोन या संचार के अन्य साधनों के माध्यम से। हम एक गैर-बाध्यकारी प्रस्ताव प्रस्तुत करते हैं वांछित सेवा के लिए ग्राहक, जिसे ग्राहक एक बनाकर स्वीकार कर सकता है हमें घोषणा। यह की ओर से एक अनुबंध को समाप्त करने के लिए एक प्रस्ताव है ग्राहक, जिसे हम एक अलग घोषणा के माध्यम से स्वीकार कर सकते हैं।
(५) एक अनुबंध केवल तभी संपन्न हुआ है जब हम आपके आदेश को स्वीकार करते हैं स्वीकृति। ऑर्डर की पुष्टि के साथ या एक अलग ई-मेल में, लेकिन नवीनतम पर माल की डिलीवरी या सेवा के प्रदर्शन, हम आपको पाठ भेजेंगे एक टिकाऊ डेटा माध्यम पर ऑर्डर, जीटीसी और ऑर्डर की पुष्टि से युक्त अनुबंध।
(६) अनुबंध अंग्रेजी में संपन्न होगा।
(1) हमारे द्वारा बताए गए प्रदर्शन के समय की गणना की जाएगी - यदि स्पष्ट रूप से बाध्यकारी के रूप में सहमत है - से हमारे आदेश की पुष्टि की तारीख, मूल्य के पूर्व भुगतान के अधीन (मामले को छोड़कर) खाते पर खरीद)। ग्राहक द्वारा एकतरफा कहा गया है (जैसे एक आदेश में) डिलीवरी की तारीखों का अनुरोध किया जाना माना जाता है। यह तब भी लागू होता है जब ComplyMarket स्पष्ट रूप से नहीं होता है क्लाइंट द्वारा बताई गई डिलीवरी तिथियों पर ऑब्जेक्ट करें। केवल पारस्परिक रूप से सहमत डिलीवरी की तारीखें बाध्यकारी माना जाता है।
(२) यदि ग्राहक के आदेश के समय सेवाओं के लिए कोई क्षमता उपलब्ध नहीं है, तो हम आदेश की पुष्टि में तुरंत इस के ग्राहक को सूचित करेगा। यदि सेवा नहीं कर सकती स्थायी आधार पर प्रदान किया जाए, हम एक घोषणा जारी करने से परहेज करने के लिए स्वतंत्र होंगे स्वीकृति। इस मामले में, एक अनुबंध समाप्त नहीं किया जाएगा। यदि सेवा द्वारा निर्दिष्ट की गई है ऑर्डर में ग्राहक केवल अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है, हम ग्राहक को भी सूचित करेंगे यह आदेश की पुष्टि में तुरंत।
(3) बाइंडिंग डिलीवरी की तारीखें स्वचालित रूप से एक उचित अनुग्रह अवधि द्वारा स्थगित कर दी जाती हैं यदि :।
(1) हमारी वेबसाइट पर बताई गई सभी कीमतें या व्यक्तिगत रूप से सहमत हुए, लागू वैधानिक मूल्य वर्धित कर के अनन्य हैं।
(2) भुगतान 15 कार्य दिवसों के भीतर होने के कारण चालान के बाद बिना कटौती के चालान के बाद यदि खाते में भुगतान पर सहमति हो गई है। यदि भुगतान सीधे वेबसाइट के माध्यम से किया जाता है, तो यह आदेश दिए जाने के तुरंत बाद देय और देय होगा।
(3) देर से भुगतान के मामले में ComplyMarket संबंधित आधार ब्याज दर से ऊपर 9 प्रतिशत अंक की राशि और 50.00 यूरो तक के फ्लैट शुल्क में डिफ़ॉल्ट ब्याज चार्ज करने का हकदार है। इसके अलावा, ComplyMarket अस्थायी रूप से अपनी सेवाओं के प्रावधान को निलंबित कर सकता है जब तक कि भुगतान पूर्ण रूप से नहीं किया जाता है। हम बिना देरी के इस के ग्राहक को सूचित करेंगे। डिफ़ॉल्ट ब्याज का भुगतान करने के लिए ग्राहक का दायित्व हमें डिफ़ॉल्ट के लिए आगे के नुकसान का दावा करने से रोकता है।
(४) ComplyMarket प्रारंभिक अवधि की समाप्ति के बाद पहली बार क्लाइंट को प्रभाव के साथ एक निरंतर दायित्व के सहमत पारिश्रमिक को समायोजित करने का हकदार है। ComplyMarket कम से कम तीन महीने पहले लिखित में पारिश्रमिक में बदलाव के ग्राहक को सूचित करेगा। 5%से अधिक पारिश्रमिक की वृद्धि के मामले में, ग्राहक वर्तमान गणना अवधि के अंत तक वृद्धि के लिए अनुरोध प्राप्त होने के बाद तीन महीने की सूचना अवधि के साथ संबंधित निरंतर दायित्व को समाप्त करने का हकदार है।
(1) क्लाइंट कॉम्प्लिकेट की सेवाओं के प्रावधान में यथोचित सहयोग करने के लिए बाध्य है। क्लाइंट समयबद्ध तरीके से ComplyMarket की सेवाओं के प्रावधान के लिए सभी सहमत आवश्यक शर्तें बनाएगा और हमें आवश्यक दस्तावेज प्रदान करेगा।
(२) सहयोग करने के लिए ग्राहक के दायित्वों में शामिल हैं, लेकिन निम्नलिखित तक सीमित नहीं हैं:
(1) हम लागू होने वाले वैधानिक प्रावधानों के अनुसार दोषों के लिए उत्तरदायी होंगे में यह सम्मान।
(२) ComplyMarket के खिलाफ ग्राहक के किसी भी वारंटी दावों के लिए सीमा अवधि को भौतिक दोष सीमा अवधि के वैधानिक शुरुआत से एक वर्ष है।
(3) ComplyMarket केवल ComplyMarket द्वारा बनाए गए सॉफ़्टवेयर में दोषों के लिए वारंट। नहीं वारंटी तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर में दोषों के लिए दी गई है जो कि कॉम्प्लिकेट को वितरित करता है ग्राहक नि: शुल्क या अन्यथा नि: शुल्क उपलब्ध कराता है।
(४) ComplyMarket एक विवेकपूर्ण के परिश्रम के साथ संविदात्मक दायित्वों को पूरा करता है व्यवसायी। जब तक स्पष्ट रूप से सहमति नहीं हुई, हम एक निश्चित सफलता के लिए कोई दायित्व नहीं मानते हैं या सूचना की शुद्धता।
(1) नुकसान के लिए ग्राहक के दावों को बाहर रखा गया है। इसके लिए बाहर रखा गया है के लिए दावे हैं क्षतियों चोट से लेकर जीवन, अंग या स्वास्थ्य या उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले ग्राहक द्वारा आवश्यक संविदात्मक दायित्वों (कार्डिनल दायित्वों) के साथ -साथ अन्य नुकसान के लिए देयता पर आधारित अपने कानूनी की ओर से, हमारी ओर से कर्तव्य का एक जानबूझकर या घोर लापरवाहीपूर्ण उल्लंघन प्रतिनिधि या विचित्र एजेंट या उत्पाद देयता अधिनियम पर। सामग्री संविदात्मक दायित्व वे हैं जिनकी पूर्ति के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है अनुबंध। ComplyMarket गारंटी नहीं देता है और स्पष्ट रूप से सटीकता के लिए उत्तरदायी नहीं है या प्रामाणिकता विक्रेता द्वारा प्रदान किए गए सबूतों में से। हम केवल उनके अस्तित्व की जांच करते हैं, उनकी प्रामाणिकता नहीं, सटीकता और पूर्णता।
(२) सामग्री संविदात्मक दायित्वों के उल्लंघन की स्थिति में, हम केवल उत्तरदायी होंगे के लिए यदि इस तरह की क्षति सरल के कारण हुई थी, तो अनुबंध के लिए विशिष्ट क्षति विशिष्ट है लापरवाही, जब तक कि नुकसान के लिए ग्राहक के दावे जीवन, शरीर या की चोट पर आधारित नहीं हैं स्वास्थ्य।
(३) पैराग्राफ १ और २ के प्रतिबंध भी हमारे कानूनी के पक्ष में लागू होंगे प्रतिनिधि और विचित्र एजेंट यदि दावे सीधे उनके खिलाफ दावा करते हैं।
(४) पैराग्राफ १ और २ से उत्पन्न देयता की सीमाएं इन्सोफ़र को लागू नहीं करती हैं हम धोखाधड़ी से दोष को छुपाया है या की गुणवत्ता के लिए एक गारंटी ग्रहण किया है वस्तु। वही लागू होता है जैसे कि हम और ग्राहक एक समझौते पर पहुंच गए हैं गुणवत्ता आइटम की। उत्पाद देयता अधिनियम के प्रावधान अप्रभावित रहेंगे।
(५) अनुबंध में कॉम्प्लिकेट की अधिकतम समग्र देयता, यातना (लापरवाही और लापरवाही सहित और वैधानिक कर्तव्य का उल्लंघन) या अन्यथा इन नियमों और शर्तों या किसी भी उल्लंघन के लिए ComplyMarket द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के संबंध में या बाहर निकलने वाली बात - नि: शुल्क सेवाओं सहित - द्वारा बकाया पारिश्रमिक की मात्रा तक सीमित होगा ग्राहक के लिए संबंधित परियोजना के तहत प्रदान की गई सेवाओं के लिए ComplyMarket।
(१) सेवा:
(२) अधिकार:
(३) मुआवजा:
(1) The service:
(२) गुणवत्ता, उपलब्धता, परिवर्तन और रुकावट:
(1) अनुबंधित पक्ष सभी व्यापार और व्यापार रहस्य गुप्त रखने के लिए शुरू करते हैं या गोपनीय के रूप में नामित जानकारी जो वे प्राप्त करते हैं या उससे अवगत हो जाते हैं अनुबंध के प्रदर्शन के दौरान संबंधित अन्य पक्ष, के अंत से परे भी अनुबंध, और तदनुसार संबंधित कर्मचारियों को उपकृत करने के लिए। सूचना और दस्तावेज मई तीसरे पक्षों के लिए सुलभ नहीं बनाया जाना चाहिए जो के प्रदर्शन में शामिल नहीं हैं अनुबंध। पार्टियां अनुबंध के विषय की रक्षा करेंगे जैसे कि यह उनके थे अपना सुरक्षा के योग्य दस्तावेज। प्रत्येक पार्टी को प्रकृति का दस्तावेजीकरण करने के लिए दूसरे की आवश्यकता हो सकती है और इस उद्देश्य के लिए किए गए संगठनात्मक उपायों का दायरा।
(२) सूचना और दस्तावेज जो आम तौर पर ज्ञात और सुलभ हैं प्रकटीकरण या जो पहले से ही प्रकटीकरण के समय प्राप्त पार्टी के लिए जाना जाता था या जो वैध रूप से तीसरे पक्ष द्वारा इसे सुलभ बनाया गया था, को ड्यूटी से मुक्त किया जाएगा का गोपनीयता।
(३) ग्राहक को इसके द्वारा सूचित किया गया है कि ComplyMarket एकत्र करता है, स्टोर, प्रक्रियाएं और, यदि आवश्यक, प्रदर्शन के लिए आवश्यक सीमा तक अपने डेटा को तीसरे पक्ष के पास से गुजरता है का अनुबंध और डेटा संरक्षण कानून के प्रावधानों के आधार पर (देखें) डेटा संरक्षण घोषणा भी )।
(४) यदि और इस हद तक कि क्लाइंट आईटी सिस्टम पर व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करता है, जिसके लिए ComplyMarket तकनीकी रूप से जिम्मेदार है, क्लाइंट को लागू डेटा के लिए सहमत होना चाहिए संरक्षण नियम और शर्तें (कमीशन प्रसंस्करण) या एक अलग अनुबंध समाप्त करें के लिए ComplyMarket के साथ कमीशन डेटा प्रसंस्करण।
(५) जब तक अन्यथा सहमत नहीं हुए, दोनों संविदात्मक भागीदार दूसरे को एक संदर्भ के रूप में नाम दे सकते हैं संविदात्मक भागीदार और अपनी वेबसाइट पर या विपणन के लिए मुद्रित मामले पर इसके लोगो का उपयोग करें उद्देश्य।
आईटी सेवाओं के साथ अनुबंधों के मामले में, विशेष रूप से लेकिन निर्णायक रूप से सॉफ्टवेयर नहीं समाधान, हमारे लाइसेंस की शर्तें भी लागू होगा।
(1) हमारे और ग्राहकों के बीच अनुबंध संघीय के कानून द्वारा शासित होंगे जर्मनी गणराज्य के लिए संयुक्त राष्ट्र सम्मेलन के बहिष्करण के लिए अनुबंध पर अंतरराष्ट्रीय माल की बिक्री। कानून की पसंद के प्रतिबंध पर वैधानिक प्रावधान और अनिवार्य प्रावधानों की प्रयोज्यता अप्रभावित रहती है।
(२) यदि ग्राहक एक व्यापारी है, सार्वजनिक कानून के तहत एक कानूनी इकाई या एक विशेष निधि के तहत सार्वजनिक कानून, सभी विवादों से उत्पन्न होने वाले सभी विवादों के लिए प्रदर्शन और अधिकार क्षेत्र ग्राहक और यूएस के बीच संविदात्मक संबंध पंजीकृत कार्यालय है ComplyMarket।
(३) अनुबंध अपने शेष भागों में बाध्यकारी रहेगा, भले ही व्यक्तिगत अंक हों कानूनी रूप से अमान्य। अप्रभावी बिंदुओं को वैधानिक प्रावधानों द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा, यदि कोई भी। इन्सोफ़र के रूप में यह अनुबंध में से एक के लिए एक अनुचित कठिनाई का प्रतिनिधित्व करेगा पार्टियों, हालाँकि, अनुबंध समग्र रूप से अप्रभावी हो जाएगा।
(४) सभी डेटा, पाठ, लोगो और अन्य छवियों (अभी भी या चलते हुए), लेकिन सीमित नहीं हैं सामग्री, घटकों और उत्पादों और उनके नाम, विशेषताओं और स्रोतों पर डेटा (सामूहिक रूप से "डेटा"), ComplyMarket, इसके आपूर्तिकर्ताओं और/या की एकमात्र संपत्ति हैं उनका संबंधित लाइसेंसकर्ता। क्लाइंट को ComplyMarket द्वारा बनाए गए डेटाबेस का कोई अधिकार नहीं है और/या इसके लाइसेंसधारियों।
ये लाइसेंस शर्तें ग्राहक को सॉफ्टवेयर के स्थायी हस्तांतरण पर लागू होती हैं और ग्राहक द्वारा इसका उपयोग।
ComplyMarket की सहमति के बिना क्लाइंट द्वारा सॉफ़्टवेयर का कोई भी स्थानांतरण निषिद्ध है, जब तक कि अनिवार्य कानून द्वारा अनुमति नहीं दी जाती है। सॉफ़्टवेयर के अनुमत हस्तांतरण की स्थिति में, निम्नलिखित लागू होंगे:
(1) एक लाइसेंस की खरीद के साथ, ComplyMarket ग्राहक को नीचे और प्रस्ताव में निर्दिष्ट उपयोग के दायरे में सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य, सरल, सदा और गैर-हस्तांतरणीय अधिकार प्रदान करता है।
(२) सास के मामले में, कॉम्प्लिकेट ने क्लाइंट को समझौते की अवधि के दौरान निम्नलिखित अनुदान दिया:
(3) सॉफ़्टवेयर में एक सर्वर घटक और एक क्लाइंट घटक होता है। निम्नलिखित लागू होता है:
(४) ग्राहक केवल अपने स्वयं के आंतरिक व्यापार लेनदेन और अपने समूह कंपनियों (संबद्ध कंपनियों) के आंतरिक व्यापार लेनदेन का संचालन करने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकता है। इन प्रावधानों के अर्थ के भीतर एक समूह कंपनी (संबद्ध कंपनी) किसी भी कानूनी संस्था से संबंधित एक पार्टी (सहायक) से संबंधित है, जिसके लिए एक पार्टी (मूल कंपनी) है या जो एक पार्टी (बहन कंपनी) के रूप में एक ही मालिक से संबंधित है। इस परिभाषा के प्रयोजनों के लिए, "स्वामित्व" का अर्थ है एक इकाई में 50% से अधिक शेयरों को नियंत्रित करना।
(५) सॉफ़्टवेयर के दोहराव को केवल इस हद तक अनुमति दी गई है कि यह अनुबंध के अनुसार उपयोग के लिए आवश्यक है। ग्राहक सॉफ़्टवेयर की बैकअप प्रतियां आवश्यक सीमा तक बना सकता है। पोर्टेबल डेटा वाहक पर बैकअप प्रतियों को इस तरह से चिह्नित किया जाएगा और ComplyMarket के पक्ष में एक कॉपीराइट नोटिस के साथ प्रदान किया जाएगा।
(६) ग्राहक सॉफ़्टवेयर में कोई भी बदलाव, एक्सटेंशन या अन्य अनुकूलन करने का हकदार नहीं है, जब तक कि अनिवार्य कानून द्वारा ऐसा करने की अनुमति नहीं है। क्लाइंट केवल त्रुटियों को सही करने का हकदार है या उन्हें तीसरे पक्ष द्वारा सही किया गया है यदि ComplyMarket अनिच्छुक है या क्लाइंट द्वारा रिपोर्ट की गई ऐसी सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को ठीक करने में असमर्थ है।
(() ग्राहक सॉफ्टवेयर को विघटित करने का हकदार नहीं है जब तक कि यह अनिवार्य कानून द्वारा अनुमति नहीं दी जाती है। यह केवल तभी लागू होता है जब ComplyMarket ने उचित समय के साथ इसी अनुरोध के बाद अन्य हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर के साथ इंटरऑपरेबिलिटी स्थापित करने के लिए आवश्यक डेटा प्रदान नहीं किया हो।
(() यदि ComplyMarket क्लाइंट के लिए सॉफ़्टवेयर का एक नया संस्करण उपलब्ध कराता है, तो यह नया संस्करण इन लाइसेंस शर्तों के अधीन भी होगा। पुराने संस्करण के उपयोग के अधिकार नए संस्करण के उत्पादक उपयोग के साथ समाप्त हो जाते हैं, लेकिन परीक्षण उद्देश्यों के लिए पहले उपयोग के चार सप्ताह बाद नहीं।
(9) ComplyMarket के रूप में Insofar क्लाइंट को सॉफ़्टवेयर के साथ प्रदान करता है या क्लाइंट के लिए अन्य सेवाएं करता है जो कॉपीराइट द्वारा संरक्षित हैं या अन्यथा, क्लाइंट को उपयोग के समान अधिकार प्राप्त होंगे, जिसके लिए यह ComplyMarket सॉफ़्टवेयर के संबंध में हकदार है।
(१०) अधिकारों का उपर्युक्त अनुदान सहमत पारिश्रमिक के पूर्ण भुगतान के अधीन है। ग्राहक सेवा के लिए भुगतान तक प्रावधान से अवधि के लिए विशेष रूप से परीक्षण उद्देश्यों के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का हकदार है।
परिचालन निगरानी, उत्पाद सुधार और त्रुटि विश्लेषण के लिए, सॉफ्टवेयर मानक के रूप में एक सुरक्षित कनेक्शन के माध्यम से अनुपालन करने के लिए नैदानिक डेटा को प्रसारित करता है। व्यक्तिगत डेटा केवल छद्म रूप में प्रेषित होता है (देखें भी देखें<a href="https://www.complymarket.com/privacy" class="text-customGreen underline"><strong> गोपनीयता नीति</strong></a> )।
(1) सॉफ़्टवेयर में ComplyMarket द्वारा बनाए गए सॉफ़्टवेयर के साथ -साथ ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर भी शामिल हैं।
(२) ग्राहक को ComplyMarket द्वारा अधिकारों को प्रदान करना (देखें) 4) स्पष्ट रूप से ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर शामिल नहीं है। ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर ग्राहक को विशेष रूप से संबंधित ओपन सोर्स लाइसेंस के नियमों और शर्तों के आधार पर और अधीन किया जाता है।
(1) ग्राहक दुरुपयोग को रोकने के लिए सॉफ्टवेयर को सावधानी से संग्रहीत करने के लिए बाध्य है।
(2) कॉपीराइट नोटिस, सीरियल नंबर और प्रोग्राम की पहचान करने के लिए सेवारत सॉफ़्टवेयर की अन्य विशेषताएं हटाई या बदली नहीं जा सकती हैं। इसी विशेषताओं के स्क्रीन डिस्प्ले के दमन पर भी यही बात लागू होती है।
(३) अनुरोध पर, क्लाइंट इसके द्वारा किए गए सॉफ़्टवेयर और उनके ठिकाने के इंस्टॉलेशन और प्रतियों के कंप्लायमार्केट को सूचित करेगा।
(४) ग्राहक यह सुनिश्चित करेगा कि डेटा वाहक, यादों या अन्य हार्डवेयर पर संग्रहीत सॉफ्टवेयर पूरी तरह से और स्थायी रूप से पहले से हटा दिया गया है:
(५) ComplyMarket वर्ष में एक बार सॉफ़्टवेयर के उपयोग को दूर से ऑडिट करने का हकदार है।
(६) असाधारण मामलों में, ComplyMarket ऑन-साइट निरीक्षण कर सकता है यदि:
(7) क्लाइंट यथोचित रूप से समीक्षाओं को पूरा करने में ComplyMarket के साथ सहयोग करेगा। ऑन-साइट समीक्षाओं की घोषणा चार सप्ताह पहले ComplyMarket द्वारा की जाएगी।
(() निरीक्षण की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाएगी यदि निरीक्षण अनुबंध के अनुसार उपयोग नहीं करता है। ComplyMarket निरीक्षण के अधिकार को तीसरे पक्ष को स्थानांतरित कर सकता है।
सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के ग्राहक के अधिकार को समाप्त करने पर, ग्राहक सॉफ़्टवेयर को सॉफ्टवेयर से बनी सभी प्रतियों को वापस करने और हटाने के लिए सॉफ़्टवेयर वापस कर देगा, जब तक कि ग्राहक को कानून द्वारा लंबी अवधि के लिए उन्हें बनाए रखने के लिए आवश्यक नहीं है। ग्राहक विलोपन के ComplyMarket को मनाएगा।
ये लाइसेंस शर्तें ग्राहक को सॉफ्टवेयर के स्थायी हस्तांतरण पर लागू होती हैं और ग्राहक द्वारा इसका उपयोग।
(४) ComplyMarket क्लाइंट को सॉफ़्टवेयर के साथ प्रदान करता है, जिसमें सॉफ़्टवेयर में निहित एप्लिकेशन प्रलेखन शामिल है, इन शर्तों में और प्रस्ताव में निर्धारित उपयोग की शर्तों के अनुसार सहमत किराये की अवधि के लिए। सॉफ़्टवेयर का स्रोत कोड और क्लाइंट को उसी का स्थानांतरण अनुबंध का विषय नहीं है।
(5) सॉफ़्टवेयर की सहमत गुणवत्ता विशेष रूप से प्रस्ताव में निहित सॉफ़्टवेयर के लिए प्रदर्शन विवरण से परिणाम देती है। ComplyMarket किसी भी आगे की गुणवत्ता के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। विशेष रूप से, इस तरह का दायित्व ComplyMarket, ComplyMarket या वितरण भागीदारों के कर्मचारियों द्वारा सार्वजनिक विवरणों में सॉफ़्टवेयर के अन्य वारंटियों से उत्पन्न नहीं होता है।
(६) कॉम्प्लिकेट के कर्मचारियों या वितरकों के रूप में इंसोफ़र अनुबंध के समापन से पहले गारंटी देता है, इन्हें केवल ComplyMarket द्वारा स्वीकार किया जाता है यदि उन्हें ComplyMarket के प्रबंधन द्वारा पुष्टि की गई है।
(7) ComplyMarket अनुबंध की अवधि के दौरान क्लाइंट को सॉफ्टवेयर रखरखाव और सहायता प्रदान करता है। प्रदान की जाने वाली सेवाओं का दायरा सॉफ्टवेयर रखरखाव और समर्थन के लिए नियमों और शर्तों में निर्धारित किया गया है।
(() जीटीसी के क्लॉज १२ में निर्धारित दोषों को दूर करने के प्रावधान भी सॉफ्टवेयर किराये पर लागू होते हैं। खण्ड 12.1 लाइसेंस खरीद के मामले में दोषों का उन्मूलन लागू नहीं होगा।
सॉफ्टवेयर के संबंध में ग्राहक द्वारा उपयोग की अनुमति और पार्टियों के अन्य सभी अधिकारों और दायित्वों को सॉफ्टवेयर के अधिग्रहण और उपयोग के लिए नियमों और शर्तों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा।
ग्राहक नियमित रूप से अपनी पहुंच में डेटा का बैकअप लेने के लिए बाध्य है। डेटा बैकअप को इस तरह से संग्रहीत किया जाना चाहिए कि बैक-अप डेटा को पुनर्स्थापित करना संभव है।
(1) सॉफ्टवेयर किराये के लिए एक आवर्ती शुल्क सहमत है।
(२) यह शुल्क और भुगतान के तौर -तरीके (समय सीमा) प्रस्ताव में निर्दिष्ट हैं।
(३) यदि ComplyMarket और क्लाइंट उपयोग के दायरे के बाद के विस्तार पर सहमत हैं, तो इस उद्देश्य के लिए सहमत राशि से पारिश्रमिक को बढ़ाया जाएगा।
(1) सॉफ्टवेयर के प्रावधान के लिए अनुबंध सॉफ्टवेयर के प्रावधान के साथ शुरू होता है और इसकी न्यूनतम अवधि बारह महीने होती है। इसके बाद, यह स्वचालित रूप से बारह महीने तक बढ़ाया जाएगा।
(२) उस समय जिस समय ComplyMarket ग्राहक को एक लाइसेंस कुंजी वाला डाउनलोड लिंक प्रदान करता है, जिसमें लाइसेंस कुंजी है या, कमीशनिंग के मामले में, उस समय जिस समय ComplyMarket ग्राहक के QA सिस्टम पर सॉफ़्टवेयर स्थापित करता है, उसे उस समय में वह बिंदु माना जाता है जिस पर सॉफ़्टवेयर ग्राहक को स्थानांतरित कर दिया जाता है।
(३) यदि सॉफ़्टवेयर के उपयोग के दायरे में एक्सटेंशन एक वर्तमान अनुबंध के दौरान सहमति व्यक्त की जाती है, तो वर्तमान अनुबंध की अवधि और नोटिस अवधि इन एक्सटेंशन पर भी लागू होगी।
(४) अच्छे कारण के लिए असाधारण समाप्ति के लिए प्रत्येक अनुबंध पार्टी का अधिकार अप्रभावित रहेगा।
(५) अनुबंध केवल अपनी संपूर्णता में समाप्त हो सकता है। आंशिक समाप्ति, उदा। व्यक्तिगत मॉड्यूल के लिए, ऐप्स या समान, की अनुमति नहीं है।
ये नियम और शर्तें ComplyMarket की SAAS सेवाओं पर लागू होती हैं। इसमे शामिल है:
क्लाइंट इस प्रकार क्लाइंट के परिसर में स्थापित क्लाइंट सॉफ़्टवेयर के माध्यम से ऑनलाइन एक्सेस के माध्यम से सॉफ़्टवेयर की कार्यक्षमता का उपयोग कर सकता है।
(1) ComplyMarket क्लाइंट को सहमत संविदात्मक शब्द के लिए इंटरनेट के माध्यम से सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का अधिकार देता है। इस उद्देश्य के लिए, ComplyMarket सॉफ़्टवेयर एक सर्वर पर स्थापित किया गया है, तकनीकी रूप से संचालित और इंटरनेट से इस तरह से जुड़ा हुआ है कि ग्राहक इसे एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के माध्यम से एक्सेस कर सकता है। इसके अलावा, ComplyMarket ग्राहक के डेटा के लिए आवश्यक भंडारण स्थान प्रदान करेगा।
(2) सॉफ़्टवेयर के उपयोग और उपयोग के लिए आवश्यक क्लाइंट सॉफ़्टवेयर और एक्सेस डेटा ग्राहक को समय पर उपलब्ध कराया जाएगा।
(3) प्रस्ताव में निहित प्रदर्शन विवरण से सॉफ्टवेयर की सहमत गुणवत्ता परिणाम। ComplyMarket किसी भी आगे की गुणवत्ता के लिए उत्तरदायी नहीं है। विशेष रूप से, इस तरह का दायित्व ComplyMarket, ComplyMarket या वितरण भागीदारों के कर्मचारियों द्वारा सार्वजनिक विवरणों में सॉफ़्टवेयर के अन्य वारंटियों से उत्पन्न नहीं होता है।
(4) कॉम्प्लिकेट के कर्मचारियों या वितरकों के रूप में इन्सोफ़र अनुबंध के समापन से पहले गारंटी देता है, इन्हें केवल ComplyMarket द्वारा स्वीकार किया जाएगा यदि उन्हें ComplyMarket के प्रबंधन द्वारा पुष्टि की गई है।
(5) ComplyMarket अनुबंध की अवधि के दौरान क्लाइंट को सॉफ्टवेयर रखरखाव और सहायता प्रदान करता है। प्रदान की जाने वाली सेवाओं का दायरा सॉफ्टवेयर रखरखाव और समर्थन के लिए नियमों और शर्तों में निर्धारित किया गया है।
(6) ComplyMarket ग्राहक के डेटा का दैनिक बैकअप करेगा। बैकअप को एक समय में 30 दिनों की अवधि के लिए रखा जाएगा।
सॉफ़्टवेयर के संबंध में ग्राहक द्वारा उपयोग की अनुमति और पार्टियों के अन्य सभी अधिकारों और दायित्वों का उपयोग करने के लिए सॉफ्टवेयर के अधिग्रहण और उपयोग के लिए नियमों और शर्तों द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
सिस्टम की उपलब्धता समर्थन और होस्टिंग के लिए सेवा स्तर के समझौते पर आधारित है।
(1) ग्राहक अपने क्षेत्र में सास सेवाओं के प्रावधान के लिए सिस्टम आवश्यकताओं को बनाने के लिए बाध्य है। इसमे शामिल है:
(२) ग्राहक अपने एक्सेस डेटा को तीसरे पक्षों द्वारा अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए जिम्मेदार है। क्लाइंट को अपना एक्सेस डेटा तुरंत बदलना होगा यदि यह पता चला कि तृतीय पक्षों के पास इसके एक्सेस डेटा तक पहुंच है। क्लाइंट को तुरंत ComplyMarket को सूचित करने के लिए बाध्य किया जाता है, अगर इस बात के संकेत हैं कि सॉफ़्टवेयर तक इसका एक्सेस डेटा तीसरे पक्षों द्वारा दुरुपयोग किया जा रहा है या किया जा रहा है।
(३) क्लाइंट सिस्टम की उपलब्धता के लिए किसी भी व्यवधान को सूचित करने के लिए बाध्य है। संभव हद तक, ग्राहक विघटन का विवरण प्रदान करेगा ताकि ComplyMarket व्यवधान के कारण और सीमा की जांच कर सके।
(1) सास के लिए एक आवर्ती पारिश्रमिक सहमत है।
(२) यह शुल्क और भुगतान के तौर -तरीकों (समय सीमा) को प्रस्ताव में इंगित किया गया है।
(३) यदि ComplyMarket और क्लाइंट उपयोग के दायरे के बाद के विस्तार पर सहमत हैं, तो इस उद्देश्य के लिए सहमत राशि से पारिश्रमिक को बढ़ाया जाएगा।
(1) सास के लिए अनुबंध सॉफ्टवेयर के प्रावधान के साथ शुरू होता है और इसमें न्यूनतम बारह महीने की अवधि होती है। इसके बाद, यह स्वचालित रूप से बारह महीने तक बढ़ाया जाता है।
(2) क्लाइंट सॉफ़्टवेयर के हस्तांतरण और ग्राहक को एक्सेस डेटा का समय सॉफ़्टवेयर के हस्तांतरण का समय माना जाएगा।
(३) यदि सॉफ़्टवेयर के उपयोग के दायरे में एक्सटेंशन एक वर्तमान अनुबंध के दौरान सहमति व्यक्त की जाती है, तो वर्तमान अनुबंध की अवधि और नोटिस अवधि इन एक्सटेंशन पर भी लागू होगी।
(४) अनुबंध को तीन महीने की सूचना अवधि के साथ न्यूनतम अवधि के अंत में या तो पार्टी द्वारा समाप्त किया जा सकता है।
(५) अच्छे कारण के लिए असाधारण समाप्ति के लिए प्रत्येक अनुबंध पार्टी का अधिकार अप्रभावित रहेगा।
(६) अनुबंध केवल अपनी संपूर्णता में समाप्त हो सकता है। आंशिक समाप्ति, उदा। व्यक्तिगत मॉड्यूल के लिए, ऐप्स या समान, की अनुमति नहीं है।
ये नियम और शर्तें ComplyMarket ऑफ़र में शामिल सॉफ़्टवेयर के लिए ComplyMarket द्वारा सॉफ्टवेयर रखरखाव और समर्थन के प्रावधान पर लागू होती हैं।
(1) ComplyMarket सॉफ़्टवेयर को विकसित करना, बग्स को ठीक करना और क्लाइंट को नियमित रूप से सॉफ़्टवेयर (मामूली और प्रमुख रिलीज़) के नए संस्करणों के साथ प्रदान करेगा।
(2) सॉफ्टवेयर रखरखाव का उद्देश्य हमेशा ग्राहक द्वारा लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर का संबंधित वर्तमान कुल स्टॉक है, जिसमें लाइसेंस स्टॉक के किसी भी क्रमिक एक्सटेंशन शामिल हैं।
(3) सॉफ़्टवेयर के संबंधित संस्करणों पर लागू होने वाले ComplyMarket की रिहाई के साथ घोषित हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर आवश्यकताओं। जैसे -जैसे सॉफ्टवेयर विकसित होता है, सिस्टम आवश्यकताओं को समायोजित किया जा सकता है।
(४) सॉफ़्टवेयर के नए संस्करणों के हस्तांतरण के दायरे में, ComplyMarket उपयोग किए गए ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर को संशोधित करने और आगे के खुले स्रोत सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए हकदार है, बशर्ते कि यह केवल या केवल असभ्य रूप से सॉफ़्टवेयर के उपयोग की अनुबंधित सहमत संभावनाओं को प्रभावित नहीं करता है। नए इस्तेमाल किए गए ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर को अनुबंध के समापन के समय संचारित लोगों की तुलना में अन्य ओपन सोर्स लाइसेंस शर्तों के अधीन हो सकता है।
(५) इसके अलावा, ComplyMarket सुबह 9:00 बजे से शाम 5:00 बजे के बीच सोमवार से शुक्रवार (Baden-Wrtttemberg में लागू सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर) समर्थन अनुरोधों के लिए एक समर्थन डेस्क प्रदान करता है।
(६) समर्थन में शामिल हैं:
(() समर्थन में शामिल नहीं है:
ऑपरेटिंग सिस्टम स्तर पर प्रबंधन, तृतीय-पक्ष कार्यक्रमों की स्थापना।
(() समर्थन का उपयोग सॉफ़्टवेयर के विधिवत लाइसेंस प्राप्त उपयोगकर्ताओं और तकनीकी संपर्कों के रूप में नामित व्यक्तियों तक सीमित है।
(९) जब तक अन्यथा सहमत नहीं हुए, समर्थन अनुरोधों का प्रसंस्करण समर्थन और होस्टिंग के लिए सेवा स्तर के समझौते द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
(1) सॉफ़्टवेयर के नए संस्करण डिजिटल रूप में उपलब्ध कराए जाएंगे। जब तक स्पष्ट रूप से आदेश नहीं दिया जाता है, ग्राहक सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने और उपयोग करने का कार्य करता है।
(२) ग्राहक सावधानीपूर्वक यह जांचने का उपक्रम करता है कि क्या उसके हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर वातावरण में एक तकनीकी समस्या को समर्थन अनुरोध सबमिट करने से पहले कारण के रूप में खारिज किया जा सकता है।
(3) क्लाइंट समर्थन के लिए आवश्यक सभी दस्तावेज और जानकारी के साथ ComplyMarket प्रदान करेगा और आगे की प्रक्रिया में ComplyMarket की सहायता करेगा। इसमें शामिल है, लेकिन यह सीमित नहीं है:
(1) सॉफ्टवेयर रखरखाव और समर्थन के प्रावधान के लिए एक आवर्ती पारिश्रमिक सहमत है।
(२) यह शुल्क और भुगतान के तौर -तरीके (समय सीमा) प्रस्ताव में निर्दिष्ट हैं।
(३) यदि ComplyMarket और क्लाइंट सॉफ़्टवेयर के उपयोग के दायरे के बाद के विस्तार पर सहमत हैं, तो इस उद्देश्य के लिए सहमत राशि से पारिश्रमिक को बढ़ाया जाएगा।
(1) सॉफ्टवेयर रखरखाव और समर्थन के लिए अनुबंध सॉफ्टवेयर के प्रावधान के साथ शुरू होता है और इसकी न्यूनतम अवधि बारह महीने होती है। इसके बाद, यह स्वचालित रूप से बारह महीने तक बढ़ाया जाएगा।
(2) ग्राहक को सॉफ़्टवेयर के हस्तांतरण का समय वह समय माना जाता है जिस पर ComplyMarket ग्राहक को एक लाइसेंस कुंजी जिसमें लाइसेंस कुंजी है या कमीशनिंग के मामले में, जिस समय ComplyMarket ग्राहक के QA सिस्टम पर सॉफ़्टवेयर स्थापित करता है, वह एक डाउनलोड लिंक प्रदान करता है।
(3) इस घटना में कि ग्राहक वर्तमान अनुबंध के दौरान सॉफ़्टवेयर के उपयोग के दायरे में एक्सटेंशन प्राप्त करता है, वर्तमान अनुबंध की अवधि और नोटिस अवधि भी लागू होगी।
(४) अनुबंध को तीन महीने की सूचना अवधि के साथ न्यूनतम अवधि के अंत में या तो पार्टी द्वारा समाप्त किया जा सकता है।
(५) अच्छे कारण के लिए असाधारण समाप्ति के लिए प्रत्येक अनुबंध पार्टी का अधिकार अप्रभावित रहेगा।
अनुबंध को केवल संपूर्णता में समाप्त किया जा सकता है। आंशिक समाप्ति, उदा। व्यक्तिगत मॉड्यूल के लिए, ऐप्स या समान, की अनुमति नहीं है।
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