Yleiset ehdot

1. Ehdot

1. Nämä yleiset ehdot (jäljempänä: GTC) sovelletaan kaikkiin meidän keskenään tehtyihin sopimuksiin, yhtiö noudattaa UG: tä (Haftungsbeschänkt), toimitusjohtajana edustajan kanssa: Dr. Mohamed Kassem, 44 TAL, 80331 München, Saksa: daphelplyMecket.com (tällöin. Noudattaa markkinoille) ja sinä asiakkaana (jäljempänä asiakas).

2. Näitä myyntiehtoja sovelletaan yksinomaan yrittäjille, oikeushenkilöille julkisoikeudellinen tai erityisrahastot julkisoikeudellisissa varoissa Saksan siviililain (BGB) 310 §: n 1 momentin mukaisesti. Tunnustamme vain asiakkaan ehdot, jotka ovat ristiriidassa tai poikkeavat myyntiehdoistamme, jos hyväksymme nimenomaisesti niiden pätevyyden kirjallisesti.

3. Asiakkaan kanssa tehdyt yksittäiset sopimukset yksittäisissä tapauksissa (mukaan lukien liitännäiset sopimukset, lisäravinteet ja muutokset) on joka tapauksessa etusija näihin myyntiehdoihin nähden. Jollei päinvastoin todisteita, kirjallinen sopimus tai kirjallinen vahvistus on arvovaltainen tällaisten sopimusten sisällön suhteen. Asiakkaan yleisiä ehtoja ei sovelleta, ellei nimenomaisesti sovi toisin.

4. Kaikki sopimuksen välillä tehdyt sopimukset syntyvät erityisesti näistä myyntiehdoista, kirjallisesta tilauksen vahvistamisesta ja hyväksymisjulistuksestamme.

5. GTC: n versiota, joka on voimassa sopimuksen päättymishetkellä, sovelletaan.

6. Näitä myyntiehtoja sovelletaan myös kaikkiin tuleviin liiketoimiin asiakkaan kanssa, sikäli kuin ne ovat liittyvää luonnetta.

7. Colymarketilla on oikeus muuttaa oikeudellisia ehtoja milloin tahansa, edellyttäen että se ilmoittaa asiakkaalle tällaisista muutoksista. Sitten muutettuja laillisia ehtoja sovelletaan kaikkiin sopimuksiin ilmoituksen vastaanottamisen jälkeen.

2. sopimuksen aihe

Tarjoamme tietotekniikkapalveluita ja konsultointia, erityisesti ohjelmistoratkaisuja tuotteiden noudattamisen ja kestävyyden alalla sekä konsultointi tällä alueella sekä neuvoa -antavaan ja välityspalveluihin tuotteiden noudattamisen alueella EU: ssa. Autamme toimittajia, valmistajia ja maahantuojia ymmärtämään tuotteiden vaatimustenmukaisuusvaatimuksia ja löytämään vaatimustenmukaiset materiaalit, komponentit ja tuotteet online -portaalin kautta, jonka avulla asiakkaamme voivat lähettää materiaaleja, komponentteja ja tuotteita vasta sen jälkeen, kun olemme ilmoittaneet heille vaatimustenmukaisuusvaatimuksista. Tätä varten tarjoamme erityisesti seuraavat palvelut:

• Varmennus siitä, että tuotteet ovat EU: n vaatimustenmukaisia ​​ja säästävät valmistajia ja maahantuojia testauspyrkimyksiä.
• Älykäs järjestelmä kerättyjen todisteiden tarkistamiseksi vaatimustenmukaisuudesta.
• Keinotekoinen älykkyyspohjainen järjestelmä tuotevaatimusten määrittämiseksi.
• Konsultointipalvelut tuotteiden vaatimustenmukaisuusvaatimuksista.
• Räätälöity ohjelmistoratkaisu toimitusketjun kemiallisen hallinnan ja kemiallisen vaatimustenmukaisuuteen.

3. Sopimuksen johtopäätös

(1) Artikkeleiden ja palveluiden esitys ja mainonta verkkosivuillamme ei muodostavat sitovan tarjouksen sopimuksen tekemiseksi.

(2) Lähettämällä tilaus verkkosivuston kautta napsauttamalla painiketta "Tilaus Maksu ", teet laillisesti sitovan tilauksen. Sinä olet sitoutunut tilaukseen kaksi (2) viikkoa tilauksen asettamisen jälkeen; Oikeutesi peruuttaa tilauksesi, jos sellainen on, pysyy ei vaikuttamaton.

(3) Vahvistamme välittömästi tilauksesi vastaanottamisen verkkosivustomme kautta sähköpostitse. Tällainen sähköposti ei ole määräys sitovaa hyväksymistä, ellei lisäksi Vastaanoton vahvistamiseksi hyväksyminen julistetaan samanaikaisesti.

(4) Lisäksi sopimus voidaan tehdä myös erikseen tarjoamalla ja hyväksymällä sähköpostitse, puhelimitse tai muulla viestintävälineellä. Lähetämme ei-sitovan tarjouksen halutun palvelun asiakas, jonka asiakas voi hyväksyä tekemällä a julistus meille. Tämä on tarjous tehdä sopimuksen Asiakas, jonka voimme hyväksyä erillisen ilmoituksen avulla.

(5) Sopimus tehdään vasta, kun hyväksymme tilauksesi ilmoituksen avulla hyväksyminen. Tilausvahvistuksella tai erillisessä sähköpostiviestissä, mutta viimeisimmässä Tavaroiden toimittaminen tai palvelun suorituskyky, lähetämme sinulle tekstin Sopimus, joka koostuu tilauksesta, GTC: stä ja tilauksen vahvistamisesta kestävällä tietoväliaineella.

(6) Sopimus tehdään englanniksi.

4. Suorituskyvyn aika

(1) Lasketaan meistä ilmoittamat suorituskykyajat - jos se on nimenomaisesti sovittu sitoutumisesta - tilauspäivämääräämme, jollei hinnan maksaminen edellisellä maksulla (paitsi tapauksessa oston tilillä). Asiakkaan ilmoittamat päivämäärät (esim. Tilauksessa) ovat Pyydettynä toimituspäivät. Tämä pätee myös, jos ComplyMarket ei nimenomaisesti vastustaa asiakkaan ilmoittamia toimituspäivämääriä. Vain molemminpuolisesti sovitut toimituspäivät ovat pidetään sitovana.

(2) Jos palveluille ei ole saatavana kapasiteettia asiakkaan tilauksen yhteydessä, me Ilmoita asiakkaalle tästä välittömästi tilauksen vahvistuksessa. Jos palvelu ei voi toimitetaan pysyvästi, voimme vapaasti pidättäytyä antamasta ilmoitusta hyväksyminen. Tässä tapauksessa sopimusta ei saa tehdä. Jos palvelu, jonka määrittelee Tilauksen asiakas ei ole vain väliaikaisesti käytettävissä, me ilmoitamme myös asiakkaalle Tämä välittömästi järjestysvahvistuksessa.

(3) Sitoutumispäivät lykkäävät automaattisesti kohtuullisen lisäajan, jos:.

• Hänestä johtuva asiakas tai kolmannet osapuolet eivät täytä velvollisuuksiaan tehdä yhteistyötä ajoissa
• Muita esteitä (esim. Force Majure, Power Fired jne.)

5. sopimuksen täytäntöönpano

(1) Reclymarketin ja lähetettyjen henkilöiden käyttöönottopaikasta on sovellettava asiakas. Käyttöönottopaikka on yleensä yksi Complymarketin sijainneista tai Asiakkaan tilat.

(2) Sikäli kuin palvelut on tarjottava ComplyMarket -asiakkaan tiloissa ja Siellä sovellettavat erityismääräykset (esim. Käyttömääräykset, turvallisuusmääräykset jne.) Huomaa, asiakas on velvollinen ilmoittamaan Complymarkeista hyvissä ajoin sellaisista määräykset ja niiden sisältö.

(3) Työskentele asiakkaan IT -järjestelmien parissa, mukaan lukien virheiden analysointi ja korjaus tai ComplyMarket -palveluiden viat suoritetaan etäyhteydessä, ellei siellä ole pakottavia syyt tämän estämiseen.

(4) Complymarketilla on oikeus käyttää kolmansia osapuolia sovittuneen palvelun suorituskykyyn, edellyttäen, että asiakkaan edut eivät ole ristiriidassa tämän kanssa.

6. Maksutapa

(1) Kaikki verkkosivustollamme ilmoitetut hinnat tai sovittu erikseen käyttävät sovellettavaa lakisääteistä lisäarvoveroa.

(2) Maksut maksetaan 15 työpäivän kuluessa laskutuksen jälkeen ilman vähennystä, jos maksu on sovittu. Jos maksu suoritetaan suoraan verkkosivuston kautta, se maksetaan ja maksetaan heti, kun tilaus on tehty siellä tarjolla olevilla maksutapoilla.

(3) Jos myöhäismaksujen noudattaminen on oikeus veloittaa laiminlyönnin korot 9 prosenttiyksikköä vastaavan peruskoron yläpuolella ja kiinteä maksu, joka on jopa 50,00 euroa. Lisäksi Colymarket voi väliaikaisesti keskeyttää palvelujensa tarjoamisen, kunnes maksu suoritetaan kokonaisuudessaan. Ilmoitamme asiakkaalle tästä viipymättä. Asiakkaan velvollisuus maksaa laiminlyönti korko ei estä meitä korvaamasta lisävaurioita laiminlyönnistä.

(4) Coldlymarketilla on oikeus säätää jatkuvan velvoitteen sovittua palkkiota asiakkaan suhteessa ensimmäistä kertaa alkuperäisen termin päättymisen jälkeen. ComplyMarket ilmoittaa asiakkaalle palkkion muutoksesta kirjallisesti vähintään kolme kuukautta etukäteen. Jos palkka on korotettu yli 5 prosentilla, asiakkaalla on oikeus irtisanoa jatkovelvollisuus kolmen kuukauden kuluessa korotuspyyntöjen vastaanottamisen jälkeen nykyisen laskentajakson lopusta.

7. Yhteistyövelvollisuudet

(1) Asiakkaan on velvollinen toimimaan kohtuudella yhteistyöhön Complymarket -palvelujen tarjoamisessa. Asiakas luo kaikki sovitut edellytykset Returnmarketin palvelujen tarjoamiseksi ajoissa ja toimittaa meille tarvittavat asiakirjat.

(2) Asiakkaan velvollisuudet yhteistyöhön sisältävät, mutta eivät rajoitu niihin seuraavat:

• Asiakas sitoutuu nimeämään lailliset yhteyshenkilöt ja ilmoittamaan muutoksista. Oikeudellisella yhteyshenkilöllä on oltava lupa tehdä liiketoimia ja allekirjoittaa laillisesti sitovat asiakirjat asiakkaan puolesta. ComplyMarket voi lähettää kaikki ilmoitukset ja tiedot Complymarket -palveluista tälle yhteyshenkilölle. Vastaanottajan vastaanottamisen jälkeen asiakas katsotaan olevan vastaanottavan näitä lausuntoja.
• Asiakkaan on varmistettava, että päteviä ja päätöksentekoa on käytettävissä sovittuina päivämäärissä, jotta Colymarket voi suorittaa työn.
• Asiakkaan on toimitettava Complymarket-palveluksessa olevat henkilöt, joilla on sopivat työpaikat paikan päällä.
• Asiakasapurahat noudattavat oikeutta ja mahdollisuutta käyttää asiakkaan tai kolmannen osapuolen järjestelmiä ja tietoja ja mahdollistaa niihin pääsyn asiakkaan verkossa ja etäkäytön kautta, koska tämä on välttämätöntä palvelujen tarjoamiseen Complymarketin avulla, eikä vastakkaisille syytä ole tärkeitä syytä.
• Jos palvelujen tarjoaminen vaatii sisäisten asiakastietojen, asiakirjojen tai muiden tietueiden käyttöä ja niiden käyttöä, asiakkaan on toimitettava tällaiset tiedot, asiakirjat tai tietueet asianmukaisessa muodossa.
• Asiakkaan on velvollinen ilmoittamaan Vircharket -palveluiden virheistä ja/tai virheistä ohjelmistojen ylläpidon ja tuen ehdoissa esitettyjen vaatimusten mukaisesti.
• Asiakkaan on perehtynyt ohjelmiston olennaisiin toiminnallisiin piirteisiin ja on vaarana, että ohjelmisto ei täytä hänen vaatimuksiaan.
• Asiakas voi käyttää ohjelmistoa vain palvelun kuvauksessa määritettyyn tavanomaiseen laajuuteen.
• Asiakas on vastuussa toiminnallisen ja riittävän ulottuvan laitteisto- ja ohjelmistoympäristön tarjoamisesta. Tietoja järjestelmäympäristön vaatimuksista ei ole räätälöity tietylle asiakkaalle, ja ne antavat vain karkean osoituksen järjestelmäympäristön tarvittavasta mitat ohjelmiston käytöstä tavanomaisessa kehyksessä. Vaadittavat resurssit ovat olennaisesti riippuvaisia ​​ohjelmiston myöhemmän todellisen käytön tyypistä ja laajuudesta. Voi myös olla tarpeen päivittää järjestelmäympäristö uusien versioiden toimintaan muuttuneiden järjestelmävaatimusten vuoksi ohjelmistojen ylläpidon puitteissa.
• Asiakas testaa ohjelmistoa perusteellisesti ennen tuottavaa käyttöä varmistaakseen, että se ei ole virheitä ja jota voidaan käyttää olemassa olevassa järjestelmäympäristössä.
• Asiakkaan on toteutettava kohtuulliset varotoimet, jos ohjelmisto ei toimi kunnolla kokonaan tai osittain, esim. tarkistamalla tulokset säännöllisesti.
• Asiakkaan on ilmoitettava noudattamatta viipymättä, jos kolmannet osapuolet vakuuttavat omistusoikeudet (esim. Tekijänoikeudet tai patenttioikeudet) ohjelmistolle.

8. Viantakuu

(1) Olemme vastuussa sovellettavien lakisääteisten määräysten mukaisesti sisä- tämä kunnioitus.

(2) Asiakkaan takuukyvyn rajoitusaika -lla Aineelliset viat ovat yhden vuoden ajan rajoitusjakson lakisääteisestä alkamisesta.

(3) ColdlyMarket -takaa vain ComplyMarketin luoman ohjelmiston virheistä. Ei Kolmannen osapuolen ohjelmistojen virheistä annetaan takuu, jonka Complymarket tarjoaa Asiakas Ilmainen tai muuten on saatavana ilmaiseksi.

(4) ComplyMarket täyttää sopimusvelvoitteet varovaisen huolellisuuteen liikemies. Ellei nimenomaisesti ole samaa mieltä, emme ole vastuussa tietystä menestyksestä tai Tietojen oikeellisuus.

9. Vastuu

(1) Asiakkaan vaatimukset vahingoista jätetään pois. Tämän ulkopuolelle jätetään vaatimukset vauriot asiakkaan, joka johtuu vammasta elämään, raajoihin tai terveyteen tai rikkomuksesta välttämätön sopimusvelvoitteet (kardinaaliset velvoitteet) sekä vastuu muista vahingoista perustuu tarkoituksellinen tai törkeästi huolimattomasti velvollisuuksien rikkominen sen lailliselta edustajat tai toissijaiset edustajat tai tuotevastuulaissa. Olennainen sopimus velvoitteet ovat ne, joiden täyttäminen on välttämätöntä sopimus. ComplyMarket ei takaa eikä nimenomaisesti ole vastuussa tarkkuudesta tai aitous myyjän toimittamista todisteista. Tarkistamme vain heidän olemassaolonsa, ei heidän aitouden, tarkkuus ja täydellisyys.

(2) Jos olennainen sopimusvelvoitteet rikkovat, olemme vastuussa vain puolesta Sopimukselle tyypilliset ennakoitavissa olevat vahingot, jos tällainen vahingot aiheuttivat yksinkertaiset huolimattomuus, ellei asiakkaan vahingonkorvausvaatimukset perustu henkiin, kehoon tai terveys.

(3) Kohdan 1 ja 2 rajoituksia sovelletaan myös laillisen puolesta Edustajat ja toissijaiset edustajat, jos vaatimukset väitetään suoraan heitä vastaan.

(4) Kohdasta 1 ja 2 johtuvat vastuu rajoitukset eivät sovelleta niin kuin me ovat vilpillisesti piilottaneet puutteen tai ovat ottaneet takuun tuote. Sama pätee siltä osin kuin me ja asiakas olemme päässeet sopimukseen laatu tuotteesta. Tuotevastuulain määräykset ovat edelleen muuttumattomia.

(5) noudattaa sopimuksen enimmäisvastuu sopimuksesta, vahingonkorvaus (mukaan lukien huolimattomuus ja lakisääteisen velvollisuuden rikkominen) tai muuten näiden ehtojen tai minkä tahansa rikkomisen vuoksi Aine, joka johtuu Fomlymarketin tarjoamista palveluista tai niiden yhteydessä - mukaan lukien ilmaiset palvelut - on rajoitettu Asiakas Noudattaa asiaa koskevan projektin mukaisia ​​palveluita.

10. Erityiset olosuhteet toimittajille/valmistajille

(1) Palvelu:

• Materiaalien, komponenttien ja tuotteiden toimittajille palvelu tarjoaa mahdollisuuden mainostaa tuotteitaan ja laadukkaiden ostajien tavoittaminen.
• Palveluntarjoajatili: ComplyMarket asettaa tilin toimittajan palvelun käyttöön ComplyMarket.com -sivustossa ("tili"). Toimittaja saa väliaikaisen salasanan kirjautuakseen tilille ja on velvollinen korvaamaan tämä salasana uudella salasanalla kirjautuessaan ensimmäistä kertaa. Toimittaja sitoutuu pitämään pääsytiedot, kuten kirjautumistiedot, salasanat ja muut tiedot, joita tarvitaan palvelun käyttämiseen tiukasti luottamuksellisiksi eikä paljastamaan tällaisia ​​tietoja kolmansille osapuolille ilman, että Colymarketin etukäteen kirjallinen suostumus.
• Palveluntarjoajan palvelun käyttö: Toimittajalle annetaan mahdollisuus mainostaa tuotteitaan ja sovelluksiaan lähettämällä tietoja julkisesti haettavissa olevaan materiaalien, komponenttien ja tuotteiden tietokantaan, joka on osa palvelua myyntijohtojen tuottamiseksi ja markkinatietojen hankkimiseksi.
• Sisällyttää potentiaalisten ostajien hakukäyttäytymiseen: Jotta palveluntarjoajan tiedot sisällytetään tietokantaan, palveluntarjoajan on saatavana kaikki tiedot tuotteista ja sovelluksista asiaan liittyvien toimintojen kautta, joita tarjotaan osana palvelua sen tilissä tai, jos osapuolten välillä on sovittu toisen siirron muodossa, niin sovittujen muodossa ja muodoissa.
• Palveluntarjoajan vastuut: COMPLYMARET ei tarkista toimittajan toimittamia tietoja ennen sen julkaisua, vaan pidättää oikeuden ottaa tietoja offline -tilassa ja poistaa ne, jos on kohtuullisia perusteita epäillä, että se voi olla epätarkka. Toimittaja edustaa ja takaa, että kaikki palvelun osana annettua tietoa, erityisesti materiaaleista, komponenteista ja tuotteista ja niiden ominaisuuksista, ovat tarkkoja ja ajan tasalla ja että se pitää nämä tiedot ajan tasalla. Palvelun aikana toimittaja voi vastaanottaa tai saada pääsyä henkilötietoihin kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien, mutta rajoittumatta ostajatiedot. Toimittaja edustaa ja takaa (i), että se käsittelee kaikkia vastaanottamiaan tai käyttämiä ostajatietoja osana palvelua sopimusvelvoitteidensa ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti ja (ii), että se käyttää vain tällaisia ​​henkilötietoja tarkoitukseen, jota varten toimittaja vastaanotti tai pääsi tietoihin Complymarketista tai tietokannasta.

(2) Oikeudet:

• Lisenssi: Tarjoamalla tietoja, tekstiä, logoja ja muita kuvia (edelleen tai liikuttavia), mukaan lukien, mutta rajoittumatta, materiaaleista, komponenteista ja tuotteista sekä niiden nimistä, ominaisuuksista ja lähteistä (kollektiivisesti "data") tietojen noudattamiseksi palvelun yhteydessä, toimittaja-apurahat noudattavat maailmanlaajuista, pysyvää, ei-likiarvoista ja -yhteistyöhön liittyvää ja kokouksia koskevia ja kokouksia koskevia ja kaikkia oikeuksia koskevia (kokouksia koskevia tietoja, jotka eivät ole yleisiä (alipitoversioitaan. Heidän liittyvät oikeutensa, tavaramerkit, suunnittelun oikeudet, tietokannan oikeudet, patentit, liikesalaisuudet jne.) noudattaakseen asiakkaidensa saataville tietojen saataville maksua tai ilmaiseksi tulostetussa ja sähköisessä muodossa, kaikenlaisissa tallennusvälineissä ja viestinnän verkoissa (mukaan lukien, mutta jotka eivät rajoittuu Internetiin), muiden tietojen tai tiettyjen ohjelmistosovellusten kautta. tietokantoihin, jotka ovat Complymarketin ainoa ominaisuus ja/tai sen lisenssinsaajat. Toimittaja edustaa ja takaa, että (i) se omistaa tietoihin myönnetyt oikeudet, (ii) sillä on oikeus myöntää tällaisia ​​oikeuksia noudattaa ja (iii) myönnetyillä oikeuksilla ei ole kolmansien osapuolten oikeuksia ja muita rasituksia, jotka voivat vaikuttaa tämän lisenssin alla olevien tietojen käyttöön.
• Viittaus toimittajaan: Complymarketilla ei ole oikeutta, mutta mikään velvollisuus toimittajalle, yksityisesti ja yksityisesti (i) viitataan toimittajan toimittajien ja (ii) ja (ii) toimittajan lähteenä, ja (ii) viitataan toimittajaan ja markkinointimateriaalien, komponenttien ja tuotteiden osapuolten väliseen yhteistyöhön (online- ja offline), molemmissa tapauksissa (i) ja (ii) myös toimittajan nimen ja tavaramerkkien avulla.
• Oikeudet tietokantoihin: Toimittajalla ei ole oikeuksia Complymarketin ja/tai sen lisenssinhaltijoiden luomiin tietokantoihin, edes siinä määrin kuin nämä tietokannat luotiin kokonaisuudessaan tai osittain toimittajan toimittamien tietojen perusteella. Toimittaja itsessään on vastuussa tietojen varmuuskopioinnista. Complymarket ei tule antautumaan.

(3) Korvaus:

• Toimittajan on korvattava, puolustanut ja pidettävä vaarattomia noudattajia ja ostajia ja heidän johtajiaan, virkamiehiä ja työntekijöitään, mukaan lukien heidän seuraajansa, perilliset ja luovut, kaikki vastuu, vahingot, tappiot tai kustannukset, mukaan lukien kohtuulliset asianajajien palkkiot ja kustannukset, jotka johtuvat kolmannen osapuolen vaatimuksista, jotka aiheutuvat:
• Toimittajan toimittamat ja/tai julkaisemat tiedot palvelun kautta tai ostajan käytöstä, mikä rikkoo kaikkia lakia tai loukkaa tai väärinkäyttää immateriaalioikeuksia (mukaan lukien, mutta rajoittumatta tekijänoikeuksien ja siihen liittyvien oikeuksien, tavaramerkkien, suunnitteluoikeuksien, tietokannan oikeuksien, patenttien, liikesalaisuuksien jne.).
• Palveluntarjoajan palvelun kautta toimittamat tiedot ja/tai julkaisemat tiedot ovat epätarkkoja tai harhaanjohtavia.
• Palvelun luvaton käyttö toimittajan tilin kautta.
• Toimittajan sopimuksen mukaisten velvoitteiden väitetyt tai tosiasialliset rikkomukset.

11. Erityiset olosuhteet ostajille

(1) The service:

• ColdlyMarket -tietokanta ja -alusta materiaaleille, komponenteille ja tuotteille: Internet-alustan ComplyMarket.com ("Service") kautta, jonka ydin on etsitään materiaalien, komponenttien ja tuotteiden tietokanta, ComplyMarket auttaa ostajia, jotka ovat kiinnostuneita materiaaleista etsimään, arvioimaan ja lähteen materiaaleja, komponentteja ja tuotteita projektilleen yhdistämällä ja antamalla saataville kolmannen osapuolen tietoa näistä materiaaleista, komponenteista ja tuotteista.
• Tietolähteet: Kolmannet osapuolet, mukaan lukien toimittajat, tarjoavat tiedot palvelun kautta esitetyistä materiaalien, komponenttien ja tuotteiden ominaisuuksista, sovelluksista ja lähteistä. ComplyMarket ei tarkista näitä tietoja tarkkuuden vuoksi, vaan poistaa sen, jos se määrittää, että tiedot ovat epätarkkoja. Erityisiin materiaaleihin, komponentteihin ja tuotteisiin liittyvä tietolähde näytetään palvelussa. Jos "Complymarket" on merkitty lähteenä, Complymarket on koonnut asiaankuuluvat tiedot useista kolmansien osapuolien lähteistä, jolloin Complymarket antaa yksityiskohtaisia ​​tietoja lähteistä ostajan kirjallisessa pyynnössä. Vastaavasti kaikki vastuut niiden tarkkuudesta jätetään pois.
• Ostajan tili: Ostajalla on mahdollisuus luoda tili ostajan palvelusta Complymarket.com -sivustolla ("tili"), jonka tilin on vaadittava palvelun tiettyjen ominaisuuksien käyttöön. Ostaja sitoutuu pitämään pääsytiedot, kuten kirjautumistiedot, salasanat ja muut palvelun käyttämiseen tarvittavat tiedot, tiukasti luottamukselliset eikä paljastamaan tällaisia ​​tietoja kolmansille osapuolille ilman, että Colymarketin etukäteen kirjallinen suostumus.
• Ostajan palvelun käyttö: Ostajan on oltava vähintään kahdeksantoista (18) -vuotiaita tai sitä vanhempia, jos paikallinen laki vaatii erilaisen pienen iän palvelun käytölle. Ostaja voi käyttää palvelua materiaalien, komponenttien ja tuotteiden löytämiseen, arviointiin ja hankkimiseen sekä kolmansien osapuolten, mukaan lukien toimittajien ehdottamiin potentiaalisiin käyttötarkoituksiin. Ostaja ei kuitenkaan voi luottaa pelkästään palvelun tarjoamiin tietoihin, kun suoritetaan hankkeita materiaalien, komponenttien ja tuotteiden perusteella. Ostaja on yksin vastuussa siitä, että tietyt materiaalit, komponentit ja tuotteet ovat sopivia ja turvallisia ostajan tarkoitukseen tai ennakoimiin tarkoituksiin tai käyttötapauksiin ja noudattavat kaikkia sovellettavia laillisia, sääntely- ja teollisuusvaatimuksia. Complymarketilla ei ole kykyä tai velvollisuutta vahvistaa palvelun kautta annettuja kolmannen osapuolen tietoja tai tarkistaa tai analysoida ostajan tarkoituksia.
• Ostajan vastuut: Ostajan on varmistettava, että (i) kaikki palvelun nojalla toimitetut tiedot ovat tarkkoja ja ajan tasalla ja että se pitää nämä tiedot ajan tasalla ajanjakson aikana ja (ii) se käsittelee kaikkia kolmansien osapuolten henkilötietoja, mukaan lukien, mutta rajoittumatta toimittajatiedot, jotka on saatu palvelun nojalla sopimusvelvoitteiden ja sovellettavan lain mukaisesti. ComplyMarket ei tarkista ostajan toimittamia tietoja, vaan pidättää oikeuden ottaa tietoja offline -tilassa ja poistaa ne, jos se kohtuudella epäilee, että se voi olla epätarkka. Tällöin Complymarketilla on oikeus lopettaa ostajan palvelun käyttämä syy ja välitön vaikutus.

(2) Laatu, saatavuus, muutokset ja keskeytykset:

• Palvelua päivitetään jatkuvasti ja kehitetään ajan myötä. ComplyMarket voi muuttaa palvelua ilman ennakkoilmoitusta edellyttäen, että muutos on kohtuullinen ottaen huomioon ostajan edut. Erityisesti muutos ei ole kohtuuton ostajalle, jos palvelu on tarpeen mukauttaa muutettuihin olosuhteisiin teknologisen kehityksen, markkinavaatimusten, sovellettavan lain muutoksen ja palveluun lisättyjen uusien ominaisuuksien, toimintojen tai palvelujen tapauksessa. Siksi ostajalle annetaan käyttöoikeus vain palvelun nykyiseen versioon. Jos palvelun muutos ei ole kohtuullinen ostajalle, ostajalla on oikeus irtisanoa sopimuksen välittömästi. Ostajan lisävaatimuksia Complymarkettia vastaan ​​palvelun muutosten vuoksi tämän lausekkeen 4.2 puitteissa ei ole.

12. Tietosuoja/ luottamuksellisuus

(1) Suoritusosapuolet sitoutuvat pitämään salassa kaikki liiketoiminta- ja liikesalaisuudet tai Tiedot, jotka on nimetty luottamukselliseksi, jonka he saavat tai ovat tietoisia vastaava toinen osapuoli sopimuksen toteuttamisen aikana, myös sopimus ja velvoittaa vastaavat työntekijät vastaavasti. Tiedot ja asiakirjat toukokuu ei ole saatavana kolmansille osapuolille, jotka eivät ole mukana sopimus. Osapuolten on suojeltava sopimuksen kohdetta ikään kuin se olisi heidän oma suojauksen arvoiset asiakirjat. Kumpikin osapuoli voi vaatia toisen dokumentoimaan luontoa ja Tätä tarkoitusta varten toteutettujen organisaatiotoimenpiteiden laajuus.

(2) Tiedot ja asiakirjat, jotka ovat yleisesti tunnettuja ja saatavilla paljastaminen tai jotka olivat jo vastaanottavan osapuolen tiedossa julkistamisen yhteydessä tai jotka kolmannet osapuolet ovat laillisesti antaneet siihen, on vapautettu velvollisuudesta - luottamuksellisuus.

(3) Asiakkaalle ilmoitetaan täten, että ComplyMarket kerää, kaupat, prosessit ja jos, jos tarvitaan, siirrä kolmansille osapuolille sen tiedot suorituskyvyn kannalta tarpeellisessa määrin - sopimus ja tietosuojalain määräysten perusteella (ks. Myös tietosuojailmoitus ).

(4) Jos ja siinä määrin kuin asiakas käsittelee henkilötietoja IT -järjestelmistä, joille Complymarket on teknisesti vastuussa, asiakkaan on hyväksyttävä sovellettavat tiedot Suojausehdot (tilattu käsittely) tai päätetään erillinen sopimus puolesta tilattu tietojenkäsittely ComplyMarket -ohjelmalla.

(5) Ellei toisin ole samaa mieltä, molemmat sopimuskumppanit voivat nimetä toisen viitteeksi sopimuskumppani ja käytä logonsa verkkosivuillaan tai tulostetulla aineella markkinointiin tarkoitukset.

13. Lisensoidut tuotteet

IT -palveluiden kanssa tehdyissä sopimuksissa erityisesti, mutta ei lopullisesti ohjelmistoja ratkaisut, meidän lisenssiehdot sovelletaan myös.

14. Lopulliset säännökset

(1) Yhdysvaltain ja asiakkaiden välisiä sopimuksia sovelletaan liittovaltion laissa Saksan tasavalta YK Kansainvälinen Tavaroiden myynti. Lakisääteiset säännökset lainvalinnan ja Pakollisten määräysten sovellettavuus ei vaikuta.

(2) Jos asiakas on kauppias, julkisoikeuden nojalla oleva oikeushenkilö tai erityisrahasto julkisoikeus, kaikkien johtuvien riitojen suorituksen ja lainkäyttövalta Asiakkaan ja Yhdysvaltojen väliset sopimussuhteet ovat rekisteröity toimisto Noudattaa.

(3) Sopimus pysyy sitovana jäljellä oleviin osiin, vaikka yksittäiset kohdat olisivat laillisesti virheellinen. Tehokkaat kohdat on korvattava lakisääteisillä säännöksillä, jos mikä tahansa. Sikäli kuin tämä olisi kohtuutonta vaikeutta yhdelle sopimuksesta puolueet, Sopimuksesta tulee kuitenkin kokonaisuutena tehoton.

(4) Kaikki tiedot, teksti, logot ja muut kuvat (vielä tai liikkuvat), mukaan lukien, mutta rajoittumatta Tiedot materiaaleista, komponenteista ja tuotteista sekä niiden nimistä, ominaisuuksista ja lähteistä (yhdessä "data") ovat Complymarketin, sen toimittajien ja/tai niiden vastaavat lisenssinantajat. Asiakkaalla ei ole oikeutta Complymarketin luomiin tietokantoihin ja/tai sen lisenssinsaajat.

Lisenssiehdot

I. Ohjelmiston hankkimisolosuhteet

1. sovellettavuus

Nämä lisenssiehdot koskevat ohjelmiston pysyvää siirtoa asiakkaalle ja asiakkaan käyttö.

2. Palveluiden laajuus

• ComplyMarket tarjoaa asiakkaalle ohjelmiston, mukaan lukien ohjelmiston sisältämät sovellusdokumentaatiot, jollei näillä ehdoilla ja tarjouksessa määritettyjen käyttöehtojen mukaisesti. Ohjelmiston lähdekoodi ja sen siirtäminen asiakkaalle eivät ole sopimuksen kohteena.
• Ohjelmistotulosten sovittu laatu yksinomaan tarjouksen sisältämien ohjelmistojen suorituskyvyn kuvauksesta. ComplyMarket ei ole vastuussa lisälaadusta. Erityisesti tällaista velvoitetta ei johdu muista ohjelmistojen takuista julkisissa lausunnoissa, jotka ovat julkaisematmarketin, Complymarketin tai jakelukumppanien työntekijöiden toimesta.
• Sikäli kuin ComplyMarket -työntekijöiden tai jakelijat antavat takuita ennen sopimuksen päättymistä, niiden katsotaan vain Complymarketin hyväksyvän, jos ComplyMarket -johto on vahvistanut ne.

3. Ohjelmiston tarjoaminen

Asiakkaan ohjelmiston siirto ilman vaatimusten suostumusta on kielletty, ellei pakollinen laki sallita. Jos ohjelmiston siirto on sallittua, seuraavaa sovelletaan:

• Ohjelmisto on siirrettävä kokonaisuudessaan ja asiakkaan oman ohjelmiston käytön on lopetettava kokonaan. Ohjelmiston väliaikainen tai osittainen siirto kolmansille osapuolille, joko maksu- tai ilmaiseksi, on kielletty.
• Asiakkaan on luovuttava kolmannelle osapuolelle kaikki ohjelman kopiot, mukaan lukien kaikki olemassa olevat varmuuskopiot. Kaikki kopiot, joita ei luovutettu, on tuhottava.
• Ohjelmiston asennukset asiakkaan tiloihin on poistettava ja poisto on vahvistettava noudattamiseksi.
• Asiakkaan on velvollinen ilmoittamaan Complymarketille kolmannen osapuolen nimestä ja täydellisestä osoitteesta.
• Asiakas sitoutuu varmistamaan, että kolmas osapuoli hyväksyy lisenssiehdot ja sopeutuneen noudattamisoikeuden valinnan sekä lainkäyttövaltaan.
• Kolmannella osapuolella ei ole oikeutta käyttää ja/tai siirtää ohjelmistoa suuremmassa määrin kuin asiakkaalla oli oikeus ennen siirtoa.
• Asiakas sitoutuu varmistamaan, että samat ohjelmistoon liittyvät hoidon ja tietojen tehtävät koskevat kolmannelle osapuolelle sovellettavan asiakkaan suhteessa noudattamiseen.
• Asiakas ei saa siirtää ohjelmistoa kolmannelle osapuolelle, jos on kohtuullinen epäily siitä, että kolmas osapuoli rikkoo sopimuksen ehtoja.
• Jos asiakas rikkoo näitä säännöksiä, asiakas on vastuussa kaikista aiheutuvista vahingoista vahingoittamatta mitään lisävaatimuksia noudattamismarkkinoille.

4. sallittu käytön laajuus

(1) Lisenssin ostamisen myötä noudattaa asiakkaalle ei-yksinoikeuden, yksinkertaisen, ikuisen ja siirtämättömän oikeuden käyttää ohjelmistoa alla ja tarjouksessa määritellyn käytön laajuudessa.

(2) SaaS: n tapauksessa Coldermarket antaa asiakkaalle seuraavan sopimuksen aikana:

• Ohjelmiston sovittuun käyttöön tarvittava käyttöoikeus
• Ei-yksinoikeus asentaa asiakasohjelmisto vaadittavaan määrään tietokoneita ja käyttää sitä käyttämään ohjelmiston toimintoja Internetin kautta

(3) Ohjelmisto koostuu palvelinkomponentista ja asiakaskomponentista. Seuraava pätee:

• Lisenssin ostamisen yhteydessä asiakas voi asentaa palvelinkomponentin vain tarjouksen määritettyjen palvelimien lukumäärään. Ellei tietty määrä palvelimia on sovittu, asennus on sallittua vain yhdellä palvelimella.
• Asiakas voi käyttää asiakaskomponenttia vain tarjouksessa määriteltyjen luonnollisten henkilöiden lukumäärään.
• Käyttäjät luodaan ohjelmiston käyttäjän hallinnan kautta. Tässä tapauksessa käyttäjät on annettava nimellä (nimetty käyttäjän lisenssimalli).

(4) Asiakas voi käyttää ohjelmistoa vain omien sisäisten liiketoimiensa ja ryhmäyritysten (tytäryhtiöiden) sisäisten liiketoimien suorittamiseen. Ryhmäyhtiö (sidosyhtiö) näiden määräysten tarkoituksena on mikä tahansa osapuolelle (tytäryhtiö) kuuluva oikeushenkilö, johon osapuoli kuuluu (emoyhtiö) tai joka kuuluu samaan omistajaan kuin osapuoli (sisaryhtiö). Tätä määritelmää varten "omistama" tarkoittaa yli 50%: n hallintaa yksikön osakkeista.

• Seuraava on kielletty ilman Complymarketin etukäteen antamaa kirjallista suostumusta:
• Ohjelmiston asettaminen väliaikaisesti muiden yritysten kuin ryhmäyritysten (esim. Sovelluspalveluna tarjoava (ASP) tai SaaS) saataville
• Ohjelmiston käyttö niiden henkilöiden koulutukseen, jotka eivät ole asiakkaan tai sen ryhmäyritysten työntekijöitä, on yleensä kielletty.

(5) Ohjelmiston päällekkäisyys on sallittu vain siinä määrin, että tämä on välttämätöntä käytettäväksi sopimuksen mukaisesti. Asiakas voi tehdä ohjelmiston varmuuskopioita tarvittaessa. Kannettavien tietokantajien varmuuskopiot on merkitty sellaisenaan ja toimitetaan tekijänoikeusilmoituksella Complymarketin hyväksi.

(6) Asiakkaalla ei ole oikeutta tehdä muutoksia, laajennuksia tai muita sopeutumisia ohjelmistoon, ellei sen sallia tehdä niin pakollisella laki. Asiakkaalla on oikeus korjata itse virheet tai sen korjaaminen kolmansien osapuolten korjaamiseksi, jos ComplyMarket ei halua korjata tällaisia ​​asiakkaan ilmoittamia ohjelmistovirheitä.

(7) Asiakkaalla ei ole oikeutta purkaa ohjelmistoa, ellei tämä ole pakollinen laki sallia. Tämä pätee vain, jos ComplyMarket ei ole toimittanut tietoja, jotka tarvitaan yhteentoimivuuden määrittämiseksi muiden laitteistojen tai ohjelmistojen kanssa vastaavan pyynnön jälkeen kohtuullisen ajanjakson ajan.

(8) Jos ComplyMarket tekee uuden ohjelmiston version asiakkaan käytettävissä, tähän uuteen versioon on myös sovellettava näitä lisenssiehtoja. Vanhemman version käyttöoikeudet vanhentuvat uuden version tuottavan käytön myötä, mutta viimeistään neljä viikkoa ensimmäisen käytön jälkeen testitarkoituksiin.

(9) Sikäli kuin Complymarket tarjoaa asiakkaalle ohjelmiston tai suorittaa muita palveluja asiakkaalle, jotka on suojattu tekijänoikeuksilla tai muuten, asiakkaan on saatava samat käyttöoikeudet, joihin se on oikeutettu Comlymarket -ohjelmiston suhteen.

(10) Edellä mainittu oikeuksien myöntäminen maksetaan sovittuun palkkioon. Asiakkaalla on oikeus käyttää ohjelmistoa yksinomaan testitarkoituksiin ajanjaksolle palvelun maksamiseen saakka.

5. Diagnostiikka

Toiminnan seurantaa, tuotteiden parantamista ja virhealyysiä varten ohjelmisto lähettää diagnostiikkatiedot vaatimusten noudattamiseksi turvallisen yhteyden kautta vakiona. Henkilötiedot lähetetään vain salanimelimessä (katso myös<a href="https://www.complymarket.com/privacy" class="text-customGreen underline"><strong> tietosuojakäytäntö</strong></a> ).

6. avoimen lähdekoodin ohjelmisto

(1) Ohjelmisto koostuu ComplyMarket itse ja avoimen lähdekoodin ohjelmistojen luomista ohjelmistoista.

(2) Oikeuksien myöntäminen noudattamalla asiakkaalle (ks. § 4) ei nimenomaisesti sisällä avoimen lähdekoodin ohjelmistoja. Avoimen lähdekoodin ohjelmistot toimitetaan asiakkaalle yksinomaan vastaavien avoimen lähdekoodin lisenssien ehtojen perusteella.

7. Ohjelmistosuoja ja tarkastus oikein

(1) Asiakkaan on velvollinen tallentamaan ohjelmisto huolellisesti väärinkäytön estämiseksi.

(2) Ohjelman tunnistamiseksi palvelevan ohjelmiston tekijänoikeusilmoituksia, sarjanumeroita ja muita ominaisuuksia ei voida poistaa tai muuttaa. Sama koskee vastaavien ominaisuuksien näytön näytön tukahduttamista.

(3) Pyynnöstä asiakkaan on ilmoitettava sen ja niiden sijainnin ja niiden sijainnin ja niiden sijaintien asennuksista ja kopioista.

(4) Asiakkaan on varmistettava, että tietoyhtiöihin, muistoihin tai muihin laitteisiin tallennettu ohjelmisto poistetaan etukäteen kokonaan ja pysyvästi:

• Hän siirtää tietokantajat, muistit tai muut laitteistot, joihin ohjelmisto on tallennettu kokonaisuudessaan tai osittain kolmansille osapuolille.
• Hän luovuttaa tietokantojen, muistin tai muun laitteiston suoraan hallussapidon, jolle ohjelmisto tallennetaan kokonaan tai osittain.

(5) Complymarketilla on oikeus tarkistaa ohjelmiston käytön etäkäyttö kerran vuodessa.

(6) Poikkeuksellisissa tapauksissa ComplyMarket voi suorittaa tarkastuksia paikan päällä, jos:

• Asiakas kieltäytyy sallimasta etävarmennusta
• Etäkäytön tarkastus ei tarjoa merkityksellisiä tuloksia tai
• On todisteita siitä, että asiakas rikkoo sopimusta.

(7) Asiakas tekee kohtuudella yhteistyötä Complymarketin kanssa arvostelujen suorittamisessa. ComplyMarket ilmoittaa paikan päällä olevat arvostelut neljä viikkoa etukäteen.

(8) Asiakas vastaa tarkastuskustannuksia, jos tarkastus paljastaa käytön, joka ei ole sopimuksen mukainen. ComplyMarket voi siirtää tarkastusoikeuden kolmansille osapuolille.

8. Ohjelmiston käyttöoikeuden lopettaminen

Kun asiakkaan oikeutta käyttää ohjelmistoa, asiakkaan on palautettava ohjelmisto noudattamaan ja poistamaan kaikki ohjelmistosta tehdyt kopiot, ellei laki vaadita pitämään niitä pidempään. Asiakkaan on vakuutettava deleetion noudattamisesta.

II. Ohjelmistovuokrausolosuhteet

1. Sovelluksen laajuus

Nämä lisenssiehdot koskevat ohjelmiston pysyvää siirtoa asiakkaalle ja asiakkaan käyttö.

2. Palveluiden laajuus

(4) Complymarket tarjoaa asiakkaalle ohjelmiston, mukaan lukien ohjelmiston sisältämät sovellusasiakirjat, sovitulle vuokra -ajanjaksolle näissä ehdoissa ja tarjouksessa määritettyjen käyttöehtojen mukaisesti. Ohjelmiston lähdekoodi ja sen siirtäminen asiakkaalle eivät ole sopimuksen kohteena.

(5) Ohjelmistotulosten sovittu laatu yksinomaan tarjouksen sisältämien ohjelmistojen suorituskyvyn kuvauksesta. ComplyMarket ei ole vastuussa lisälaadusta. Erityisesti tällaista velvoitetta ei johdu muista ohjelmistojen takuista julkisissa lausunnoissa, jotka ovat julkaisematmarketin, Complymarketin tai jakelukumppanien työntekijöiden toimesta.

(6) Sikäli kuin ComplyMarket -työntekijöiden tai jakelijat antavat takuita ennen sopimuksen päättämistä, niiden katsotaan vain Complymarketin hyväksyvän, jos ComplyMarket -johto on vahvistanut ne.

(7) ComplyMarket tarjoaa ohjelmistojen ylläpidon ja tuen asiakkaalle sopimuksen aikana. Tarjottavien palvelujen laajuus esitetään ohjelmistojen ylläpidon ja tuen ehdoissa.

(8) GTC: n lausekkeessa 12 esitetyt korjausvirheet koskevat säännöksiä sovelletaan myös ohjelmistovuokraukseen. Lauseketta 12.1 Lisenssien ostovaurioiden poistamista ei sovelleta.

3. Käyttöoikeudet

Asiakkaan sallittua käyttövalikoimaa ja kaikkia muita osapuolten oikeuksia ja velvollisuuksia ohjelmistoon suhteessa ohjelmistojen hankkimiseen ja käyttöehdoihin.

4. Asiakkaan yhteistyövelvollisuudet

Asiakkaan on velvollinen varmuuskopioida säännöllisesti pääsytiedot. Tietojen varmuuskopiot on tallennettava siten, että varmuuskopioidut tiedot on mahdollista palauttaa.

5. palkka

(1) Ohjelmistovuokrauksesta sovelletaan toistuvaa maksua.

(2) Tämä maksu ja maksutapa (määräajat) on määritelty tarjouksessa.

(3) Jos ComplyMarket ja asiakas sopivat myöhemmistä käytön laajuudesta, palkkiota lisätään tähän tarkoitukseen sovittuun määrään.

6. Termi ja irtisanominen

(1) Ohjelmistojen toimittamista koskeva sopimus alkaa ohjelmiston tarjoamisella ja vähintään kaksitoista kuukautta. Sen jälkeen sitä pidennetään automaattisesti vielä kaksitoista kuukautta.

(2) Ajankohta, jolloin Complymarket tarjoaa asiakkaalle latausavaimen, joka sisältää lisenssiavaimen tai käyttöönotto, ajankohdan, jolloin Complymarket asentaa ohjelmiston asiakkaan laadunvarmistusjärjestelmään, katsotaan olevan aika, jolloin ohjelmisto siirretään asiakkaalle.

(3) Jos ohjelmiston käytön laajuuteen sovelletaan nykyisen sopimuksen aikana, nykyisen sopimuksen määräaikaa sovelletaan myös näihin laajennuksiin.

(4) Kunkin sopimuspuolen oikeus poikkeukselliseen irtisanomiseen hyvästä syystä ei vaikuta.

(5) Sopimus voidaan irtisanoa vain kokonaisuudessaan. Osittaiset päätelmät, esim. Yksittäisille moduuleille, sovelluksille tai vastaaville ei ole sallittua.

III. Ohjelmisto -olosuhteet palveluna

1. Sovelluksen laajuus

Nämä ehdot sovelletaan Complymarketin SaaS -palveluihin. Näitä ovat:

• Ohjelmiston väliaikainen siirto
• Pilvipalvelimien tarjoaminen, mukaan lukien vaadittava tallennustila
• Ohjelmiston palvelinkomponenttien tekninen toiminta.

Asiakas voi siten käyttää ohjelmiston toimintoja online -pääsyn avulla asennetun asiakasohjelmiston kautta asiakkaan tiloissa.

2. Palveluiden laajuus

(1) Suorita asiakas antaa asiakkaalle oikeuden käyttää ohjelmistoa Internetin kautta sovittuun sopimuskauteen. Tätä tarkoitusta varten ComplyMarket -ohjelmisto on asennettu palvelimelle, teknisesti käytetty ja kytketty Internetiin siten, että asiakas voi käyttää sitä salatun yhteyden kautta. Lisäksi ComplyMarket tarjoaa tarvittavan tallennustilan asiakkaan tiedoista.

(2) Asiakasohjelmiston ja ohjelmiston käyttöä varten tarvittavat pääsytiedot on annettava asiakkaan saataville ajoissa.

(3) Ohjelmiston sovittu laatu johtaa tarjoukseen sisältyvän suorituskyvyn kuvauksesta. ComplyMarket ei ole vastuussa lisälaadusta. Erityisesti tällaista velvoitetta ei johdu muista ohjelmistojen takuista julkisissa lausunnoissa, jotka ovat julkaisematmarketin, Complymarketin tai jakelukumppanien työntekijöiden toimesta.

(4) Sikäli kuin ComplyMarket -työntekijöiden tai jakelijat antavat takuita ennen sopimuksen päättämistä, niiden on katsottava vain ComplyMarketin hyväksyvän, jos Complymarket -johto on vahvistanut ne.

(5) Complymarket tarjoaa ohjelmistojen ylläpidon ja tuen asiakkaalle sopimuksen aikana. Tarjottavien palvelujen laajuus esitetään ohjelmistojen ylläpidon ja tuen ehdoissa.

(6) ComplyMarket suorittaa päivittäisen varmuuskopion asiakkaan tiedoista. Varmuuskopio pidetään 30 päivän ajan kerrallaan.