Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

1. Όροι και προϋποθέσεις

  1. Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις (εφεξής: GTC) ισχύουν για όλες τις συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ των ΗΠΑ, της εταιρείας ComplyMarket UG (Haftungsbeschränkt), Διευθύνων Σύμβουλος με δύναμη εκπροσώπησης: Dr. Mohamed Kassem, 44 Tal, 80331 Μόναχο, Γερμανία, Τηλέφωνο: +49 (0) 1637819457, E-Mail: ComplyMarket) και εσείς ως πελάτης μας (στο εξής πελάτη).

  2. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις πώλησης εφαρμόζονται αποκλειστικά στους επιχειρηματίες, των νομικών οντοτήτων βάσει του δημόσιου δικαίου ή των ειδικών κεφαλαίων σύμφωνα με το δημόσιο δίκαιο κατά την έννοια του άρθρου 310 παράγραφος 1 του γερμανικού αστικού κώδικα (BGB). Θα αναγνωρίσουμε μόνο τους όρους και τις προϋποθέσεις του πελάτη που έρχονται σε σύγκρουση ή αποκλίνουν από τους όρους και τις προϋποθέσεις πώλησης, αν συμφωνούμε ρητά με την εγκυρότητά τους γραπτώς.

  3. Οι μεμονωμένες συμφωνίες με τον Πελάτη σε μεμονωμένες περιπτώσεις (συμπεριλαμβανομένων των βοηθητικών συμφωνιών, των συμπληρωμάτων και των τροποποιήσεων) θα υπερισχύουν των παρόντων όρων και προϋποθέσεων πώλησης. Με την επιφύλαξη της απόδειξης για το αντίθετο, μια γραπτή σύμβαση ή η γραπτή επιβεβαίωσή μας είναι έγκυρη για το περιεχόμενο αυτών των συμφωνιών. Οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις του πελάτη δεν ισχύουν εκτός εάν συμφωνούν ρητά διαφορετικά.

  4. Όλες οι συμφωνίες που έγιναν μεταξύ εσάς και των ΗΠΑ σε σχέση με τη σύμβαση προκύπτουν ιδίως από αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις πώλησης, τη γραπτή επιβεβαίωση της παραγγελίας μας και τη δήλωση αποδοχής μας.

  5. Η έκδοση του GTC που ισχύει κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης ισχύει.

  6. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις πώλησης ισχύουν επίσης για όλες τις μελλοντικές συναλλαγές με τον πελάτη, στο βαθμό που πρόκειται για νομικές συναλλαγές σχετικού χαρακτήρα.

  7. Η ComplyMarket έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει τους νομικούς όρους ανά πάσα στιγμή, υπό την προϋπόθεση ότι ειδοποιεί τον πελάτη τέτοιων τροποποιήσεων. Οι τότε τροποποιημένοι νομικοί όροι θα ισχύουν για όλες τις συμβάσεις μετά την παραλαβή της ειδοποίησης.

2. Θέμα της σύμβασης

Παρέχουμε υπηρεσίες και συμβουλευτικές υπηρεσίες πληροφορικής, ιδίως λύσεις λογισμικού στον τομέα της συμμόρφωσης και της βιωσιμότητας των προϊόντων, καθώς και των συμβουλών στον τομέα αυτό και τις συμβουλευτικές υπηρεσίες και τις υπηρεσίες μεσιτείας στον τομέα της συμμόρφωσης με τα προϊόντα στην ΕΕ. Βοηθάμε τους προμηθευτές, τους κατασκευαστές και τους εισαγωγείς να κατανοούν τις απαιτήσεις συμμόρφωσης με τα προϊόντα και να βρουν συμβατά υλικά, εξαρτήματα και προϊόντα μέσω μιας ηλεκτρονικής πύλης που επιτρέπει στους πελάτες μας να δημοσιεύουν υλικά, εξαρτήματα και προϊόντα μόνο αφού τους ενημερώσουμε για τις απαιτήσεις συμμόρφωσης. Για το σκοπό αυτό, προσφέρουμε ειδικότερα τις ακόλουθες υπηρεσίες:

  • Επαλήθευση ότι τα προϊόντα συμμορφώνονται και αποθηκεύουν τους κατασκευαστές και τους εισαγωγείς την προσπάθεια δοκιμών.
  • Ευφυές σύστημα για τον έλεγχο των συγκεντρωμένων στοιχείων συμμόρφωσης.
  • Συστήματος τεχνητής νοημοσύνης για τον προσδιορισμό των απαιτήσεων του προϊόντος.
  • Συμβουλευτικές υπηρεσίες σχετικά με τις απαιτήσεις συμμόρφωσης με τα προϊόντα.
  • Προσαρμοσμένη λύση λογισμικού για χημική διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού και χημική συμμόρφωση.

3. Συμπέρασμα της σύμβασης

(1) Η παρουσίαση και η διαφήμιση άρθρων και υπηρεσιών στον ιστότοπό μας δεν το κάνουν αποτελούν μια δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης.

(2) υποβάλλοντας μια παραγγελία μέσω του ιστότοπου κάνοντας κλικ στο κουμπί "Η παραγγελία υποβάλετε πληρωμή », τοποθετείτε μια νομικά δεσμευτική σειρά. Είστε δεσμευμένοι στην παραγγελία για μια περίοδο δύο (2) εβδομάδες μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Το δικαίωμά σας να ανακαλέσετε την παραγγελία σας, εάν υπάρχει, παραμένει ανεπηρέαστος.

(3) Θα επιβεβαιώσουμε αμέσως την παραλαβή της παραγγελίας σας μέσω της ιστοσελίδας μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ένα τέτοιο e-mail δεν αποτελεί δεσμευτική αποδοχή της παραγγελίας, εκτός εάν, επιπλέον Για την επιβεβαίωση της παραλαβής, η αποδοχή δηλώνεται ταυτόχρονα.

(4) Επιπλέον, μια σύμβαση μπορεί επίσης να ολοκληρωθεί μεμονωμένα με προσφορά και αποδοχή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή άλλων μέσων επικοινωνίας. Υποβάλλουμε μια μη δεσμευτική προσφορά στο ο πελάτης για την επιθυμητή υπηρεσία, την οποία ο πελάτης μπορεί να δεχτεί κάνοντας ένα Δήλωση για εμάς. Αυτό αποτελεί μια προσφορά για τη σύναψη σύμβασης εκ μέρους του Πελάτης, τον οποίο μπορούμε να δεχτούμε με ξεχωριστή δήλωση.

(5) Η σύμβαση ολοκληρώνεται μόνο όταν δεχόμαστε την παραγγελία σας μέσω δήλωσης αποδοχή. Με την επιβεβαίωση παραγγελίας ή σε ξεχωριστό e-mail, αλλά το αργότερο παράδοση των αγαθών ή απόδοσης της υπηρεσίας, θα σας στείλουμε το κείμενο του Σύμβαση που αποτελείται από την εντολή, την GTC και την επιβεβαίωση παραγγελιών σε ένα ανθεκτικό μέσο δεδομένων.

(6) Η σύμβαση ολοκληρώνεται στα αγγλικά.

4. Χρόνος απόδοσης

(1) Οι χρόνοι απόδοσης που αναφέρονται από εμάς πρέπει να υπολογίζονται - εάν συμφωνηθούν ρητά ως δεσμευτικοί - από Η ημερομηνία της επιβεβαίωσης της παραγγελίας μας, με την επιφύλαξη της προηγούμενης πληρωμής της τιμής (εκτός από την υπόθεση της αγοράς στο λογαριασμό). Οι ημερομηνίες που δηλώνονται μονομερώς από τον πελάτη (π.χ. με σειρά) είναι θεωρείται ότι ζητούνται ημερομηνίες παράδοσης. Αυτό ισχύει και αν το ComplyMarket δεν είναι ρητά Αντικείμενο στις ημερομηνίες παράδοσης που δηλώνεται από τον πελάτη. Μόνο οι αμοιβαία συμφωνημένες ημερομηνίες παράδοσης πρέπει να θεωρηθεί δέσμευση.

(2) Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμες δυνατότητες για τις υπηρεσίες κατά τη στιγμή της παραγγελίας του πελάτη, εμείς θα ενημερώσει τον πελάτη για αυτό αμέσως με την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Εάν η υπηρεσία δεν μπορεί να παρέχονται σε μόνιμη βάση, θα είμαστε ελεύθεροι να αποφύγουμε την έκδοση δήλωσης αποδοχή. Σε αυτή την περίπτωση, δεν ολοκληρώνεται μια σύμβαση. Εάν η υπηρεσία που καθορίζεται από το Ο πελάτης με τη σειρά δεν είναι προσωρινά μη διαθέσιμος, θα ενημερώσουμε επίσης τον πελάτη Αυτό αμέσως στην επιβεβαίωση της σειράς.

(3) Οι ημερομηνίες παράδοσης δέσμευσης αναβάλλονται αυτόματα από μια λογική περίοδο χάριτος εάν:.

  • Ο πελάτης ή τρίτος μέρη που του αποδίδονται δεν εκπληρώνουν τις υποχρεώσεις τους να συνεργαστούν σε εύθετο χρόνο
  • Άλλα εμπόδια (π.χ. ανωτέρη δύναμη, βλάβη, κ.λπ.) για τα οποία δεν είναι υπεύθυνη η ComplyMarket.

5. Εκτέλεση της σύμβασης

(1) Ο τόπος ανάπτυξης των αναπτυγμένων ατόμων θα συμφωνηθεί μεταξύ της ComplyMarket και ο πελάτης. Ο τόπος ανάπτυξης είναι συνήθως μία από τις τοποθεσίες της ComplyMarket ή στις Οι εγκαταστάσεις του πελάτη.

(2) στο βαθμό που πρέπει να παρέχονται οι υπηρεσίες από το ComplyMarket στις εγκαταστάσεις του πελάτη και Ειδικοί κανονισμοί που ισχύουν εκεί (π.χ. κανονισμοί πρόσβασης, κανονισμοί ασφαλείας κ.λπ.) Για να παρατηρηθεί, ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει το ComplyMarket εγκαίρως σχετικά με αυτά Κανονισμοί και το περιεχόμενό τους.

(3) Εργαστείτε στα συστήματα πληροφορικής του πελάτη, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης και της διόρθωσης των σφαλμάτων ή Τα ελαττώματα στις υπηρεσίες Complymarket, θα πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως εκτός εάν υπάρχουν επιτακτικές λόγοι που εμποδίζουν αυτό.

(4) Η ComplyMarket δικαιούται να χρησιμοποιήσει τρίτους για την απόδοση της συμφωνημένης υπηρεσίας, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντα του πελάτη δεν έρχονται σε αντίθεση με αυτό.

6.

(1) Όλες οι τιμές που αναφέρονται στον ιστότοπό μας ή συμφωνήθηκαν μεμονωμένα, αποκλείουν τον ισχύοντα φορολογικό φόρο προστιθέμενης αξίας.

(2) Οι πληρωμές οφείλονται εντός 15 εργάσιμων ημερών μετά την τιμολόγηση χωρίς αφαίρεση εάν συμφωνηθεί η πληρωμή στον λογαριασμό. Εάν η πληρωμή πραγματοποιηθεί απευθείας μέσω του ιστότοπου, θα οφείλεται και πληρωτέο αμέσως μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας χρησιμοποιώντας τις μεθόδους πληρωμής που προσφέρονται εκεί.

(3) Σε περίπτωση καθυστερημένης πληρωμής, το ComplyMarket δικαιούται να χρεώνει το επιτόκιο των προκαθορισμένων ποσών των 9 ποσοστιαίων μονάδων πάνω από το αντίστοιχο βασικό επιτόκιο και σε κατ 'αποκοπή αμοιβή έως και 50,00 ευρώ. Επιπλέον, η ComplyMarket μπορεί να αναστείλει προσωρινά την παροχή των υπηρεσιών της μέχρι να γίνει πλήρως η πληρωμή. Θα ενημερώσουμε τον πελάτη για αυτό χωρίς καθυστέρηση. Η υποχρέωση του πελάτη να καταβάλει προεπιλεγμένα τόκους δεν μας εμποδίζει να διεκδικήσουμε περαιτέρω αποζημίωση για αθέτηση.

(4) Το ComplyMarket δικαιούται να προσαρμόσει τη συμφωνημένη αμοιβή μιας συνεχιζόμενης υποχρέωσης με αποτέλεσμα έναντι του πελάτη για πρώτη φορά μετά τη λήξη του αρχικού όρου. Το ComplyMarket θα ειδοποιήσει τον πελάτη για μια αλλαγή στην αμοιβή γραπτώς τουλάχιστον τρεις μήνες νωρίτερα. Σε περίπτωση αύξησης της αμοιβής κατά περισσότερο από 5%, ο πελάτης δικαιούται να τερματίσει την αντίστοιχη συνεχιζόμενη υποχρέωση με περίοδο προειδοποίησης τριών μηνών μετά την παραλαβή της αίτησης αύξησης από το τέλος της τρέχουσας περιόδου υπολογισμού.

7. Υπηρεσίες συνεργασίας

(1) Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να συνεργαστεί εύλογα στην παροχή υπηρεσιών ComplyMarket. Ο πελάτης θα δημιουργήσει όλες τις συμφωνημένες προϋποθέσεις για την παροχή των υπηρεσιών Complymarket εγκαίρως και θα μας παράσχει τα απαραίτητα έγγραφα.

(2) Οι υποχρεώσεις του πελάτη να συνεργαστούν περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε, τα εξής:

  • Ο πελάτης αναλαμβάνει να ονομάσει νομικά άτομα και να ειδοποιήσει τις αλλαγές. Το νομικό πρόσωπο επαφής πρέπει να εξουσιοδοτηθεί να συμπεράνει τις συναλλαγές και να υπογράψει νομικά δεσμευτικά έγγραφα για λογαριασμό του πελάτη. Το ComplyMarket μπορεί να στείλει όλες τις ειδοποιήσεις και πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες της ComplyMarket σε αυτό το άτομο επικοινωνίας. Μετά την παραλαβή του παραλήπτη, αυτές οι δηλώσεις θεωρούνται ότι έχουν ληφθεί από τον πελάτη.
  • Ο πελάτης θα διασφαλίσει ότι τα αρμόδια και τα πρόσωπα λήψης αποφάσεων είναι διαθέσιμα στις συμφωνημένες ημερομηνίες για να επιτρέψουν στο ComplyMarket να εκτελέσει το έργο.
  • Ο πελάτης πρέπει να παρέχει τα πρόσωπα που χρησιμοποιούνται από το ComplyMarket με κατάλληλους χώρους εργασίας για επιτόπια εργασία.
  • Ο πελάτης παρέχει το δικαίωμα και τη δυνατότητα χρήσης των συστημάτων και των δεδομένων του πελάτη ή του τρίτου μέρους και επιτρέπει την πρόσβαση σε αυτά στο δίκτυο του πελάτη και μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης, στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών από το ComplyMark και δεν υπάρχει σημαντικός λόγος για το αντίθετο.
  • Εάν η παροχή υπηρεσιών απαιτεί πρόσβαση και χρήση εσωτερικών πληροφοριών πελατών, εγγράφων ή άλλων αρχείων, ο πελάτης παρέχει τέτοιες πληροφορίες, έγγραφα ή αρχεία σε κατάλληλη μορφή.
  • Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να αναφέρει σφάλματα ή/και ελαττώματα στις υπηρεσίες ComplyMarket σύμφωνα με τις απαιτήσεις που ορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις για τη συντήρηση και την υποστήριξη του λογισμικού.
  • Ο πελάτης θα εξοικειωθεί με τα βασικά λειτουργικά χαρακτηριστικά του λογισμικού και θα φέρει τον κίνδυνο ότι το λογισμικό δεν πληροί τις απαιτήσεις του.
  • Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει μόνο το λογισμικό στη συνήθη έκταση που καθορίζεται στην περιγραφή της υπηρεσίας.
  • Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή λειτουργικού και επαρκώς διαστασιολογικού περιβάλλοντος υλικού και λογισμικού. Οι πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις για το περιβάλλον του συστήματος δεν είναι προσαρμοσμένες σε έναν συγκεκριμένο πελάτη και παρέχουν μόνο μια δύσκολη ένδειξη της απαραίτητης διαστασιολόγησης του περιβάλλοντος του συστήματος για τη λειτουργία του λογισμικού εντός του συνηθισμένου πλαισίου. Οι απαιτούμενοι πόροι εξαρτώνται ουσιαστικά από τον τύπο και το πεδίο εφαρμογής της επακόλουθης πραγματικής χρήσης του λογισμικού από τον πελάτη. Μπορεί επίσης να είναι απαραίτητο να ενημερώσετε το περιβάλλον του συστήματος για τη λειτουργία νέων εκδόσεων λόγω των αλλαγών των απαιτήσεων του συστήματος στο πλαίσιο της συντήρησης λογισμικού.
  • Ο πελάτης θα δοκιμάσει διεξοδικά το λογισμικό πριν από την παραγωγική χρήση για να διασφαλίσει ότι είναι απαλλαγμένο από ελαττώματα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο υπάρχον περιβάλλον του συστήματος.
  • Ο πελάτης θα λάβει εύλογες προφυλάξεις σε περίπτωση που το λογισμικό δεν λειτουργεί σωστά ή εν μέρει, π.χ. ελέγχοντας τακτικά τα αποτελέσματα.
  • Ο πελάτης ενημερώνει το ComplyMarket χωρίς καθυστέρηση εάν τα τρίτα μέρη διεκδικήσουν τα δικαιώματα ιδιοκτησίας (π.χ. δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή δικαιώματα ευρεσιτεχνίας) στο λογισμικό.

8. Εγγύηση για ελαττώματα

(1) Θα είμαστε υπεύθυνοι για ελαττώματα σύμφωνα με τις νόμιμες διατάξεις που ισχύουν σε Αυτός ο σεβασμός.

(2) Η περίοδος περιορισμού για τυχόν αξιώσεις εγγύησης του πελάτη κατά της ComplyMarket Due να Τα ελαττώματα των υλικών είναι ένα έτος από την έναρξη της περιόδου παραγραφής.

(3) Το ComplyMarket μόνο εγγυάται για ελαττώματα στο λογισμικό που δημιουργήθηκε από το ComplyMarket. Οχι Η εγγύηση δίνεται για ελαττώματα σε λογισμικό τρίτων που το ComplyMarket παραδίδει το Πελάτης δωρεάν ή με άλλο τρόπο διατίθεται δωρεάν.

(4) Το Complymarket εκπληρώνει τις συμβατικές υποχρεώσεις με την επιμέλεια ενός συνετή επιχειρηματίας. Εκτός αν συμφωνηθεί ρητά, δεν υποθέτουμε καμία ευθύνη για κάποια επιτυχία ή την ορθότητα των πληροφοριών.

9. Υπόθεση

(1) Οι ισχυρισμοί του πελάτη για αποζημίωση εξαιρούνται. Εξαιρούνται από αυτό είναι ισχυρισμοί για αποζημίωση από τον πελάτη που προέρχεται από τραυματισμό στη ζωή, το άκρο ή την υγεία ή από την παραβίαση του ουσιώδης συμβατικές υποχρεώσεις (βασικές υποχρεώσεις) καθώς και ευθύνη για άλλες ζημίες με βάση μια σκόπιμη ή έντονα αμελής παραβίαση του καθήκοντος από την πλευρά μας, εκ μέρους του νόμιμου του εκπρόσωποι ή υποψήφιοι πράκτορες ή στον νόμο περί ευθύνης προϊόντων. Ουσιαστικός συμβατικός Οι υποχρεώσεις είναι εκείνες των οποίων η εκπλήρωση είναι απαραίτητη για την επίτευξη του στόχου του σύμβαση. Το ComplyMarket δεν εγγυάται και δεν ευθύνεται ρητά για την ακρίβεια ή αυθεντικότητα των στοιχείων που παρέχονται από τον πωλητή. Ελέγουμε μόνο την ύπαρξή τους, όχι την αυθεντικότητά τους, ακρίβεια και πληρότητα.

(2) Σε περίπτωση παραβίασης των υλικών συμβατικών υποχρεώσεων, θα είμαστε υπεύθυνοι μόνο για Η προβλέψιμη ζημιά που είναι τυπική για τη σύμβαση εάν η ζημιά αυτή προκλήθηκε από απλή αμέλεια, εκτός εάν οι ισχυρισμοί του πελάτη για αποζημίωση βασίζονται σε τραυματισμό της ζωής, του σώματος ή υγεία.

(3) Οι περιορισμοί των παραγράφων 1 και 2 ισχύουν επίσης υπέρ του νόμιμου μας Εκπρόσωποι και αντιπρόσωποι, εάν οι ισχυρισμοί ισχυρίζονται απευθείας εναντίον τους.

(4) Οι περιορισμοί της ευθύνης που προκύπτουν από τις παραγράφους 1 και 2 δεν εφαρμόζουν στο μέτρο εμείς έχουν αποκρύψει με δόλο το ελάττωμα ή έχουν λάβει εγγύηση για την ποιότητα του είδος. Το ίδιο ισχύει στο βαθμό που εμείς και ο πελάτης έχουμε καταλήξει σε συμφωνία για το ποιότητα του αντικειμένου. Οι διατάξεις του νόμου περί ευθύνης του προϊόντος παραμένουν ανεπηρέαστες.

(5) Η μέγιστη συνολική ευθύνη της Complymarket στη σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας και παραβίαση του νόμιμου καθήκοντος) ή άλλως για οποιαδήποτε παραβίαση αυτών των όρων και προϋποθέσεων ή οποιουδήποτε η ύλη που προκύπτει από ή σε σχέση με τις υπηρεσίες που πρέπει να παρέχονται από το ComplyMarket - συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν υπηρεσιών - περιορίζεται στο ποσό της αμοιβής που οφείλεται από το Πελάτης σε CORMMARKET για τις υπηρεσίες που παρέχονται στο πλαίσιο του σχετικού έργου.

10. Ειδικές προϋποθέσεις για προμηθευτές/κατασκευαστές

(1) Η υπηρεσία:

  • Για τους προμηθευτές υλικών, εξαρτημάτων και προϊόντων, η υπηρεσία παρέχει την ευκαιρία να προωθήσει τα προϊόντα τους και να προσεγγιστεί από τους αγοραστές ποιότητας.
  • Λογαριασμός παροχέα: Το ComplyMarket θα δημιουργήσει έναν λογαριασμό για τη χρήση της υπηρεσίας από τον προμηθευτή στο ComplyMarket.com ("Λογαριασμός"). Ο προμηθευτής θα λάβει έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης για να συνδεθεί στον λογαριασμό και είναι υποχρεωμένος να αντικαταστήσει αυτόν τον κωδικό πρόσβασης με έναν νέο κωδικό πρόσβασης κατά την σύνδεση για πρώτη φορά. Ο προμηθευτής αναλαμβάνει για να διατηρήσει τα δεδομένα πρόσβασης, όπως δεδομένα σύνδεσης, κωδικούς πρόσβασης και άλλα δεδομένα που απαιτούνται για την πρόσβαση στην υπηρεσία αυστηρά εμπιστευτικά και να μην αποκαλύψουν τέτοια δεδομένα σε τρίτους χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της ComplyMarket.
  • Χρήση της υπηρεσίας από τον πάροχο: Ο προμηθευτής έχει την ευκαιρία να προωθήσει τα προϊόντα και τις εφαρμογές του, δημοσιεύοντας πληροφορίες στη βάση δεδομένων που μπορεί να αναζητήσει δημόσια υλικά, εξαρτήματα και προϊόντα που αποτελούν μέρος της Υπηρεσίας προκειμένου να δημιουργήσουν οδηγίες πωλήσεων και να κερδίσουν πληροφορίες για την αγορά.
  • Να συμπεριληφθεί στη συμπεριφορά αναζήτησης πιθανών αγοραστών: Προκειμένου οι πληροφορίες του παρόχου να συμπεριληφθούν στη βάση δεδομένων, ο πάροχος θα διαθέτει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις εφαρμογές του μέσω των σχετικών λειτουργιών που προσφέρονται ως μέρος της Υπηρεσίας στο λογαριασμό του ή, εάν έχει συμφωνηθεί άλλη μορφή μετάδοσης μεταξύ των μερών, με τη μορφή και τις μορφές που συμφωνήθηκαν έτσι.
  • Ευθύνες του παρόχου: Το ComplyMarket δεν επαληθεύει τις πληροφορίες που παρέχονται από τον προμηθευτή προτού δημοσιευτεί, αλλά διατηρεί το δικαίωμα να λαμβάνει πληροφορίες εκτός σύνδεσης και να την καταργήσει εάν υπάρχουν λογικοί λόγοι για να υποψιάζονται ότι μπορεί να είναι ανακριβείς. Ο προμηθευτής αντιπροσωπεύει και εγγυάται ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται ως μέρος της Υπηρεσίας, ιδίως πληροφορίες σχετικά με τα υλικά, τα εξαρτήματα και τα προϊόντα και τις ιδιότητές τους, είναι ακριβείς και ενημερωμένες και ότι θα διατηρούν αυτές τις πληροφορίες ενημερωμένες κατά τη διάρκεια της θητείας. Κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας, ο προμηθευτής μπορεί να λάβει ή να έχει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των δεδομένων αγοραστή. Ο προμηθευτής αντιπροσωπεύει και εγγυάται (i) ότι θα αντιμετωπίσει κάθε προσωπικό αγοραστή που λαμβάνει ή θα έχει πρόσβαση στο πλαίσιο της Υπηρεσίας σύμφωνα με τις συμβατικές υποχρεώσεις του και τον ισχύοντα νόμο και (ii) ότι θα χρησιμοποιήσει μόνο αυτά τα προσωπικά δεδομένα για το σκοπό για τους οποίους ο προμηθευτής έλαβε ή πρόσβαση στα δεδομένα από το Complytaret ή το υποκείμενο των δεδομένων.

(2) Δικαιώματα:

  • Αδεια: Παρέχοντας δεδομένα, κείμενο, λογότυπα και άλλες εικόνες (ακόμα ή μετακίνηση), συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των δεδομένων σχετικά με τα υλικά, τα εξαρτήματα και τα προϊόντα και τα ονόματά τους, τα χαρακτηριστικά και τις πηγές (συλλογικά, τα "δεδομένα"), τη συμμόρφωση για τη χρήση σε σχέση με την υπηρεσία, οι προμηθευτές συνυπάρχουν παγκοσμίως, διαμέτρια, μη εξαπλομλιώδη, μεταφερόμενα και sub-licensable. και τα σχετικά δικαιώματά τους, τα εμπορικά σήματα, τα δικαιώματα σχεδιασμού, τα δικαιώματα βάσης δεδομένων, τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας, τα εμπορικά μυστικά κ.λπ.), για να συμμορφωθούν με τα δεδομένα που διατίθενται στους πελάτες του για αμοιβή ή δωρεάν σε συνδυασμό με άλλα δεδομένα ή σε άλλα δεδομένα, σε βάσεις δεδομένων που αποτελούν μοναδική ιδιότητα της ComplyMarket και/ή των δικαιοδών της. Ο προμηθευτής αντιπροσωπεύει και εγγυάται ότι (i) κατέχει τα δικαιώματα που χορηγούνται στα δεδομένα, (ii) δικαιούται να χορηγήσει τέτοια δικαιώματα για συμμόρφωση και (iii) τα δικαιώματα που χορηγούνται είναι απαλλαγμένα από δικαιώματα τρίτων και άλλα εμπιστευματοδόχους που ενδέχεται να επηρεάσουν τη χρήση των δεδομένων βάσει της παρούσας άδειας.
  • Αναφορά στον προμηθευτή: Το ComplyMarket έχει το δικαίωμα, αλλά δεν υπάρχει υποχρέωση προς τον προμηθευτή, σε δημόσια και ιδιωτικά (i) να αναφέρεται στον προμηθευτή ως πηγή των δεδομένων που παρέχονται από τον προμηθευτή και (ii), αναφέρονται στον προμηθευτή και τη συνεργασία μεταξύ των μερών στα υλικά μάρκετινγκ, των στοιχείων και των προϊόντων (online και offline).
  • Δικαιώματα σε βάσεις δεδομένων: Ο προμηθευτής δεν έχει δικαιώματα στις βάσεις δεδομένων που δημιουργήθηκε από το ComplyMarket ή/και τους δικαιοδόχους του, ούτε καν στο βαθμό που οι βάσεις δεδομένων αυτές δημιουργήθηκαν εν όλω ή εν μέρει από τα δεδομένα που παρέχονται από τον προμηθευτή βάσει της σύμβασης. Ο ίδιος ο προμηθευτής είναι υπεύθυνος για την υποστήριξη των δεδομένων. Δεν θα υπάρξει παράδοση από το ComplyMarket.

(3) Αποζημίωση:

  • Ο προμηθευτής αποζημιώνει, υπερασπίζεται και κρατάει αβλαβή συμμόρφωση και τους αγοραστές και τους αντίστοιχους διευθυντές, τους αξιωματικούς και τους υπαλλήλους, συμπεριλαμβανομένων των διαδόχων τους, των κληρονόμων και των αναθέσεων, έναντι κάθε ευθύνης, ζημιών, ζημιών ή κόστους, συμπεριλαμβανομένων των λογικών δικηγόρων και των δαπανών, που προκύπτουν σε σχέση με οποιαδήποτε αξίωση τρίτων που προκύπτουν από:
  • Τα δεδομένα που παρέχονται ή/και δημοσιεύονται από τον προμηθευτή μέσω της Υπηρεσίας ή τη χρήση αυτών από τον αγοραστή, ο οποίος παραβιάζει οποιοδήποτε νόμο ή παραβιάζει ή καταχραστεί οποιοδήποτε δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και των σχετικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων, δικαιωμάτων σχεδιασμού, δικαιωμάτων βάσης δεδομένων, διπλώματος ευρεσιτεχνίας, εμπορικών μυστικών κ.λπ.).
  • Τα δεδομένα που παρέχονται ή/και δημοσιεύονται από τον πάροχο μέσω της υπηρεσίας είναι ανακριβή ή παραπλανητικά.
  • Μη εξουσιοδοτημένη χρήση της Υπηρεσίας μέσω του λογαριασμού του προμηθευτή.
  • Οποιαδήποτε υποτιθέμενη ή πραγματική παραβίαση των υποχρεώσεων του προμηθευτή βάσει της σύμβασης.

11. Ειδικές προϋποθέσεις για αγοραστές

(1) The service:

  • Σύνθεση βάσης δεδομένων και πλατφόρμα για υλικά, εξαρτήματα και προϊόντα: Μέσω της πλατφόρμας Διαδικτύου ComplyMarket.com ("Service"), ο πυρήνας της οποίας είναι μια βάση δεδομένων με βάση τα υλικά, τα εξαρτήματα και τα προϊόντα, το ComplyMark, βοηθά τους αγοραστές που ενδιαφέρονται για υλικά για την αναζήτηση, την αξιολόγηση και τα αρχικά υλικά, τα εξαρτήματα και τα προϊόντα για τα έργα τους, συγκεντρώνοντας και διαθέτουν δεδομένα τρίτων για τα υλικά, τα εξαρτήματα και τα προϊόντα.
  • Πηγές δεδομένων: Τα δεδομένα σχετικά με τις ιδιότητες, τις εφαρμογές και τις πηγές υλικών, εξαρτημάτων και προϊόντων που εμφανίζονται μέσω της Υπηρεσίας παρέχονται από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των προμηθευτών. Το ComplyMarket δεν επαληθεύει αυτά τα δεδομένα για ακρίβεια, αλλά θα το καταργήσει εάν καθορίσει ότι τα δεδομένα είναι ανακριβή. Η πηγή δεδομένων σχετικά με συγκεκριμένα υλικά, εξαρτήματα και προϊόντα θα εμφανιστεί στην υπηρεσία. Εάν η "ComplyMarket" υποδεικνύεται ως πηγή, τα σχετικά δεδομένα έχουν καταρτιστεί από τη ComplyMarket από αρκετές πηγές τρίτων, οπότε η ComplyMark θα παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις πηγές κατόπιν γραπτού αιτήματος του αγοραστή. Κατά συνέπεια, αποκλείεται οποιαδήποτε ευθύνη για την ακρίβειά τους.
  • Ο λογαριασμός του αγοραστή: Ο αγοραστής έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει έναν λογαριασμό για τη χρήση της υπηρεσίας από τον αγοραστή με το ComplyMarket.com ("Λογαριασμός"), ο οποίος απαιτείται για τη χρήση ορισμένων χαρακτηριστικών της Υπηρεσίας. Ο αγοραστής αναλαμβάνει για να διατηρήσει δεδομένα πρόσβασης, όπως λεπτομέρειες σύνδεσης, κωδικούς πρόσβασης και άλλα δεδομένα που απαιτούνται για την πρόσβαση στην υπηρεσία, αυστηρά εμπιστευτικά και να μην αποκαλύψουν τέτοια δεδομένα σε τρίτους χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της ComplyMarket.
  • Χρήση της υπηρεσίας από τον αγοραστή: Ο αγοραστής πρέπει να είναι τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών ή μεγαλύτερος εάν ο τοπικός νόμος απαιτεί διαφορετική ελάχιστη ηλικία για τη χρήση της υπηρεσίας. Ο αγοραστής μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία για να εντοπίσει, να αξιολογήσει και να προμηθεύσει υλικά, εξαρτήματα και προϊόντα και να μάθει για ορισμένες πιθανές χρήσεις που προτείνονται από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των προμηθευτών. Ωστόσο, ο αγοραστής μπορεί να μην βασίζεται αποκλειστικά στις πληροφορίες που παρέχεται από την υπηρεσία κατά την εκτέλεση έργων που βασίζονται σε υλικά, εξαρτήματα και προϊόντα. Ο αγοραστής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διασφάλιση ότι συγκεκριμένα υλικά, εξαρτήματα και προϊόντα, είναι κατάλληλα και ασφαλή για τους σκοπούς ή τις περιπτώσεις χρήσης που προορίζονται ή αναμένεται από τον αγοραστή και συμμορφώνονται με όλες τις εφαρμοστέες νομικές, ρυθμιστικές και βιομηχανικές απαιτήσεις. Η ComplyMarket δεν έχει καμία ικανότητα ή υποχρέωση να επαληθεύει τις πληροφορίες τρίτων που παρέχονται μέσω της Υπηρεσίας ή να επαληθεύσουν ή να αναλύουν τους σκοπούς του αγοραστή.
  • Ευθύνες του αγοραστή: Ο αγοραστής εξασφαλίζει ότι (i) όλες οι πληροφορίες που υποβάλλονται βάσει της Υπηρεσίας είναι ακριβείς και ενημερωμένες και ότι διατηρούν αυτές τις πληροφορίες ενημερωμένες κατά τη διάρκεια της θητείας και (ii) αντιμετωπίζουν όλα τα προσωπικά δεδομένα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά των δεδομένων προμηθευτών, που λαμβάνονται σύμφωνα με την Υπηρεσία σύμφωνα με τις συμβατικές υποχρεώσεις και το εφαρμοστέο δίκαιο. Το ComplyMarket δεν επαληθεύει τις πληροφορίες που παρέχεται από τον αγοραστή, αλλά διατηρεί το δικαίωμα να λαμβάνει πληροφορίες εκτός σύνδεσης και να τις καταργήσει εάν λογικά υποπτεύεται ότι μπορεί να είναι ανακριβές. Σε μια τέτοια περίπτωση, η ComplyMarket έχει το δικαίωμα να τερματίσει τη χρήση της υπηρεσίας από τον αγοραστή για αιτία και με άμεση επίδραση.

(2) Ποιότητα, διαθεσιμότητα, αλλαγές και διακοπές:

  • Η υπηρεσία θα ενημερώνεται συνεχώς και θα αναπτυχθεί με την πάροδο του χρόνου. Το ComplyMarket μπορεί να αλλάξει την υπηρεσία χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, υπό την προϋπόθεση ότι η αλλαγή είναι λογική λαμβάνοντας υπόψη τα συμφέροντα του αγοραστή. Συγκεκριμένα, μια αλλαγή δεν είναι παράλογη για τον αγοραστή, εάν είναι απαραίτητο να προσαρμοστεί η υπηρεσία σε μεταβαλλόμενες περιστάσεις όσον αφορά τις τεχνολογικές εξελίξεις, τις απαιτήσεις της αγοράς, τις αλλαγές στον ισχύοντα νόμο και στην περίπτωση νέων χαρακτηριστικών, λειτουργιών ή υπηρεσιών που προστίθενται στην υπηρεσία. Ως εκ τούτου, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα χρήσης μόνο για την τρέχουσα έκδοση της Υπηρεσίας. Εάν η αλλαγή της υπηρεσίας δεν είναι λογική για τον αγοραστή, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να τερματίσει τη σύμβαση με άμεση ισχύ. Περαιτέρω αξιώσεις του αγοραστή κατά της ComplyMarket λόγω αλλαγών της υπηρεσίας εντός του πεδίου εφαρμογής αυτής της ρήτρας 4.2 δεν υπάρχουν.

12. Προστασία δεδομένων/ εμπιστευτικότητα

(1) Τα συμβαλλόμενα μέρη αναλαμβάνουν να κρατήσουν μυστικό όλα τα επιχειρηματικά και εμπορικά μυστικά ή πληροφορίες που ορίζονται ως εμπιστευτικές που λαμβάνουν ή γνωρίζουν από το αντίστοιχο άλλο μέρος κατά την εκτέλεση της σύμβασης, επίσης πέρα ​​από το τέλος του συμβόλαιο και να υποχρεώσει τους αντίστοιχους υπαλλήλους ανάλογα. Πληροφορίες και έγγραφα Μάιος να μην είναι προσβάσιμο σε τρίτους που δεν συμμετέχουν στην εκτέλεση του σύμβαση. Τα μέρη προστατεύουν το θέμα της σύμβασης σαν να ήταν δικό τους ίδιος τα έγγραφα άξια προστασίας. Κάθε μέρος μπορεί να απαιτήσει από το άλλο να τεκμηριώσει τη φύση και Πεδίο εφαρμογής των οργανωτικών μέτρων που λαμβάνονται για το σκοπό αυτό.

(2) Πληροφορίες και έγγραφα που είναι γενικά γνωστά και προσβάσιμα τη στιγμή του γνωστοποίηση ή που ήταν ήδη γνωστοί στο παραλήπτη κατά τη στιγμή της αποκάλυψης ή τα οποία ήταν νόμιμα προσβάσιμα σε αυτό από τρίτους πρέπει να απαλλάσσονται από το καθήκον του Εμπιστευτικότητα.

(3) Ο πελάτης ενημερώνεται ότι η ComplyMarket συλλέγει, τα καταστήματα, τις διαδικασίες και, εάν απαραίτητο, μεταδίδει σε τρίτους τα δεδομένα του στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την απόδοση του τη σύμβαση και με βάση τις διατάξεις του νόμου περί προστασίας δεδομένων (βλ. Επίσης Δήλωση Προστασίας Δεδομένων ).

(4) εάν και στο βαθμό που ο πελάτης επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σε συστήματα πληροφορικής για τα οποία Το ComplyMarket είναι τεχνικά υπεύθυνη, ο πελάτης πρέπει να συμφωνήσει με τα ισχύοντα δεδομένα Όροι και προϋποθέσεις προστασίας (επεξεργασία που έχει ανατεθεί) ή συμπληρώνουν ξεχωριστή σύμβαση για Επεξεργασία δεδομένων που έχει ανατεθεί με ComplyMarket.

(5) Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, και οι δύο συμβατικοί εταίροι μπορούν να ονομάσουν το άλλο ως αναφορά συμβατικός συνεργάτης και χρησιμοποιήστε το λογότυπό του στον ιστότοπό τους ή σε έντυπα ύλη για μάρκετινγκ σκοπούς.

13.

Σε περίπτωση συμβάσεων με υπηρεσίες πληροφορικής, ιδίως αλλά όχι με οριστικά λογισμικό λύσεις, μας όροι άδειας πρέπει επίσης να υποβάλει αίτηση.

14. Τελικές διατάξεις

(1) Οι συμβάσεις μεταξύ των ΗΠΑ και των πελατών διέπονται από το νόμο της ομοσπονδιακής Δημοκρατία της Γερμανίας, εξαιρουμένων της σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις για το Διεθνής Πώληση αγαθών. Τις νόμιμες διατάξεις σχετικά με τον περιορισμό της επιλογής του νόμου και του Η εφαρμογή των υποχρεωτικών διατάξεων παραμένει ανεπηρέαστη.

(2) Εάν ο πελάτης είναι έμπορος, νομική οντότητα βάσει του δημόσιου δικαίου ή ενός ειδικού ταμείου το δημόσιο δίκαιο, ο τόπος επιδόσεων και δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από Οι συμβατικές σχέσεις μεταξύ του πελάτη και των ΗΠΑ είναι η έδρα του Συμμόρφωση.

(3) Η σύμβαση παραμένει δεσμευτική στα υπόλοιπα μέρη της, ακόμη και αν είναι μεμονωμένα σημεία νόμιμα άκυρο. Τα αναποτελεσματικά σημεία θα αντικατασταθούν από τις νόμιμες διατάξεις, εάν κάθε. Στο βαθμό που αυτό θα αντιπροσωπεύει μια παράλογη δυσκολία για μία από τις συμβάσεις πάρτι, Ωστόσο, η σύμβαση θα γίνει αναποτελεσματική στο σύνολό της.

(4) Όλα τα δεδομένα, το κείμενο, τα λογότυπα και άλλες εικόνες (ακόμα ή μετακινούνται), συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά Δεδομένα σχετικά με τα υλικά, τα εξαρτήματα και τα προϊόντα και τα ονόματά τους, τα χαρακτηριστικά και τις πηγές τους (συλλογικά τα "δεδομένα"), είναι η μοναδική ιδιότητα της ComplyMarket, των προμηθευτών της και/ή τους αντίστοιχοι δικαιοπάροχοι. Ο πελάτης δεν έχει δικαίωμα στις βάσεις δεδομένων που δημιουργήθηκε από το ComplyMarket και/ή οι κάτοχοι άδειας.

Όροι άδειας

I. Συνθήκες για την απόκτηση και τη χρήση λογισμικού

1. Εφαρμογή

Αυτοί οι όροι άδειας ισχύουν για τη μόνιμη μεταφορά του λογισμικού στον πελάτη και τη χρήση του από τον πελάτη.

2. Πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών

  • Το ComplyMarket παρέχει στον πελάτη το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένης της τεκμηρίωσης εφαρμογής που περιέχεται στο λογισμικό, με την επιφύλαξη των Όρων Χρήσης που καθορίζονται στους παρόντες Όρους και στην προσφορά. Ο πηγαίος κώδικας του λογισμικού και η μεταφορά του ίδιου στον πελάτη δεν αποτελούν αντικείμενο της σύμβασης.
  • Η συμφωνημένη ποιότητα των αποτελεσμάτων του λογισμικού αποκλειστικά από την περιγραφή απόδοσης για το λογισμικό που περιέχεται στην προσφορά. Η ComplyMarket δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε περαιτέρω ποιότητα. Συγκεκριμένα, μια τέτοια υποχρέωση δεν προκύπτει από άλλες εγγυήσεις του λογισμικού σε δημόσιες δηλώσεις της ComplyMarket, υπαλλήλων ComplyMarket ή Partners Distribution.
  • Εφόσον οι υπάλληλοι ή οι διανομείς της ComplyMarket παρέχουν εγγυήσεις πριν από την ολοκλήρωση της σύμβασης, οι οποίες θεωρούνται μόνο αποδεκτές από το ComplyMark εάν έχουν επιβεβαιωθεί από τη διαχείριση της ComplyMarket.

3. Παροχή του λογισμικού

Οποιαδήποτε μεταβίβαση του λογισμικού από τον πελάτη χωρίς τη συγκατάθεση της ComplyMarket απαγορεύεται, εκτός εάν επιτρέπεται από τον υποχρεωτικό νόμο. Σε περίπτωση επιτρεπόμενης μεταφοράς του λογισμικού, ισχύουν τα ακόλουθα:

  • Το λογισμικό πρέπει να μεταφερθεί στο σύνολό του και η χρήση του λογισμικού από τον πελάτη πρέπει να σταματήσει πλήρως. Μια προσωρινή ή μερική μεταφορά του λογισμικού σε τρίτους, είτε αντίθετα με πληρωμή είτε δωρεάν, απαγορεύεται.
  • Ο πελάτης παραδίδεται στο τρίτο μέρος όλα τα αντίγραφα του προγράμματος, συμπεριλαμβανομένων των υφιστάμενων αντιγράφων ασφαλείας. Τα αντίγραφα που δεν παραδίδονται πρέπει να καταστραφούν.
  • Οι εγκαταστάσεις του λογισμικού στις εγκαταστάσεις του πελάτη πρέπει να διαγράφονται και να επιβεβαιωθεί η διαγραφή σε συμμόρφωση.
  • Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει το ComplyMarket για το όνομα και την πλήρη διεύθυνση του τρίτου μέρους.
  • Ο πελάτης αναλαμβάνει να διασφαλίσει ότι ο τρίτος αποδέχεται οι όροι άδειας και η συμφωνημένη επιλογή του νόμου της ComplyMarket καθώς και του τόπου δικαιοδοσίας.
  • Ο τρίτος δεν δικαιούται να χρησιμοποιήσει και/ή να μεταφέρει το λογισμικό σε μεγαλύτερο βαθμό από ό, τι ο πελάτης είχε δικαίωμα πριν από τη μεταφορά.
  • Ο πελάτης αναλαμβάνει για να διασφαλίσει ότι τα ίδια καθήκοντα φροντίδας και πληροφοριών σε σχέση με το λογισμικό ισχύουν για το τρίτο μέρος, όπως ισχύουν για τον πελάτη έναντι της Complymarket.
  • Ο πελάτης δεν μπορεί να μεταφέρει το λογισμικό σε τρίτο μέρος εάν υπάρχει εύλογη υποψία ότι ο τρίτος θα παραβιάζει τους όρους της σύμβασης.
  • Εάν ο Πελάτης παραβιάζει αυτές τις διατάξεις, ο πελάτης ευθύνεται για όλες τις αποζημιώσεις που προκύπτουν, χωρίς να προτιμάται σε περαιτέρω αξιώσεις της Complymarket κατά της ComplyMarket.

4. Επιτρεπόμενο πεδίο χρήσης

(1) Με την αγορά άδειας, η ComplyMarket χορηγεί στον πελάτη ένα μη αποκλειστικό, απλό, διαρκή και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης του λογισμικού στο πλαίσιο της χρήσης που καθορίζεται παρακάτω και στην προσφορά.

(2) Στην περίπτωση του SaaS, η ComplyMarket χορηγεί στον πελάτη τα ακόλουθα κατά τη διάρκεια της συμφωνίας:

  • Τα μη αποκλειστικά δικαιώματα χρήσης που απαιτούνται για τη συμφωνημένη χρήση του λογισμικού
  • Το μη αποκλειστικό δικαίωμα εγκατάστασης του λογισμικού πελάτη στον απαιτούμενο αριθμό υπολογιστών και να το χρησιμοποιήσετε για να αποκτήσετε πρόσβαση στις λειτουργίες του λογισμικού μέσω του Διαδικτύου

(3) Το λογισμικό αποτελείται από ένα στοιχείο διακομιστή και ένα στοιχείο πελάτη. Ισχύουν τα ακόλουθα:

  • Κατά την αγορά άδειας, ο πελάτης μπορεί να εγκαταστήσει μόνο το στοιχείο του διακομιστή στον αριθμό των διακομιστών που καθορίζονται στην προσφορά. Εκτός αν έχει συμφωνηθεί συγκεκριμένος αριθμός διακομιστών, η εγκατάσταση επιτρέπεται μόνο σε ένα διακομιστή.
  • Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει μόνο το στοιχείο του πελάτη για τον αριθμό των φυσικών προσώπων, δηλαδή των χρηστών, που καθορίζονται στην προσφορά.
  • Οι χρήστες δημιουργούνται μέσω της διαχείρισης χρήστη του λογισμικού. Σε αυτή την περίπτωση, οι χρήστες πρέπει να εισαχθούν με το όνομα (μοντέλο άδειας χρήσης που ονομάστηκαν-χρήστες).

(4) Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει μόνο το λογισμικό για να πραγματοποιήσει τις δικές του εσωτερικές επιχειρηματικές συναλλαγές και τις εσωτερικές επιχειρηματικές συναλλαγές των εταιρειών του ομίλου (συνδεδεμένες εταιρείες). Μια ομαδική εταιρεία (συνδεδεμένη εταιρεία) κατά την έννοια αυτών των διατάξεων είναι οποιαδήποτε νομική οντότητα που ανήκει σε ένα συμβαλλόμενο μέρος (θυγατρική), στην οποία ανήκει ένα κόμμα (μητρική εταιρεία) ή που ανήκει στον ίδιο ιδιοκτήτη με ένα κόμμα (Sister Company). Για τους σκοπούς αυτού του ορισμού, το "ανήκει" σημαίνει τον έλεγχο περισσότερο από το 50% των μετοχών σε μια οντότητα.

  • Απαγορεύεται τα παρακάτω χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της ComplyMarket:
  • Για να καταστεί προσωρινά το λογισμικό προσωρινά διαθέσιμο σε εταιρείες εκτός από τις εταιρείες ομάδων (π.χ. ως υπηρεσία εφαρμογών που παρέχει (ASP) ή SAAS)
  • Η χρήση του λογισμικού για την κατάρτιση ατόμων που δεν είναι υπάλληλοι του πελάτη ή των εταιρειών του ομίλου απαγορεύεται γενικά.

(5) Η επικάλυψη του λογισμικού επιτρέπεται μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για χρήση σύμφωνα με τη σύμβαση. Ο πελάτης μπορεί να κάνει αντίγραφα ασφαλείας του λογισμικού στο βαθμό που είναι απαραίτητο. Τα αντίγραφα ασφαλείας σε φορητούς φορείς δεδομένων πρέπει να επισημαίνονται ως τέτοια και να παρέχονται με ειδοποίηση πνευματικών δικαιωμάτων υπέρ της ComplyMarket.

(6) Ο πελάτης δεν δικαιούται να κάνει αλλαγές, επεκτάσεις ή άλλες προσαρμογές στο λογισμικό, εκτός εάν το επιτρέπεται να το πράξει με υποχρεωτικό νόμο. Ο πελάτης δικαιούται μόνο να διορθώσει τα ίδια τα σφάλματα ή να τα διορθώσει από τρίτους, εάν η ComplyMarket είναι απρόθυμη ή ανίκανη να διορθώσει τέτοια σφάλματα λογισμικού που αναφέρθηκε από τον πελάτη.

(7) Ο πελάτης δεν δικαιούται να αποσυμπιέσει το λογισμικό εκτός εάν αυτό επιτρέπεται από τον υποχρεωτικό νόμο. Αυτό ισχύει μόνο εάν η ComplyMarket δεν έχει παράσχει τα δεδομένα που απαιτούνται για τη δημιουργία διαλειτουργικότητας με άλλο υλικό ή λογισμικό μετά από ένα αντίστοιχο αίτημα με εύλογο χρονικό διάστημα.

(8) Εάν η ComplyMarket κάνει μια νέα έκδοση του λογισμικού που διατίθεται στον πελάτη, αυτή η νέα έκδοση θα υπόκειται επίσης σε αυτούς τους όρους άδειας. Τα δικαιώματα χρήσης στην παλαιότερη έκδοση λήγουν με την παραγωγική χρήση της νέας έκδοσης, αλλά το αργότερο τέσσερις εβδομάδες μετά την πρώτη χρήση για δοκιμαστικούς σκοπούς.

(9) Εφόσον το ComplyMarket παρέχει στον πελάτη λογισμικό ή εκτελεί άλλες υπηρεσίες για τον πελάτη που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα ή με άλλο τρόπο, ο πελάτης λαμβάνει τα ίδια δικαιώματα χρήσης στα οποία δικαιούται το λογισμικό ComplyMarket.

(10) Η προαναφερθείσα χορήγηση δικαιωμάτων υπόκειται σε πλήρη πληρωμή της συμφωνημένης αμοιβής. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί το λογισμικό αποκλειστικά για δοκιμαστικούς σκοπούς για την περίοδο από την πρόβλεψη μέχρι την πληρωμή της Υπηρεσίας.

5. Διαγνωστικά

Για την επιχειρησιακή παρακολούθηση, τη βελτίωση των προϊόντων και την ανάλυση σφαλμάτων, το λογισμικό μεταδίδει δεδομένα διαγνωστικής για τη συμμόρφωση μέσω ασφαλούς σύνδεσης ως πρότυπο. Τα προσωπικά δεδομένα μεταδίδονται μόνο σε ψευδώνυμα μορφή (βλ. Επίσης<a href="https://www.complymarket.com/privacy" class="text-customGreen underline"><strong> πολιτική απορρήτου</strong></a> ).

6. Λογισμικό ανοιχτού κώδικα

(1) Το λογισμικό αποτελείται από το λογισμικό που δημιουργείται από το ίδιο το ComplyMarket καθώς και το λογισμικό ανοιχτού κώδικα.

(2) Η χορήγηση δικαιωμάτων από το ComplyMarket στον πελάτη (βλ. § 4) δεν περιλαμβάνει ρητά λογισμικό ανοιχτού κώδικα. Το λογισμικό ανοιχτού κώδικα παρέχεται αποκλειστικά στον πελάτη με βάση και υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις των αντίστοιχων αδειών ανοιχτού κώδικα.

7. Προστασία λογισμικού και σωστός έλεγχος

(1) Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να αποθηκεύει προσεκτικά το λογισμικό προκειμένου να αποφευχθεί η κατάχρηση.

(2) Οι ειδοποιήσεις πνευματικών δικαιωμάτων, οι σειριακοί αριθμοί και άλλα χαρακτηριστικά του λογισμικού που εξυπηρετούν τον προσδιορισμό του προγράμματος ενδέχεται να μην αφαιρεθούν ή να αλλάξουν. Το ίδιο ισχύει και για την καταστολή της οθόνης των αντίστοιχων χαρακτηριστικών.

(3) Κατόπιν αιτήματος, ο πελάτης ενημερώνει το ComplyMarket για τις εγκαταστάσεις και τα αντίγραφα του λογισμικού που έκανε η πληροφορική και η διαμονή τους.

(4) Ο πελάτης θα διασφαλίσει ότι το λογισμικό που είναι αποθηκευμένο σε μεταφορείς δεδομένων, αναμνήσεις ή άλλο υλικό διαγράφεται πλήρως και μόνιμα διαγράφεται εκ των προτέρων:

  • Μεταφέρει τους φορείς δεδομένων, τη μνήμη ή άλλο υλικό στο οποίο το λογισμικό αποθηκεύεται εν όλω ή εν μέρει σε τρίτους.
  • Απομένει την άμεση κατοχή των φορέων δεδομένων, της μνήμης ή άλλου υλικού στο οποίο αποθηκεύεται το λογισμικό εν όλω ή εν μέρει.

(5) Το ComplyMarket δικαιούται να ελέγξει εξ αποστάσεως τη χρήση του λογισμικού μία φορά το χρόνο.

(6) Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, το ComplyMarket μπορεί να πραγματοποιήσει επιτόπιες επιθεωρήσεις εάν:

  • Ο πελάτης αρνείται να επιτρέψει την απομακρυσμένη επαλήθευση
  • Η επιθεώρηση με απομακρυσμένη πρόσβαση δεν παρέχει σημαντικά αποτελέσματα ή
  • Υπάρχουν ενδείξεις ότι ο πελάτης παραβιάζει τη σύμβαση.

(7) Ο πελάτης θα συνεργαστεί λογικά με το ComplyMarket για την εκτέλεση των κριτικών. Οι επιτόπιες αναθεωρήσεις θα ανακοινωθούν από το ComplyMarket τέσσερις εβδομάδες νωρίτερα.

(8) Το κόστος της επιθεώρησης επιβαρύνεται από τον πελάτη εάν η επιθεώρηση αποκαλύψει τη χρήση δεν είναι σύμφωνα με τη σύμβαση. Το ComplyMarket μπορεί να μεταφέρει το δικαίωμα επιθεώρησης σε τρίτους.

8. Τερματισμός του δικαιώματος χρήσης του λογισμικού

Μετά τον τερματισμό του δικαιώματος του πελάτη να χρησιμοποιεί το λογισμικό, ο πελάτης επιστρέφει το λογισμικό για να συμμορφωθεί και να διαγράψει όλα τα αντίγραφα του λογισμικού, εκτός εάν ο πελάτης απαιτείται από το νόμο για να τα διατηρήσει για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Ο πελάτης θα πείσει τη συμμόρφωση της διαγραφής.

Ii. Συνθήκες για μίσθωση λογισμικού

1. Πεδίο εφαρμογής

Αυτοί οι όροι άδειας ισχύουν για τη μόνιμη μεταφορά του λογισμικού στον πελάτη και τη χρήση του από τον πελάτη.

2. Πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών

(4) Το ComplyMarket παρέχει στον πελάτη το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένης της τεκμηρίωσης εφαρμογής που περιέχεται στο λογισμικό, για τη συμφωνηθείσα περίοδο ενοικίασης σύμφωνα με τους όρους χρήσης που καθορίζονται στους παρόντες Όρους και στην προσφορά. Ο πηγαίος κώδικας του λογισμικού και η μεταφορά του ίδιου στον πελάτη δεν αποτελούν αντικείμενο της σύμβασης.

(5) Η συμφωνημένη ποιότητα των αποτελεσμάτων του λογισμικού αποκλειστικά από την περιγραφή απόδοσης για το λογισμικό που περιέχεται στην προσφορά. Η ComplyMarket δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε περαιτέρω ποιότητα. Συγκεκριμένα, μια τέτοια υποχρέωση δεν προκύπτει από άλλες εγγυήσεις του λογισμικού σε δημόσιες δηλώσεις της ComplyMarket, υπαλλήλων ComplyMarket ή Partners Distribution.

(6) Εφόσον οι υπάλληλοι ή οι διανομείς της ComplyMarket δίνουν εγγυήσεις πριν από την ολοκλήρωση της σύμβασης, θεωρούνται μόνο αποδεκτές από το Complymet εάν έχουν επιβεβαιωθεί από τη διαχείριση της ComplyMarket.

(7) Το ComplyMarket παρέχει συντήρηση και υποστήριξη λογισμικού στον πελάτη κατά τη διάρκεια της σύμβασης. Το πεδίο εφαρμογής των Υπηρεσιών που παρέχονται αναφέρεται στους όρους και τις προϋποθέσεις για τη συντήρηση και την υποστήριξη του λογισμικού.

(8) Οι διατάξεις για την αποκατάσταση των ελαττωμάτων που ορίζονται στη ρήτρα 12 του GTC ισχύουν επίσης για την ενοικίαση λογισμικού. Η ρήτρα 12.1 Η εξάλειψη των ελαττωμάτων στην περίπτωση της αγοράς άδειας δεν ισχύει.

3. Δικαιώματα χρήσης

Το επιτρεπόμενο πεδίο χρήσης από τον πελάτη και όλα τα άλλα δικαιώματα και υποχρεώσεις των μερών σε σχέση με το λογισμικό διέπεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις για την απόκτηση και τη χρήση του λογισμικού.

4. Υπηρεσίες συνεργασίας του πελάτη

Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να υποστηρίζει τακτικά τα δεδομένα στην πρόσβασή του. Τα αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων πρέπει να αποθηκεύονται με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι δυνατόν να αποκατασταθεί τα δεδομένα που έχουν υποστηριχθεί.

5. Αμοιβή

(1) Συμφωνείται επαναλαμβανόμενη αμοιβή για την ενοικίαση λογισμικού.

(2) Η αμοιβή και οι τρόποι πληρωμής (προθεσμίες) καθορίζονται στην προσφορά.

(3) Εάν η ComplyMarket και ο Πελάτης συμφωνούν για τις επόμενες επεκτάσεις του πεδίου εφαρμογής, η αμοιβή θα αυξηθεί από το ποσό που συμφωνήθηκε για το σκοπό αυτό.

6. Όρος και τερματισμός

(1) Η σύμβαση για την παροχή λογισμικού αρχίζει με την παροχή του λογισμικού και έχει ελάχιστο όρο δώδεκα μηνών. Στη συνέχεια, θα επεκταθεί αυτόματα κατά άλλους δώδεκα μήνες.

(2) Το χρονικό σημείο κατά το οποίο η ComplyMarket παρέχει στον πελάτη έναν σύνδεσμο λήψης που περιέχει ένα κλειδί άδειας ή, σε περίπτωση λειτουργίας, το χρονικό σημείο κατά το οποίο η ComplyMarket εγκαθιστά το λογισμικό στο σύστημα QA του πελάτη θεωρείται ότι είναι το χρονικό σημείο στο οποίο μεταφέρεται ο πελάτης.

(3) Εάν οι επεκτάσεις στο πεδίο χρήσης του λογισμικού συμφωνούνται κατά τη διάρκεια μιας τρέχουσας σύμβασης, η περίοδος όρου και προειδοποίησης της τρέχουσας σύμβασης ισχύει επίσης για αυτές τις επεκτάσεις.

(4) Το δικαίωμα κάθε συμβαλλόμενου μέρους σε έκτακτο τερματισμό για καλή αιτία παραμένει ανεπηρέαστη.

(5) Η σύμβαση μπορεί να τερματιστεί μόνο στο σύνολό της. Μερικοί τερματισμοί, π.χ. Για μεμονωμένες ενότητες, εφαρμογές ή παρόμοιες, δεν επιτρέπονται.

Iii. Προϋποθέσεις για το λογισμικό ως υπηρεσία

1. Πεδίο εφαρμογής

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για τις υπηρεσίες SAAS Complymarket. Αυτά περιλαμβάνουν:

  • Προσωρινή μεταφορά του λογισμικού
  • Παροχή των διακομιστών σύννεφων, συμπεριλαμβανομένου του απαιτούμενου χώρου αποθήκευσης
  • Η τεχνική λειτουργία των στοιχείων του διακομιστή του λογισμικού.

Ο πελάτης μπορεί έτσι να χρησιμοποιήσει τις λειτουργίες του λογισμικού μέσω διαδικτυακής πρόσβασης μέσω του εγκατεστημένου λογισμικού πελάτη στις εγκαταστάσεις του πελάτη.

2. Πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών

(1) Το ComplyMarket χορηγεί στον πελάτη το δικαίωμα χρήσης του λογισμικού μέσω του Διαδικτύου για τη συμφωνημένη συμβατική θητεία. Για το σκοπό αυτό, το λογισμικό ComplyMarket είναι εγκατεστημένο σε έναν διακομιστή, τεχνικά λειτουργεί και συνδέεται στο Διαδίκτυο με τέτοιο τρόπο ώστε ο πελάτης να μπορεί να έχει πρόσβαση μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Επιπλέον, η ComplyMarket θα παρέχει τον απαραίτητο χώρο αποθήκευσης για τα δεδομένα του πελάτη.

(2) Το λογισμικό πελάτη και τα δεδομένα πρόσβασης που απαιτούνται για την πρόσβαση και τη χρήση του λογισμικού θα διατίθενται εγκαίρως στον πελάτη.

(3) Η συμφωνημένη ποιότητα του λογισμικού προκύπτει από την περιγραφή απόδοσης που περιέχεται στην προσφορά. Το ComplyMarket δεν ευθύνεται για περαιτέρω ποιότητα. Συγκεκριμένα, μια τέτοια υποχρέωση δεν προκύπτει από άλλες εγγυήσεις του λογισμικού σε δημόσιες δηλώσεις της ComplyMarket, υπαλλήλων ComplyMarket ή Partners Distribution.

(4) Εφόσον οι υπάλληλοι ή οι διανομείς της ComplyMarket παρέχουν εγγυήσεις πριν από την ολοκλήρωση της σύμβασης, οι οποίες θεωρούνται μόνο αποδεκτές από το ComplyMark εάν έχουν επιβεβαιωθεί από τη διαχείριση της ComplyMarket.

(5) Το ComplyMarket παρέχει συντήρηση και υποστήριξη λογισμικού στον πελάτη κατά τη διάρκεια της σύμβασης. Το πεδίο εφαρμογής των Υπηρεσιών που παρέχονται αναφέρεται στους όρους και τις προϋποθέσεις για τη συντήρηση και την υποστήριξη του λογισμικού.

(6) Το ComplyMarket θα εκτελέσει ένα ημερήσιο αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του πελάτη. Το αντίγραφο ασφαλείας θα διατηρηθεί για περίοδο 30 ημερών κάθε φορά.

3. Δικαιώματα χρήσης

Το επιτρεπόμενο πεδίο χρήσης από τον πελάτη και όλα τα άλλα δικαιώματα και υποχρεώσεις των μερών σχετικά με το λογισμικό διέπονται από τους όρους και τις προϋποθέσεις για την απόκτηση και τη χρήση του λογισμικού.

4. Διαθεσιμότητα

Η διαθεσιμότητα του συστήματος βασίζεται στη συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών για υποστήριξη και φιλοξενία.

5. Υπηρεσίες συνεργασίας του πελάτη

(1) Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να δημιουργήσει τις απαιτήσεις του συστήματος για την παροχή των υπηρεσιών SaaS στην περιοχή του. Αυτά περιλαμβάνουν:

  • Λειτουργικότητα της πρόσβασης στο Διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των διαδρομών μετάδοσης από και προς το σημείο μεταφοράς στο σύστημα κεντρικού υπολογιστή
  • Εγκατάσταση του λογισμικού πελάτη που απαιτείται για πρόσβαση στην τρέχουσα έκδοση του σε επαρκώς διαστασιολογημένους υπολογιστές

(2) Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την προστασία των δεδομένων πρόσβασης του από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση από τρίτους. Ο πελάτης πρέπει να αλλάξει αμέσως τα δεδομένα πρόσβασης εάν γνωρίζει ότι τα τρίτα μέρη έχουν πρόσβαση στα δεδομένα πρόσβασης. Ο πελάτης είναι επίσης υποχρεωμένος να ενημερώνει αμέσως το ComplyMarket εάν υπάρχουν ενδείξεις ότι τα δεδομένα πρόσβασης στο λογισμικό έχουν καταχραστεί ή καταχραστούν από τρίτους.

(3) Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να ειδοποιήσει τη συμμόρφωση με οποιαδήποτε διαταραχή της διαθεσιμότητας του συστήματος. Στο βαθμό που είναι δυνατόν, ο πελάτης θα παράσχει λεπτομέρειες σχετικά με τη διαταραχή, ώστε η ComplyMarket να μπορεί να διερευνήσει την αιτία και την έκταση της διαταραχής.

6. Αμοιβή

(1) Η επαναλαμβανόμενη αμοιβή συμφωνείται για τον SaaS.

(2) Η αμοιβή και οι τρόποι πληρωμής (προθεσμίες) υποδεικνύονται στην προσφορά.

(3) Εάν η ComplyMarket και ο Πελάτης συμφωνούν για τις επόμενες επεκτάσεις του πεδίου εφαρμογής, η αμοιβή θα αυξηθεί από το ποσό που συμφωνήθηκε για το σκοπό αυτό.

7. Όρος και τερματισμός

(1) Η σύμβαση για το SAAS αρχίζει με την παροχή του λογισμικού και έχει ελάχιστο όρο δώδεκα μηνών. Στη συνέχεια, επεκτείνεται αυτόματα κατά άλλους δώδεκα μήνες.

(2) Ο χρόνος μεταφοράς του λογισμικού πελάτη και τα δεδομένα πρόσβασης στον πελάτη θεωρείται ότι είναι ο χρόνος μεταφοράς του λογισμικού.

(3) Εάν οι επεκτάσεις στο πεδίο χρήσης του λογισμικού συμφωνούνται κατά τη διάρκεια μιας τρέχουσας σύμβασης, η περίοδος όρου και προειδοποίησης της τρέχουσας σύμβασης ισχύει επίσης για αυτές τις επεκτάσεις.

(4) Η σύμβαση μπορεί να τερματιστεί από οποιοδήποτε από τα μέρη το νωρίτερο στο τέλος του ελάχιστου όρου με περίοδο προειδοποίησης τριών μηνών.

(5) Το δικαίωμα κάθε συμβαλλόμενου μέρους σε έκτακτο τερματισμό για καλή αιτία παραμένει ανεπηρέαστη.

(6) Η σύμβαση μπορεί να τερματιστεί μόνο στο σύνολό της. Μερικοί τερματισμοί, π.χ. Για μεμονωμένες ενότητες, εφαρμογές ή παρόμοιες, δεν επιτρέπονται.

Iv. Συνθήκες συντήρησης και υποστήριξης λογισμικού

Πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για την παροχή συντήρησης και υποστήριξης λογισμικού από το ComplyMarket για το λογισμικό που περιλαμβάνεται στην προσφορά ComplyMarket.

Πεδίο εφαρμογής

(1) Η ComplyMarket θα συνεχίσει να αναπτύσσει το λογισμικό, να διορθώσει σφάλματα και να παρέχει στον πελάτη νέες εκδόσεις του λογισμικού (δευτερεύουσες και μεγάλες κυκλοφορίες) σε τακτική βάση.

(2) Το αντικείμενο της συντήρησης του λογισμικού είναι πάντα το αντίστοιχο συνολικό απόθεμα του λογισμικού που έχει λάβει άδεια από τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένων τυχόν διαδοχικών επεκτάσεων του μετοχικού κεφαλαίου.

(3) Οι απαιτήσεις υλικού και λογισμικού που ανακοινώθηκαν με την απελευθέρωση της ComplyMarket ισχύουν για τις αντίστοιχες εκδόσεις του λογισμικού. Καθώς εξελίσσεται το λογισμικό, οι απαιτήσεις του συστήματος μπορούν να προσαρμοστούν.

(4) Στο πλαίσιο της μεταφοράς νέων εκδόσεων του λογισμικού, η ComplyMarket δικαιούται να τροποποιήσει το λογισμικό ανοιχτού κώδικα που χρησιμοποιείται και να χρησιμοποιήσει περαιτέρω λογισμικό ανοιχτού κώδικα, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό δεν έχει ή μόνο ασήμαντο να μειώσει τις συμβατικά συμφωνημένες δυνατότητες της χρήσης του λογισμικού. Το πρόσφατα χρησιμοποιούμενο λογισμικό ανοιχτού κώδικα μπορεί να υπόκειται σε άλλες συνθήκες άδειας ανοιχτού κώδικα από εκείνες που κοινοποιούνται κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης.

(5) Επιπλέον, η ComplyMarket παρέχει στον πελάτη ένα γραφείο υποστήριξης για αιτήματα υποστήριξης από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός από τις δημόσιες διακοπές που ισχύουν στο Baden-Württemberg) μεταξύ 9:00 π.μ. και 5:00 μ.μ.

(6) Η υποστήριξη περιλαμβάνει:

  • Απαντώντας σε ατομικές ειδικές και τεχνικές ερωτήσεις.
  • Την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων που βρίσκονται υπό τον έλεγχο της ComplyMarket ή του λογισμικού.

(7) Η υποστήριξη δεν περιλαμβάνει:

  • Γενική διαβούλευση διαχείρισης και κατάρτιση χρηστών.
  • Υποστήριξη με την τεχνική εγκατάσταση, τη λειτουργική ρύθμιση και τη λειτουργία του λογισμικού.
  • Έρευνες σχετικά με τεχνικά προβλήματα εκτός του ελέγχου της ComplyMarket ή του λογισμικού, όπως η διαμόρφωση τείχους προστασίας.

Διαχείριση σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος, εγκατάσταση προγραμμάτων τρίτων.

(8) Η χρήση της υποστήριξης περιορίζεται σε δεόντως άδειους χρήστες του λογισμικού και στα πρόσωπα που ονομάζονται τεχνικές επαφές.

(9) Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, η επεξεργασία των αιτημάτων υποστήριξης διέπεται από τη συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών για υποστήριξη και φιλοξενία.

3. Υπηρεσίες συνεργασίας του πελάτη

(1) Οι νέες εκδόσεις του λογισμικού διατίθενται σε ψηφιακή μορφή. Εκτός αν διατάξει ρητά, ο πελάτης αναλαμβάνει να εγκαταστήσει και να χρησιμοποιήσει την τελευταία έκδοση του λογισμικού.

(2) Ο πελάτης αναλαμβάνει να ελέγξει προσεκτικά εάν ένα τεχνικό πρόβλημα στο περιβάλλον υλικού ή λογισμικού του μπορεί να αποκλειστεί ως αιτία πριν από την υποβολή αίτησης υποστήριξης.

(3) Ο πελάτης θα παρέχει ComplyMarket με όλα τα τεκμηρίωση και τις πληροφορίες που απαιτούνται για την υποστήριξη και θα βοηθήσουν το ComplyMarket σε περαιτέρω επεξεργασία. Αυτό περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται σε:

  • Περιγραφή του σφάλματος ή της δυσλειτουργίας
  • Χρόνος και διάρκεια ύπαρξης
  • Αριθμός χρηστών που επηρεάζονται
  • Περιγραφή του περιβάλλοντος συστήματος και υλικού
  • Παρέχετε οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία του αιτήματος (π.χ. αρχεία καταγραφής, στιγμιότυπα οθόνης, διαγράμματα Sankey, μοντέλα Umberto κ.λπ.).

4. Αμοιβή

(1) Η επαναλαμβανόμενη αμοιβή συμφωνείται για την παροχή συντήρησης και υποστήριξης λογισμικού.

(2) Η αμοιβή και οι τρόποι πληρωμής (προθεσμίες) καθορίζονται στην προσφορά.

(3) Εάν η ComplyMarket και ο Πελάτης συμφωνούν για τις επόμενες επεκτάσεις του πεδίου χρήσης του λογισμικού, η αμοιβή θα αυξηθεί από το ποσό που συμφωνήθηκε για το σκοπό αυτό.

5. Όρος και τερματισμός

(1) Η σύμβαση συντήρησης και υποστήριξης λογισμικού αρχίζει με την παροχή του λογισμικού και έχει ελάχιστο όρο δώδεκα μηνών. Στη συνέχεια, θα επεκταθεί αυτόματα κατά άλλους δώδεκα μήνες.

(2) Ο χρόνος μεταφοράς του λογισμικού στον πελάτη θεωρείται ότι είναι ο χρόνος κατά τον οποίο η ComplyMarket παρέχει στον πελάτη έναν σύνδεσμο λήψης που περιέχει ένα κλειδί άδειας άδειας ή, σε περίπτωση λειτουργίας, ο χρόνος κατά τον οποίο η ComplyMarket εγκαθιστά το λογισμικό στο σύστημα QA του πελάτη.

(3) Σε περίπτωση που ο Πελάτης αποκτήσει επεκτάσεις στο πεδίο χρήσης του λογισμικού κατά τη διάρκεια μιας τρέχουσας σύμβασης, ισχύουν επίσης οι περίοδοι όρων και προειδοποίησης της τρέχουσας σύμβασης.

(4) Η σύμβαση μπορεί να τερματιστεί από οποιοδήποτε από τα μέρη το νωρίτερο στο τέλος του ελάχιστου όρου με περίοδο προειδοποίησης τριών μηνών.

(5) Το δικαίωμα κάθε συμβαλλόμενου μέρους σε έκτακτο τερματισμό για καλή αιτία παραμένει ανεπηρέαστη.

Η σύμβαση μπορεί να τερματιστεί μόνο στο σύνολό της. Μερικοί τερματισμοί, π.χ. Για μεμονωμένες ενότητες, εφαρμογές ή παρόμοιες, δεν επιτρέπονται.

logo-footer-white

Επαφή

Complymarket UG (haftungsbeschränkt)
Tal 44 - 80331 Μόναχο, Γερμανία

info@complymarket.com
+491637819457

Σελίδες

Το ενημερωτικό δελτίο μας

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για να σας παραδώσουμε τα νέα και τις προσφορές μας.

© 2023-2025 ComplyMarket. Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται.