Generelle vilkår og betingelser

1. Vilkår og betingelser

1. Disse generelle vilkår og betingelser (i det følgende: GTC) gælder for alle kontrakter, der er indgået mellem os, virksomheden ComplyMarket UG (Haftungsbeschränkt), administrerende direktør med Power of Repræsentation: Dr. Mohamed Kassem, 44 TAL, 80331 München, Tyskland, Telefon: +49 (0) 1637819457, E-MOMAIL: Info@comly (i det følgende vi eller ComplyMarket) og dig som vores kunde (i det følgende kunde).

2. Disse salgsbetingelser gælder udelukkende til iværksættere, juridiske enheder i henhold til offentlig ret eller særlige midler i henhold til offentlig ret i henhold til § 310, stk. 1, i den tyske civilretlige kodeks (BGB). Vi vil kun anerkende kundens vilkår og betingelser, der er i konflikt med eller afviger fra vores salgsbetingelser og betingelser, hvis vi udtrykkeligt er enige om deres gyldighed skriftligt.

3. Individuelle aftaler, der er indgået med kunden i individuelle sager (herunder hjælpeaftaler, kosttilskud og ændringer) skal under alle omstændigheder have forrang for disse salgsbetingelser og salgsbetingelser. Med forbehold af bevis for det modsatte skal en skriftlig kontrakt eller vores skriftlige bekræftelse være autoritativ for indholdet af sådanne aftaler. Kundens generelle vilkår og betingelser gælder ikke, medmindre andet er aftalt andet.

4. Alle aftaler, der er indgået mellem dig og os i forbindelse med kontrakten, stammer især fra disse salgsbetingelser, vores skriftlige ordrebekræftelse og vores acceptserklæring.

5. Versionen af ​​GTC, der er gyldig på tidspunktet for konklusionen af ​​kontrakten, finder anvendelse.

6. Disse salgsbetingelser gælder også for alle fremtidige transaktioner med kunden, for så vidt de er juridiske transaktioner af relateret art.

7. ComplyMarket har ret til at ændre de juridiske vilkår til enhver tid, forudsat at det underretter klienten om sådanne ændringer. De derefter ændrede juridiske vilkår gælder for alle kontrakter efter modtagelse af meddelelsen.

2. Kontraktens emne

Vi leverer informationsteknologitjenester og konsulentvirksomhed, især softwareløsninger inden for produktoverholdelse og bæredygtighed, samt konsulentvirksomhed på dette område og rådgivning og mæglertjenester inden for produktoverholdelse i EU. Vi hjælper leverandører, producenter og importører med at forstå krav til produktoverholdelse og finder kompatible materialer, komponenter og produkter gennem en online portal, der giver vores kunder mulighed for at placere materialer, komponenter og produkter først efter at vi har informeret dem om overholdelseskravene. Til dette formål tilbyder vi især følgende tjenester:

• Bekræft, at produkter er EU -kompatible og gemme producenter og importører af testen af ​​test.
• Intelligent system til kontrol af det indsamlede bevis for overensstemmelse.
• Kunstig intelligensbaseret system til bestemmelse af produktkrav.
• Konsulenttjenester om krav til produktkonformitet.
• Tilpasset softwareløsning til forsyningskæde Kemisk styring og kemisk overholdelse.

3. Konklusion af kontrakten

(1) Præsentation og reklame for artikler og tjenester på vores websted gør ikke udgør et bindende tilbud om at indgå en kontrakt.

(2) Ved at indsende en ordre via webstedet ved at klikke på knappen "bestil underlagt Betaling ", du placerer en juridisk bindende ordre. Du er bundet til ordren i en periode på to (2) uger efter afgivelsen af ​​ordren; Din ret til at tilbagekalde din ordre, hvis nogen, forbliver upåvirket.

(3) Vi vil straks bekræfte modtagelsen af ​​din ordre, der er placeret via vores websted via e-mail. En sådan e-mail udgør ikke en bindende accept af ordren, medmindre derudover Til bekræftelsen af ​​modtagelsen erklæres accept på samme tid.

(4) Derudover kan en kontrakt også indgås individuelt ved tilbud og accept Via e-mail, telefon eller andre kommunikationsmidler. Vi indsender et ikke-bindende tilbud til kunden til den ønskede service, som kunden kan acceptere ved at lave en erklæring til os. Dette udgør et tilbud om at indgå en kontrakt fra Kunde, som vi kan acceptere ved hjælp af en separat erklæring.

(5) En kontrakt afsluttes kun, når vi accepterer din ordre ved hjælp af en erklæring om accept. Med ordrebekræftelsen eller i en separat e-mail, men senest efter Levering af tjenestens varer eller ydeevne, vi sender dig teksten til Kontrakt bestående af ordren, GTC og ordrebekræftelse på et holdbart datamedium.

(6) Kontrakten indgås på engelsk.

4. Performance Time

(1) Præstationstider, der er angivet af os, beregnes - hvis det udtrykkeligt er aftalt som bindende - fra Datoen for vores ordrebekræftelse, med forbehold af forudgående betaling af prisen (undtagen i sagen af køb på konto). Datoer angives ensidig af kunden (f.eks. I en rækkefølge) anses for at blive anmodet om leveringsdatoer. Dette gælder også, hvis komplymarket ikke udtrykkeligt Objekt til de leveringsdatoer, der er angivet af klienten. Kun gensidigt aftalte leveringsdatoer skal betragtes som binding.

(2) Hvis der ikke er nogen kapaciteter til rådighed for tjenesterne på tidspunktet for kundens ordre, er vi skal informere kunden om dette straks i ordrebekræftelsen. Hvis tjenesten ikke kan leveres permanent, vi skal frit afstå fra at udstede en erklæring om accept. I dette tilfælde skal der ikke indgås en kontrakt. Hvis den service, der er specificeret af Kunden i ordren er kun midlertidigt utilgængelig, vi vil også informere kunden om Dette straks i ordrebekræftelsen.

(3) Bindende leveringsdatoer udsættes automatisk af en rimelig afdragsperiode, hvis:.

• Kunden eller tredjepart, der kan henføres til ham, opfylder ikke deres forpligtelser til at samarbejde i rette tid
• Andre hindringer (f.eks. Force Majeure, strømafbrydelse osv.) Forekommer, for hvilken komplymarket ikke er ansvarlig for.

5. Udførelse af kontrakten

(1) Det sted for implementering af de indsatte personer skal aftales mellem komplymarket og klienten. Distributionsstedet er normalt et af ComplyMarkets placeringer eller på Klientens lokaler.

(2) I det omfang tjenester skal leveres af ComplyMarket i klientens lokaler og Særlige regler, der gælder der (f.eks. Adgangsbestemmelser, sikkerhedsbestemmelser osv.) Er For at blive observeret er klienten forpligtet til at informere ComplyMarket i god tid om sådan regler og deres indhold.

(3) Arbejd med klientens IT -systemer, herunder analyse og ensretning af fejl eller defekter i ComplyMarkets tjenester skal udføres eksternt, medmindre der er overbevisende grunde til at forhindre dette.

(4) ComplyMarket har ret til at bruge tredjepart til udførelsen af ​​den aftalte tjeneste, forudsat at klientens interesser ikke er i konflikt med dette.

6. Betalingsmetoder

(1) Alle priser, der er angivet på vores hjemmeside eller aftalte individuelt, er eksklusive den gældende lovbestemte værditilvækst.

(2) Betalinger forfalder inden for 15 arbejdsdage efter fakturering uden fradrag, hvis der er aftalt betaling på kontoen. Hvis betaling foretages direkte via webstedet, skal det forfalder og betales umiddelbart efter, at ordren er placeret ved hjælp af de betalingsmetoder, der tilbydes der.

(3) I tilfælde af forsinket betaling er ComplyMarket berettiget til at opkræve standardinteressen for mængden af ​​9 procentpoint over den respektive basisrente og et fast gebyr på op til 50,00 euro. Derudover kan ComplyMarket midlertidigt suspendere leveringen af ​​dens tjenester, indtil betaling er foretaget fuldt ud. Vi vil informere klienten om dette uden forsinkelse. Kundes forpligtelse til at betale misligholdelsesrenter forhindrer os ikke i at kræve yderligere skader på misligholdelse.

(4) ComplyMarket har ret til at justere den aftalte vederlag af en fortsat forpligtelse med virkning over for klienten for første gang efter udløbet af den indledende periode. ComplyMarket vil underrette klienten om en ændring i vederlag skriftligt mindst tre måneder i forvejen. I tilfælde af en stigning i vederlag med mere end 5%har klienten ret til at opsige den respektive fortsatte forpligtelse med en opsigelsesperiode på tre måneder efter modtagelse af anmodningen om stigning fra slutningen af ​​den aktuelle beregningsperiode.

7. Pligter til at samarbejde

(1) Klienten er forpligtet til rimelig at samarbejde om levering af ComplyMarkets tjenester. Klienten opretter alle aftalte forudsætninger for levering af ComplyMarkets tjenester rettidigt og giver os de nødvendige dokumenter.

(2) Kundens forpligtelser til at samarbejde inkluderer, men er ikke begrænset til, følgende:

• Kunden forpligter sig til at navngive lovlige kontaktpersoner og at underrette eventuelle ændringer. Den juridiske kontaktperson skal have tilladelse til at afslutte transaktioner og underskrive juridisk bindende dokumenter på klientens vegne. ComplyMarket kan sende alle meddelelser og oplysninger om ComplyMarkets tjenester til denne kontaktperson. Efter modtagelse af modtageren anses disse udsagn for at være modtaget af klienten.
• Klienten skal sikre, at kompetente og beslutningstagning er tilgængelige på de aftalte datoer for at gøre det muligt for ComplyMarket at udføre arbejdet.
• Klienten leverer de personer, der er ansat i ComplyMarket med passende arbejdspladser til arbejde på stedet.
• Klienten giver ComplyMarket til højre og muligheden for at bruge klientens eller tredjeparts systemer og data og muliggør adgang til disse på klientens netværk og via fjernadgang, for så vidt dette er nødvendigt for levering af tjenester fra ComplyMarket, og der er ingen vigtig grund til det modsatte.
• Hvis levering af tjenester kræver adgang til og brug af intern kundeinformation, dokumenter eller andre poster, skal kunden give sådanne oplysninger, dokumenter eller poster i et passende format.
• Klienten er forpligtet til at rapportere fejl og/eller defekter i ComplyMarkets tjenester i overensstemmelse med de krav, der er anført i vilkårene og betingelserne for softwarevedligeholdelse og support.
• Kunden skal gøre sig bekendt med de væsentlige funktionelle funktioner i softwaren og skal bære risikoen for, at softwaren ikke opfylder hans krav.
• Kunden må kun bruge softwaren i det sædvanlige omfang, der er specificeret i servicebeskrivelsen.
• Kunden er ansvarlig for at levere en funktionel og tilstrækkelig dimensioneret hardware- og softwaremiljø. Oplysningerne om kravene til systemmiljøet er ikke skræddersyet til en bestemt kunde og giver kun en grov indikation af den nødvendige dimensionering af systemmiljøet til drift af softwaren inden for den sædvanlige ramme. De krævede ressourcer er i det væsentlige afhængige af typen og omfanget af den efterfølgende faktiske brug af softwaren af ​​kunden. Det kan også være nødvendigt at opdatere systemmiljøet til drift af nye versioner på grund af ændrede systemkrav inden for rammerne af softwarevedligeholdelse.
• Kunden tester softwaren grundigt inden produktiv brug for at sikre, at den er fri for defekter og kan bruges i det eksisterende systemmiljø.
• Kunden skal tage rimelige forholdsregler i tilfælde af, at softwaren ikke fungerer korrekt helt eller delvist, f.eks. ved regelmæssigt at kontrollere resultaterne.
• Klienten informerer ComplyMarket uden forsinkelse, hvis tredjepart hævder ejendomsrettigheder (f.eks. Ophavsret eller patentrettigheder) til softwaren.

8. Garanti for defekter

(1) Vi er ansvarlige for mangler i overensstemmelse med de gældende lovbestemmelser i Denne respekt.

(2) Begrænsningsperioden for eventuelle garantikrav fra kunden mod ComplyMarket til Materielle defekter er et år fra den lovpligtige påbegyndelse af begrænsningsperioden.

(3) ComplyMarket garanterer kun defekter i softwaren oprettet af ComplyMarket. Ingen Garanti gives for defekter i tredjepartssoftware, der ComplyMarket leverer til Klient gratis eller på anden måde stiller gratis til rådighed.

(4) ComplyMarket opfylder de kontraktlige forpligtelser med en forsigtig forretningsmand. Medmindre vi udtrykkeligt er aftalt, påtager vi os ikke noget ansvar for en bestemt succes eller rigtigheden af ​​informationen.

9. Ansvar

(1) Kundekrav for erstatning er udelukket. Ekskluderet fra dette er krav på skader af kunden, der opstår som følge af skade på livet, lem eller sundhed eller fra brud på væsentlig Kontraktlige forpligtelser (kardinalforpligtelser) samt ansvar for andre skader baseret på en forsætlig eller grovt uagtsom pligtbrud fra vores side, fra dens juridiske side Repræsentanter eller vicarious agenter eller på produktansvarsloven. Materiel kontraktmæssig Forpligtelser er dem, hvis opfyldelse er nødvendig for at nå målet for kontrakt. ComplyMarket garanterer ikke og er udtrykkeligt ikke ansvarlig for nøjagtigheden eller Autenticitet af de beviser, der er leveret af sælgeren. Vi tjekker kun deres eksistens, ikke deres ægthed, nøjagtighed og fuldstændighed.

(2) I tilfælde af overtrædelse af materielle kontraktmæssige forpligtelser er vi kun ansvarlige for Den overskuelige skade, der er typisk for kontrakten, hvis sådan skade blev forårsaget af enkel Uagtsomhed, medmindre kundens krav om skader er baseret på skade på livet, krop eller sundhed.

(3) Begrænsningerne i stk. 1 og 2 gælder også til fordel for vores juridiske Repræsentanter og vicarious agenter, hvis krav hævdes direkte mod dem.

(4) Ansvarsbegrænsningerne, der er resultatet af stk. 1 og 2 vi har svigagtig skjult manglen eller har antaget en garanti for kvaliteten af punkt. Det samme gælder for så vidt vi og kunden har nået en aftale om kvalitet af varen. Bestemmelserne i produktansvarsloven forbliver upåvirket.

(5) ComplyMarkets maksimale samlede ansvar i kontrakt, erstatning (inklusive uagtsomhed og overtrædelse af lovpligtig pligt) eller på anden måde for enhver overtrædelse af disse vilkår og betingelser eller nogen Materiale, der opstår som følge af eller i forbindelse med de tjenester, der skal leveres af ComplyMarket - inklusive gratis tjenester - skal være begrænset til det beløb, der skyldes Klient til ComplyMarket til de tjenester, der leveres under det relevante projekt.

10. Særlige betingelser for leverandører/producenter

(1) Tjenesten:

• For leverandører af materialer, komponenter og produkter giver tjenesten muligheden for at markedsføre deres produkter og nås af kvalitetskøbere.
• Udbyderkonto: CommenMarket opretter en konto til leverandørens brug af tjenesten på complyMarket.com ("konto"). Leverandøren modtager en midlertidig adgangskode til at logge ind på kontoen og er forpligtet til at erstatte denne adgangskode med en ny adgangskode, når du logger ind for første gang. Leverandøren forpligter sig til at opbevare adgangsdataene, såsom login -data, adgangskoder og andre data, der kræves for at få adgang til tjenesten strengt fortroligt og ikke at videregive sådanne data til tredjepart uden ComplyMarkets forudgående skriftlige samtykke.
• Brug af tjenesten af ​​udbyderen: Leverandøren får mulighed for at markedsføre sine produkter og applikationer ved at sende oplysninger til den offentligt søgbare database over materialer, komponenter og produkter, der er en del af tjenesten for at generere salgsledninger og få markedsinformation.
• At blive inkluderet i søgningsadfærd hos potentielle købere: For at udbyderens oplysninger skal inkluderes i databasen, skal udbyderen stille alle oplysninger til rådighed om dens produkter og applikationer via de relevante funktioner, der tilbydes som en del af tjenesten på sin konto, eller, hvis en anden form for transmission er aftalt mellem parterne, i form og formater, der er aftalt.
• Udbyderens ansvar: ComplyMarket verificerer ikke de oplysninger, som leverandøren leverer, før de offentliggøres, men forbeholder sig retten til at tage information offline og fjerne dem, hvis der er rimelige grunde til at mistænke for, at de kan være unøjagtige. Leverandøren repræsenterer og garanterer, at alle oplysninger, der leveres som en del af tjenesten, især oplysninger om materialer, komponenter og produkter og deres egenskaber, er nøjagtige og ajourførte, og at de vil holde sådanne oplysninger ajour i løbet af perioden. I løbet af tjenesten kan leverandøren modtage eller have adgang til personlige data fra tredjepart, herunder men ikke begrænset til køberdata. Leverandøren repræsenterer og warrants (i), at den vil behandle alle køberoplysninger, den modtager eller får adgang til som en del af tjenesten i overensstemmelse med sine kontraktlige forpligtelser og gældende lov, og (ii), at de kun vil bruge sådanne personoplysninger til det formål, som leverandøren modtog eller adgang til dataene fra ComplyMarket eller Data -emnet.

(2) Rettigheder:

• Licens: By providing data, text, logos and other images (still or moving), including but not limited to data about materials, components and products and their names, characteristics and sources (collectively, the "Data"), to ComplyMarket for use in connection with the Service, Supplier grants ComplyMarket a worldwide, perpetual, non-exclusive, transferable and sub-licensable (including through multiple tiers) licence to the Data and all rights (including but not limited to copyrights and their related rights, trademarks, design rights, database rights, patents, trade secrets, etc.), to ComplyMarket to make the Data available to its customers for a fee or free of charge in printed and electronic form, on storage media of any kind and via communication networks (including but not limited to the Internet), via browsers and specialised software applications on desktop and mobile systems, to combine it with other data or works of ComplyMarket or Tredjeparter og for at inkorporere det i databaser, der er den eneste egenskab ved ComplyMarket og/eller dets licenshavere. Leverandøren repræsenterer og garanterer, at (i) den ejer de rettigheder, der er tildelt i dataene, (ii) det er berettiget til at give sådanne rettigheder til ComplyMarket, og (iii) de tildelte rettigheder er fri for tredjeparts rettigheder og andre heftelser, der kan påvirke brugen af ​​dataene under denne licens.
• Henvisning til leverandøren: ComplyMarket skal have ret, men ingen forpligtelse over for leverandøren, til offentligt og privat (i) omtaler leverandøren som kilden til de data, der leveres af leverandøren og (ii) henviser til leverandøren og samarbejdet mellem parterne i markedsføringsmateriale, komponenter og produkter (online og offline), i både tilfælde (i) og (ii) også ved hjælp af navnet og varemarkene til leverandøren.
• Rettigheder til databaser: Leverandøren har ingen rettigheder til databaserne oprettet af ComplyMarket og/eller dets licenshavere, ikke engang i det omfang, at disse databaser blev oprettet helt eller delvist fra de data, der er leveret af leverandøren i henhold til kontrakten. Selve leverandøren er ansvarlig for sikkerhedskopiering af dataene. Der vil ikke være nogen overgivelse af ComplyMarket.

(3) Kompensation:

• Leverandør skal skadesløsholde, forsvare og holde ufarlige komplymarket og køberne og deres respektive direktører, officerer og ansatte, herunder deres efterfølgere, arvinger og tildeler, mod ethvert ansvar, skader, tab eller omkostninger, herunder rimelige advokatsalær og omkostninger, der opstår i forbindelse med ethvert parti -krav, der opstår som følge af eller relateret til:
• Data leveret og/eller offentliggjort af leverandøren gennem tjenesten eller brugen heraf af køberen, der krænker enhver lov eller krænker eller misbruger enhver intellektuel ejendomsret (herunder men ikke begrænset til ophavsret og dens relaterede rettigheder, varemærker, designrettigheder, databaserettigheder, patenter, handelshemmeligheder osv.).
• Data leveret og/eller offentliggjort af udbyderen gennem tjenesten er unøjagtig eller vildledende.
• Uautoriseret brug af tjenesten gennem leverandørens konto.
• Enhver påstået eller faktisk overtrædelse af leverandørens forpligtelser i henhold til kontrakten.

11. Særlige betingelser for købere

(1) The service:

• ComplyMarket -database og platform for materialer, komponenter og produkter: Gennem sin internetplatform commenTharket.com ("Service"), hvis kerne er en søgbar database med materialer, komponenter og produkter, hjælper ComplyMarket købere, der er interesseret i materialer til at søge, evaluere og kildemateriale, komponenter og produkter til deres projekter ved at samle og stille tilgængelige tredjepartsdata om disse materialer, komponenter og produkter.
• Datakilder: Dataene om egenskaber, applikationer og kilder til materialer, komponenter og produkter, der vises gennem tjenesten, leveres af tredjepart, herunder leverandører. ComplyMarket verificerer ikke disse data for nøjagtighed, men fjerner dem, hvis de bestemmer, at dataene er unøjagtige. Kilden til data, der vedrører specifikke materialer, komponenter og produkter, vises inden for tjenesten. Hvis "ComplyMarket" er angivet som kilden, er de relevante data blevet samlet af ComplyMarket fra flere tredjepartskilder, i hvilket tilfælde ComplyMarket vil give detaljerede oplysninger om kilderne efter skriftlig anmodning fra køberen. Følgelig er ethvert ansvar for deres nøjagtighed udelukket.
• Køberens konto: Køberen har muligheden for at oprette en konto til købers brug af tjenesten med complyMarket.com ("konto"), hvilken konto kræves til brug af visse funktioner i tjenesten. Køberen påtager sig at holde adgangsdata, såsom loginoplysninger, adgangskoder og andre data, der kræves for at få adgang til tjenesten, strengt fortroligt og ikke at videregive sådanne data til tredjepart uden ComplyMarkets forudgående skriftlige samtykke.
• Brug af tjenesten af ​​køberen: Køberen skal være mindst atten (18) år eller ældre, hvis lokal lov kræver en anden minimumsalder for brug af tjenesten. Køberen bruger muligvis tjenesten til at lokalisere, evaluere og skaffe materialer, komponenter og produkter og til at lære om visse potentielle anvendelser, der er foreslået af tredjepart, herunder leverandører. Køberen er dog muligvis ikke kun afhængig af de oplysninger, der leveres af tjenesten, når man udfører projekter baseret på materialer, komponenter og produkter. Køberen er udelukkende ansvarlig for at sikre, at specifikke materialer, komponenter og produkter er egnede og sikre til de formål eller bruger sager, der er beregnet eller forventet af køberen og overholder alle gældende juridiske, lovgivningsmæssige og industrikrav. ComplyMarket har ingen evne eller forpligtelse til at verificere tredjepartsoplysninger leveret via tjenesten eller til at verificere eller analysere købers formål.
• Køberens ansvar: Køberen skal sikre, at (i) alle oplysninger, der er indsendt under tjenesten, er nøjagtige og ajourførte, og at den holder sådanne oplysninger ajour i løbet af udtrykket, og (ii) den behandler alle tredjeparts personoplysninger, herunder men ikke begrænset til leverandørdata, der er modtaget i henhold til tjenesten i overensstemmelse med dens kontraktlige forpligtelser og gældende lov. ComplyMarket verificerer ikke de oplysninger, som køberen leverer, men forbeholder sig retten til at tage information offline og fjerne dem, hvis de med rimelighed har mistanke om, at de kan være unøjagtige. I et sådant tilfælde har ComplyMarket ret til at afslutte købers brug af tjenesten til årsag og med øjeblikkelig virkning.

(2) Kvalitet, tilgængelighed, ændringer og afbrydelser:

• Tjenesten opdateres og udvikles kontinuerligt over tid. ComplyMarket kan ændre tjenesten uden forudgående varsel, forudsat at ændringen er rimelig under hensyntagen til køberens interesser. Især er en ændring ikke urimelig for køberen, hvis det er nødvendigt at tilpasse tjenesten til ændrede omstændigheder med hensyn til teknologisk udvikling, markedskrav, ændringer i gældende lov og i tilfælde af nye funktioner, funktioner eller tjenester tilføjet til tjenesten. Derfor tildeles køberen kun en ret til brug til den aktuelle version af tjenesten. Hvis en ændring af tjenesten ikke er rimelig for køberen, har køberen ret til at opsige kontrakten med øjeblikkelig virkning. Yderligere påstande fra køberen mod ComplyMarket på grund af ændringer i tjenesten inden for omfanget af denne klausul 4.2 findes ikke.

12. Databeskyttelse/ fortrolighed

(1) De kontraherende parter påtager sig at holde hemmelige alle forretnings- og forretningshemmeligheder eller forretningshemmeligheder eller oplysninger, der er udpeget som fortrolige, som de modtager eller bliver opmærksomme på fra respektive anden part under udførelsen af ​​kontrakten, også ud over slutningen af kontrakt og til at forpligte de respektive medarbejdere i overensstemmelse hermed. Information og dokumenter maj ikke gøres tilgængelig for tredjepart, der ikke er involveret i udførelsen af kontrakt. Parterne skal beskytte kontraktens emne, som om det var deres egen Dokumenter værd at beskytte. Hver part kræver muligvis den anden for at dokumentere arten og Omfang af de organisatoriske foranstaltninger, der er truffet til dette formål.

(2) Oplysninger og dokumenter, der generelt er kendte og tilgængelige på tidspunktet for offentliggørelse eller som allerede var kendt af den modtagende part på tidspunktet for afsløringen eller som lovligt blev gjort tilgængelige for det af tredjepart, skal være fritaget for pligten af Fortrolighed.

(3) kunden informeres hermed, at complyymarket indsamler, butikker, processer og hvis Nødvendigt overføres til tredjepart sine data i det omfang, der er nødvendige for ydeevnen af kontrakten og på grundlag af bestemmelserne i lov om databeskyttelse (se Også databeskyttelseserklæring ).

(4) Hvis og i det omfang klienten behandler personlige data om it -systemer, som ComplyMarket er teknisk ansvarlig, klienten skal acceptere de gældende data Beskyttelsesbetingelser og betingelser (bestilt behandling) eller indgå en separat kontrakt for bestilt databehandling med ComplyMarket.

(5) Medmindre andet er aftalt, kan begge kontraktlige partnere navngive den anden som reference kontraktmæssig partner og brug sit logo på deres websted eller på trykt stof til markedsføring formål.

13. Licenserede produkter

I tilfælde af kontrakter med IT -tjenester, især men ikke endeligt software Løsninger, vores licensbetingelser gælder også.

14. Endelige bestemmelser

(1) Kontrakter mellem os og kunderne skal styres af loven om føderale Republikken Tyskland til udelukkelse af FN -konventionen om kontrakter for International Salg af varer. De lovbestemmelser om begrænsningen af ​​valget af lov og Anvendeligheden af ​​obligatoriske bestemmelser forbliver upåvirket.

(2) Hvis kunden er en købmand, en juridisk enhed i henhold til offentlig ret eller en særlig fond under offentlig ret, stedet for præstationer og jurisdiktion for alle tvister, der stammer fra kontraktmæssige forhold mellem kunden og USA er det registrerede kontor for ComplyMarket.

(3) Kontrakten skal forblive bindende i dens resterende dele, selvom individuelle punkter er juridisk ugyldig. De ineffektive punkter skal erstattes af de lovbestemte bestemmelser, hvis enhver. For så vidt dette ville repræsentere en urimelig vanskelighed for en af ​​de kontraherende parter, Kontrakten bliver dog ineffektiv som helhed.

(4) Alle data, tekst, logoer og andre billeder (stadig eller bevægende), inklusive men ikke begrænset til Data om materialer, komponenter og produkter og deres navne, egenskaber og kilder (samlet "data"), er den eneste egenskab ved komplyMarket, dets leverandører og/eller deres respektive licensgivere. Klienten har ingen ret til databaserne oprettet af ComplyMarket og/eller dens licenshavere.

Licensbetingelser

I. Betingelser for erhvervelse og brug af software

1. anvendelighed

Disse licensbetingelser gælder for den permanente overførsel af softwaren til kunden og brugen heraf af kunden.

2. Omfang af tjenester

• ComplyMarket giver klienten softwaren, inklusive applikationsdokumentationen indeholdt i softwaren, med forbehold af betingelserne for brug, der er beskrevet i disse vilkår og i tilbuddet. Kildekoden for softwaren og en overførsel af det samme til klienten er ikke genstand for kontrakten.
• Den aftalte kvalitet af softwaren resultater udelukkende fra ydelsesbeskrivelsen for softwaren indeholdt i tilbuddet. ComplyMarket er ikke ansvarlig for yderligere kvalitet. Især opstår en sådan forpligtelse ikke fra andre garantier for softwaren i offentlige erklæringer fra ComplyMarket, ansatte i ComplyMarket eller Distribution Partners.
• I det omfang medarbejdere eller distributører af ComplyMarket giver garantier inden kontraktens afslutning, anses disse kun for at blive accepteret af ComplyMarket, hvis de er blevet bekræftet af ComplyMarkets ledelse.

3. levering af softwaren

Enhver overførsel af softwaren fra klienten uden samtykke fra ComplyMarket er forbudt, medmindre det er tilladt i obligatorisk lov. I tilfælde af tilladt overførsel af softwaren gælder følgende:

• Softwaren skal overføres i sin helhed, og kundens egen brug af softwaren skal ophøre fuldstændigt. En midlertidig eller delvis overførsel af softwaren til tredjepart, hvad enten det er mod betaling eller gratis er forbudt.
• Kunden skal overgive sig til tredjepart alle kopier af programmet, inklusive eksisterende backup -kopier. Eventuelle kopier, der ikke overleveres, skal blive ødelagt.
• Installationer af softwaren i klientens lokaler slettes, og sletningen bekræftes til ComplyMarket.
• Klienten er forpligtet til at informere ComplyMarket om tredjeparts navn og fulde adresse.
• Klienten påtager sig at sikre, at tredjepart accepterer licensbetingelserne og det aftalte valg af lov om ComplyMarket såvel som jurisdiktionsstedet.
• Tredjeparten har ikke ret til at bruge og/eller overføre softwaren i større grad end kunden havde ret til før overførslen.
• Klienten påtager sig at sikre, at de samme pligter som pleje og information i relation til softwaren gælder for tredjepart, som gælder for klienten over for ComplyMarket.
• Kunden må ikke overføre softwaren til en tredjepart, hvis der er en rimelig mistanke om, at tredjepart vil krænke kontraktbetingelserne.
• Hvis klienten overtræder disse bestemmelser, er klienten ansvarlig for alle resulterende skader uden forbehold på yderligere krav fra ComplyMarket mod ComplyMarket.

4. tilladt anvendelsesområde

(1) Med køb af en licens giver ComplyMarket kunden en ikke-eksklusiv, enkel, evig og ikke-overførbar ret til at bruge softwaren inden for anvendelsesområdet, der er specificeret nedenfor og i tilbuddet.

(2) I tilfælde af SaaS giver ComplyMarket klienten følgende i løbet af aftalens periode:

• De ikke-eksklusive brugsrettigheder, der kræves til den aftalte brug af softwaren
• Den ikke-eksklusive ret til at installere klientsoftwaren på det krævede antal computere og til at bruge den til at få adgang til softwarens funktionaliteter via internettet

(3) Softwaren består af en serverkomponent og en klientkomponent. Følgende gælder:

• Når man køber en licens, installerer kunden muligvis kun serverkomponenten på antallet af servere, der er specificeret i tilbuddet. Medmindre der er aftalt et specifikt antal servere, er installationen kun tilladt på en server.
• Klienten må kun bruge klientkomponenten til antallet af naturlige personer, dvs. brugere, der er specificeret i tilbuddet.
• Brugere oprettes via brugeradministrationen af ​​softwaren. I dette tilfælde skal brugerne indtastes ved navn (navngivet-brugerlicensmodel).

(4) Kunden må kun bruge softwaren til at gennemføre sine egne interne forretningstransaktioner og de interne forretningstransaktioner for sine gruppevirksomheder (tilknyttede virksomheder). Et gruppevirksomhed (tilknyttet selskab) i betydningen af ​​disse bestemmelser er enhver juridisk enhed, der hører til en part (datterselskab), som en part tilhører (moderselskab) eller som hører til den samme ejer som et parti (søsterfirma). Med henblik på denne definition betyder "ejet" at kontrollere mere end 50% af aktierne i en enhed.

• Følgende er forbudt uden forudgående skriftligt samtykke fra ComplyMarket:
• At stille softwaren midlertidigt tilgængelig for andre virksomheder end gruppevirksomhederne (f.eks. Som applikationstjeneste, der leverer (ASP) eller SaaS)
• Brugen af ​​softwaren til uddannelse af personer, der ikke er ansatte i kunden eller dets gruppevirksomheder, er generelt forbudt.

(5) Duplicering af softwaren er kun tilladt i det omfang, at dette er nødvendigt til brug i overensstemmelse med kontrakten. Kunden kan lave sikkerhedskopier af softwaren i det omfang, der er nødvendigt. Backup -kopier på bærbare dataværere skal markeres som sådan og forsynes med en copyright -meddelelse til fordel for ComplyMarket.

(6) Kunden har ikke ret til at foretage ændringer, udvidelser eller andre tilpasninger til softwaren, medmindre den er tilladt at gøre det ved obligatorisk lov. Klienten har kun ret til at rette fejl i sig selv eller få dem korrigeret af tredjepart, hvis ComplyMarket ikke er villig eller ikke er i stand til at rette op på sådanne softwarefejl rapporteret af klienten.

(7) Kunden har ikke ret til at dekompilere softwaren, medmindre dette er tilladt ved obligatorisk lov. Dette gælder kun, hvis ComplyMarket ikke har givet de data, der kræves for at etablere interoperabilitet med anden hardware eller software efter en tilsvarende anmodning med en rimelig periode.

(8) Hvis ComplyMarket stiller en ny version af softwaren tilgængelig for klienten, er denne nye version også underlagt disse licensbetingelser. Brugsrettighederne til den ældre version udløber med den produktive brug af den nye version, men senest fire uger efter den første brug til testformål.

(9) I det omfang ComplyMarket giver klienten software eller udfører andre tjenester til klienten, der er beskyttet af ophavsret eller på anden måde, skal klienten modtage de samme brugsrettigheder, som den har ret til ComplyMarket -softwaren.

(10) Den førnævnte tildeling af rettigheder er underlagt fuld betaling af den aftalte vederlag. Kunden har ret til at bruge softwaren udelukkende til testformål for perioden fra levering til betaling for tjenesten.

5. Diagnostik

Til operationel overvågning, produktforbedring og fejlanalyse transmitterer softwaren diagnostiske data til ComplyMarket via en sikker forbindelse som standard. Personlige data overføres kun i pseudonymiseret form (se også<a href="https://www.complymarket.com/privacy" class="text-customGreen underline"><strong> Privatlivspolitik</strong></a> ).

6. Open source -software

(1) Softwaren består af software oprettet af ComplyMarket selv såvel som open source -software.

(2) Tildeling af rettigheder fra ComplyMarket til kunden (se § 4) inkluderer udtrykkeligt ikke open source -software. Open source -software leveres udelukkende til kunden på grundlag af og underlagt betingelserne og betingelserne for de respektive open source -licenser.

7. Softwarebeskyttelse og revisionsret

(1) Kunden er forpligtet til at gemme softwaren omhyggeligt for at forhindre misbrug.

(2) Copyright -meddelelser, serienumre og andre funktioner i den software, der tjener til at identificere programmet, kan ikke fjernes eller ændres. Det samme gælder for undertrykkelse af skærmvisning af tilsvarende funktioner.

(3) Efter anmodning skal klienten informere ComplyMarket om installationerne og kopierne af softwaren, der er foretaget af den og deres opholdssted.

(4) Kunden skal sikre, at softwaren, der er gemt på dataværere, minder eller anden hardware, slettes helt og permanent på forhånd:

• Han overfører databeholdere, hukommelse eller anden hardware, som softwaren gemmes helt eller delvis til tredjepart.
• Han opgiver direkte besiddelse af databeholdere, hukommelse eller anden hardware, som softwaren gemmes helt eller delvist på.

(5) ComplyMarket er berettiget til eksternt revision af brugen af ​​softwaren en gang om året.

(6) I usædvanlige tilfælde kan ComplyMarket muligvis udføre inspektioner på stedet, hvis:

• Klienten nægter at tillade fjernverifikation
• Inspektionen med fjernadgang giver ikke meningsfulde resultater, eller
• Der er bevis for, at klienten er i strid med kontrakten.

(7) Klienten vil med rimelighed samarbejde med ComplyMarket om at gennemføre anmeldelserne. Anmeldelser på stedet vil blive annonceret af ComplyMarket fire uger i forvejen.

(8) Omkostningerne ved inspektionen bæres af klienten, hvis inspektionen afslører brugen ikke i overensstemmelse med kontrakten. ComplyMarket kan overføre inspektionsretten til tredjepart.

8. Opsigelse af retten til at bruge softwaren

Ved afslutning af kundens ret til at bruge softwaren returnerer kunden softwaren til ComplyMarket og sletter alle kopier, der er lavet af softwaren, medmindre kunden er forpligtet til at beholde dem i en længere periode. Klienten overbeviser ComplyMarket om sletningen.

Ii. Betingelser for software leasing

1. Anvendelsesomfang

Disse licensbetingelser gælder for den permanente overførsel af softwaren til kunden og brugen af ​​kunden.

2. Omfang af tjenester

(4) ComplyMarket giver klienten softwaren, herunder applikationsdokumentationen indeholdt i softwaren, for den aftalte lejeperiode i overensstemmelse med brugsbetingelserne, der er beskrevet i disse vilkår og i tilbuddet. Kildekoden for softwaren og en overførsel af det samme til klienten er ikke genstand for kontrakten.

(5) Den aftalte kvalitet af softwaren resultater udelukkende fra ydelsesbeskrivelsen for softwaren indeholdt i tilbuddet. ComplyMarket er ikke ansvarlig for yderligere kvalitet. Især opstår en sådan forpligtelse ikke fra andre garantier for softwaren i offentlige erklæringer fra ComplyMarket, ansatte i ComplyMarket eller Distribution Partners.

(6) I det omfang medarbejdere eller distributører af ComplyMarket giver garantier inden kontraktens afslutning, anses disse kun for at blive accepteret af ComplyMarket, hvis de er blevet bekræftet af ComplyMarkets ledelse.

(7) ComplyMarket leverer softwarevedligeholdelse og support til klienten i kontraktens løbetid. Omfanget af de tjenester, der skal leveres, er beskrevet i betingelserne og betingelserne for softwarevedligeholdelse og support.

(8) Bestemmelserne om afhjælpningsdefekter, der er beskrevet i klausul 12 i GTC, gælder også for softwareudlejning. Klausul 12.1 Eliminering af defekter i tilfælde af licenskøb finder ikke anvendelse.

3. brugsrettigheder

Det tilladte anvendelsesområde for kunden og alle andre rettigheder og forpligtelser for parterne i relation til softwaren styres af betingelserne og betingelserne for erhvervelse og brug af software.

4.

Kunden er forpligtet til regelmæssigt at sikkerhedskopiere dataene i hans adgang. Data-sikkerhedskopierne skal gemmes på en sådan måde, at det er muligt at gendanne de sikkerhedskopierede data.

5. Vederlag

(1) Et tilbagevendende gebyr er aftalt for softwareudlejning.

(2) Dette gebyr og betalingsmetoder (frister) er specificeret i tilbuddet.

(3) Hvis ComplyMarket og klienten er enige om efterfølgende udvidelser af anvendelsesområdet, øges vederlaget med det beløb, der er aftalt til dette formål.

6. Term og opsigelse

(1) Kontrakten om levering af software begynder med levering af softwaren og har en minimumsperiode på tolv måneder. Derefter udvides det automatisk med yderligere tolv måneder.

(2) Det tidspunkt, hvor ComplyMarket giver kunden med et downloadlink, der indeholder en licensnøgle, eller i tilfælde af idriftsættelse, det tidspunkt, hvor ComplyMarket installerer softwaren på kundens QA -system, anses for at være det tidspunkt, hvor softwaren overføres til kunden.

(3) Hvis udvidelser til anvendelsesområdet for brugen af ​​softwaren er aftalt under en aktuel kontrakt, gælder udtrykket og opsigelsesperioden for den aktuelle kontrakt også for disse udvidelser.

(4) Retten til hver kontraherende part til ekstraordinær opsigelse for god grund forbliver upåvirket.

(5) Kontrakten kan kun opsiges i sin helhed. Delvise afslutninger, f.eks. For individuelle moduler er apps eller lignende ikke tilladt.

III. Betingelser for software som en service

1. Anvendelsesomfang

Disse vilkår og betingelser gælder for ComplyMarkets SaaS -tjenester. Disse inkluderer:

• Midlertidig overførsel af softwaren
• Tilvejebringelse af skyserverne, inklusive den krævede lagerplads
• Den tekniske betjening af serverkomponenterne i softwaren.

Klienten kan således bruge funktionaliteterne i softwaren ved hjælp af onlineadgang via den installerede klientsoftware i klientens lokaler.

2. Omfang af tjenester

(1) ComplyMarket giver klienten ret til at bruge softwaren via internettet til den aftalte kontraktmæssige periode. Til dette formål installeres ComplyMarket -softwaren på en server, teknisk betjent og tilsluttet internettet på en sådan måde, at kunden kan få adgang til den via en krypteret forbindelse. Derudover vil ComplyMarket give den nødvendige lagerplads til klientens data.

(2) Klientsoftwaren og adgangsdata, der kræves til adgang og brug af softwaren, skal stilles til rådighed for kunden på en rettidig måde.

(3) Den aftalte kvalitet af softwaren er resultatet af præstationsbeskrivelsen indeholdt i tilbuddet. ComplyMarket er ikke ansvarlig for yderligere kvalitet. Især opstår en sådan forpligtelse ikke fra andre garantier for softwaren i offentlige erklæringer fra ComplyMarket, ansatte i ComplyMarket eller Distribution Partners.

(4) For så vidt angår medarbejdere eller distributører af ComplyMarket giver garantier inden kontraktens afslutning, anses disse kun for at blive accepteret af ComplyMarket, hvis de er blevet bekræftet af ComplyMarkets ledelse.

(5) ComplyMarket leverer softwarevedligeholdelse og support til klienten i kontraktens løbetid. Omfanget af de tjenester, der skal leveres, er beskrevet i betingelserne og betingelserne for softwarevedligeholdelse og support.

(6) ComplyMarket udfører en daglig sikkerhedskopi af klientens data. Backup opbevares i en periode på 30 dage ad gangen.